浅析企业应该具备的云思维

以公有云为长远方向来建立云思维

上文已经阐述了在当前以及未来社会发展中，企业所面临的根本需求。而根据上述的三个“定义”，就不难梳理出相应的云思维，也就是如何更好更快的扩展企业的边界；更好更快的管理数据，并基于数据分析进行决策；更好更快的为软件应用的创新提供稳固的支撑。这三点有机的结合，也将成为企业业务创新、变革与商业价值提升的重要保障。而“更好更快”则成为一个重要的，在当前瞬息万变的环境中保持竞争力的关键所在。

而这三点如何实现，对于当前不同属性与规模的企业也将有着不同的云思维。例如对于大型企业来讲，自身的IT能力已经很强，IT投资也不是问题，很难说放弃所有的自有IT，拥抱公有云，或是只用私有云就是最好的选择，相反，结合公有云与私有云优势的混合云可能这类企业的首选。但对于初创的企业，要想在很快的时间里用上最好的IT环境，并让自己的业务快速上线，公有云可能就是唯一的选择。所以这一切云采购的决策，都是基于企业对于自身业务需求与自身IT能力的判断与把握上，也是云思维最终实践的体现。

但是，从一个长远的发展方向来讲，我认为云思维的思考重心就在于如何更好的利用“公有云”，也就是说公有云其实是云思维的一个重要根基——即使是混合云模式，从某种角度上说也是建立在如何使用公有云的基础之上。而从前文的三个定义中（互联网定义规模、数据定义世界、软件定义未来），也能感觉到公有云与之的契合关系。

之所以这样说，是在于IT发展的本质目标——去IT化，想想看对于每个使用电脑、智能终端的用户来说，有多少人是IT产品发烧友，以拆解、升级、维护这些设备为主要兴趣？我想绝大多数人只是在使用，它们看重的是这些设备所带来的实际功能与使用体验，而并不是设备本身的配置、参数和技术设计，后者更多的是技术发烧友所看重的。换句话说，IT并不是大多数消费者所关心的——对于他们来说，去IT化是消费类IT产品的核心追求，在其上如何让用户更快的上手，在优秀的体验基础上满足他们的需求才是竞争成败的关键所在。

而在企业级IT也逐渐消费化的今天，每个企业也就像一个电脑或智能终端的用户一样，他们对于IT的本质理解与需求也将产生重大的分野，并对自己的核心需求产生了更清晰的认识。此时，公有云的模式让企业从一个全新的角度来看待IT。

长久以来，IT对于企业的业务经营与商业价值的提升发挥着越来越重要的作用。但是当社会环境的变迁所引发的商业模式的变革（比如现在的互联网时代），让企业在对IT提出更高的灵活性要求时，往往会发现其自身的IT能力已经不足以支撑这一增长迅速的需求，从而也引发了其对于IT价值的深层次思考。这一思考的结果并不是在否定IT对于企业业务发展的价值，而是在于获取IT价值的方式上——当我必须要专注于企业业务本身以应对瞬息万变的商战时，是否还有必要在IT平台上事无巨细的亲力亲为呢？这就有点像，我们在进入一个新的环境，想迅速实现自己的目标时所做出的抉择——比如旅游到的一个地方时租住酒店，或是租用汽车。

公有云的核心理念就在于，让IT资源可以像自来水和电一样，即买即用——它无需用户自己建立水厂电厂，避免了那些用户觉得麻烦又不擅长，但还是必需的技能需求，让用户可以很快的专注于如何“用好水和电”的方向上，对于企业来说，公有云对于他们就相当于水和电相对于广大人民群众。

事实上，虽然私有云与混合云模式在当前已获得广泛认同，但从长远来看，公有云是未来的趋势已经成为各大云服务商与调研机构的共识。同时致力于私有云与公有云服务的微软公司就明确表示，企业IT的未来在公有云，也因此它近年来对于Azure的投资有目共睹，而在Gartner来看也是如此，据其预测，到2016年底，将有更多企业和资金投入到云计算应用和云服务项目。在可预见的未来，“公有云”将成为主流的云应用形态。在公有云市场营收方面，也将从 2012 年的 1110 亿美元上升至 2017 年的 1310 亿美元，复合年增长率为 18.5%。而来自IDC的预测则显示，到2018年为止，公有云服务将以23%的年均复合增长率(CAGR) 增长。毫无疑问，公有云市场的高速发展是与用户的需求向公有云转移分不开的。

