5步开展未来电信运营工作

2014年基础电信运营商座谈会上工业和信息化部总工程师张峰指出，2013年，基础电信业实现电信业务收入1.17万亿元，同比增长8.7%；电话用户规模达到14.96亿户，其中移动电话用户达到12.29亿户，行业继续保持了平稳较快发展的良好势头。与此同时，宽带网络建设深入推进，市场竞争格局逐步优化，信息应用创新不断加快，行业服务支撑经济社会发展的作用日益突出。

张峰强调，当前行业生态和发展环境正在发生深刻变化，党的十八届三中全会要求积极发展混合所有制经济、进一步深化国有企业改革、推进电信等领域的价格改革、制定非公有制企业进入特许经营领域具体办法，并重点提出要加大依法管理网络力度，确保国家网络和信息安全。全行业要立足经济社会发展全局，牢牢把握全球信息通信业大发展、大融合、大变革的趋势，解放思想、转变观念、找准定位、站高望远，持续推进转型升级。

一是进一步提升认识。从国家发展改革全局出发，公平理性竞争，共同建立开放共赢的行业生态体系，不断提升行业价值链，在此过程中实现企业自身价值的提升。

二是进一步强化创新。在新一代移动通信、移动互联网、云计算等重点领域，不断加大网络、技术、产品、服务以及商业模式创新力度，着力培育新的业务增长点，打造新的核心竞争力。

三是进一步抓好落实。去年以来，国家连续发布了《“宽带中国”战略及实施方案》、《关于促进信息消费扩大内需的若干意见》等重要战略文件，工业和信息化部发放了3张TD-LTE牌照，并联合住建部颁布了光纤入户强制性国家标准，需要全行业认真做好相关落实工作，确保实现发展目标。

四是进一步做好服务。要切实保护消费者合法权益，不断完善服务内容、创新服务举措、提升服务能力，认真关注和全力解决消费者反映的热点难点问题。

五是进一步保障安全。高度重视网络信息安全，认真贯彻落实网络信息安全有关规定，积极配合完善网络与信息安全保障体系，做好国家信息基础设施的安全保护工作，确保网络畅通与信息系统安全运行。