企业“首长”内部管理 “大阅兵”了

ZD至顶网CIO与应用频道 09月17日 北京消息：9·3大阅兵，习总书记检阅中国部队，武器装备精良，军人意气风发，着实让咱中国老百姓自豪了一把。而作为企业的“首长”，您是否想过也该为自己企业内部管理也来次“大阅兵”了呢？

“客户管理“方阵：

（1） 不知客户经理都在跟进哪些客户，沟通了哪些内容，进行到什么程度了

（2） 销售每天都来申请销售费用，专家支持，有时候还出现争抢，到底该给谁？给多少？

（3） 出现业绩不好的状况，是商机少还是销售能力不够？是该加大市场投入还是该给销售做培训？

”项目管理“方阵：

（1）想了解公司目前所有项目的进展，助理要费1天的时间来跟各项目要进展，统计上来的还不一定是最新的进展。

（2）项目成员忙的忙死，闲的闲死。不知道哪些人，哪些专家什么时候能用？用到哪个项目？

（3）项目无法精确核算单个项目的人力投入和利润。

”知识管理“方阵：

（1）没有公司级的知识管理系统，有价值的知识不能有效沉淀，更无法充分“复用”

（2）项目经理的项目经验、项目中有价值的知识不能有效的沉淀起来，更不用说给其他同事“复用”了

（3）新进员工因为没有有价值的知识共享库，所以只能靠传统的师傅带徒弟的方式进行培养，培养速度慢。且新员工容易不断地犯别人已经犯过的错误

”费用控制与报销“方阵：

（1） 项目预算不断变更，从版本1到版本5，期间项目经理稀里糊涂签字，项目临近结束忽然发现预算严重超支，为时已晚

（2） 统计一个项目的财务成本要从若干个角色那里要数据，算来算去，最后跟财务的还对不上

（3） 项目决算不清晰，项目做完却不知真实的项目利润是多少

”采购与供应商管理“方阵：

（1） 合同多，大合同套多个小合同，一边是大大小小的合同收款， 一边是大量的供应商付款，收付款时间不断变动，财务排期也得跟着变不停

（2） PO单采购，采购内容繁多，内部产品库总是问题百出

（3） 关键时刻供应商总是失控，供应商准入，评级，退出机制缺失或者不完善

“协同OA”方阵：

（1） 员工邮件发送的日周月报，在部门那里领导堆积如山反成了负担，而且全都看完后也全混乱了，无法形成全局掌控

（2） 内部沟通单点联系，一层层传达，信息滞后，无法实现沟通扁平化，不能形成及时高效的沟通模式

（3） 领导旅途出差，流程压了一堆，领导不在，内部就运转不动了。

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