可能有人会说，公有云现在仍然不成熟，对于企业来说还并不能满足所有的IT需求，这是事实，但我们也必须要以一个发展的眼光来看这一问题，毕竟公有云的兴起只有8年的时间（以亚马逊AWS在2006年正式推出算起），相比于企业IT几十年的发展历程，实在是太短了，但从已有成熟度来说，则比企业IT的历史发展同比用时快得多。

在2013年9月，Gartner曾经对主流的公有云服务进行了评估。结果表明Windows Azure可满足企业应用需要标准的55%， 而Rackspace达53%，亚马逊AWS则为71%。Gartner的分析人员表示，少于100的分数意味着此公司尚未“能为商家准备好大规模的企业产品环境，不过能完成不少工作负荷。”但Gartner强调，以目前的发展速度，亚马逊AWS将会2015年上半年达到100%。

这说明公有云服务的能力正在迅速的进步，而随着其自身所能提供的服务越来越多，越来越能满足用户更多的需求时，大多数企业对于IT供给来源的选择也将日趋明朗。而借助于公有云实现业务迅速的创新与变革的例子，在当前已经不胜枚举，比如著名的NetFlix，这家原来做实体DVD出租业务起家的公司，在看准互联网大潮的商机之时，迅速借助亚马逊AWS实现了自己业务的创新与转型——将视频内容的出租模式从实体转为了在线交付，从而迅速占据了新的市场，并由此进一步进军了影视剧创作市场，享誉全球的电视剧集《纸牌屋》由此诞生。可想而知，如果要由自身的IT来实现这一转型的话，无论在资金与时间成本上都无法达到NetFlix的需求。究其根本，亚马逊AWS在这一案例中为NetFlix提供了可迅速投入使用的IT基础设施，让NetFlix本身可以集中精力于围绕其业务目标展开的应用体系架构的研发与创新，而依托于互联网本身也让其业务的规模迅速达到可能的互联网级别，迅速覆盖原来已经由互联网撑起的消费市场，而从这个例子中，不正是“互联网定义规模”、“软件定义未来”的例证吗？

从某种意义讲，《纸牌屋》可算是一个公有云助力业务创新与转型的典型案例——如果没有公有云的帮助，NetFlix的业务变革的速度与效果，以及后续的《纸牌屋》创作可能都是一个未知数

而Facebook上亚洲排名一，总排名第6的游戏开发商“趣加游戏”（FunPlus），员工规模只有200余人，日均活跃用户达到了600万人。在这一业绩的背后，其整个IT运营的基础则就是亚马逊AWS公有云，负责IT运维的人员只有6个人。借助于亚马逊AWS丰富的API，实现了业务与IT运维的融合——趣加游戏后台的虚拟服务器数量在闲暇时大概有300台，在高峰期的时候集群规模可达1700多台，整个过程从流量监测开始，然后就是启动，测试，全部自动化完成。亚马逊AWS的这一能力让趣加游戏而在创业之初，就决定了选择公有云而不是自建IT来完成后台系统的部署，从而让有限的风险投资用在了游戏公司的核心竞争力——游戏产品的研发上。同时，借助于AWS的数据分析的服务，也让趣加游戏有机会了解其用户群的真实属性（爱好、需求、习惯），进而帮助其开发有针对性的促销方案（比如在不同节日，在不同地区提供相应的道具促销），这又可谓是“数据定义世界”在企业经营中的真实体现。

趣加游戏所主推的4款游戏，全部运行在亚马逊AWS之上

综上所述，我们能发现对于企业未来竞争的三大定义，公有云提供了更好的应对能力——它本身就是互联网规模的，并已经能提供成熟的数据分析平台（包括Hadoop这类的非结构化数据分析），配合新的基于云的开发平台，为用户提供了快速应用开发与部署的能力。这一切对于企业在未来市场竞争中的立足是必需的，但对于企业自身是否要亲靠自己实现，我相信大多数并不以IT见长或以其为核心竞争力的企业，在综合成本（包含时间成本）的考量下不难做出合理的判断。那么对于这类企业（不管规模大小），从长远的发展角度来讲，从现在开始密切关注公有云，并以其作为云思维的基础，也就顺理成章了。