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IT行业贸易组织CompTIA每年都会对其成员进行调查,以研究渠道供应商是如何拥抱云计算趋势。四年前,只有40%的受访的供应商表示他们涉及了云计算服务。去年,这个数字跃升至85%。今年,所有供应商(共400家)表示他们都提供云计算服务。
随着云计算产业的不断发展成熟,现在越来越清楚的是,使用云计算资源的主要消费模式将是通过渠道供应商。CompTIA公司行业分析主管Carolyn Spril表示,长期以来,增值经销商(VAR)在最终用户购买IT资源方面发挥了重要的作用。
“我们已经看到了转变,”她表示,“对于渠道供应商在这个市场中的角色,还有很多不确定性。”一些渠道供应商担心,云计算会使供应商更容易地直接向客户销售。而增值分销商已经找到了自己的获利点。
April表示,云计算中的渠道市场主要细分为四大类:为客户构建云服务;整合云服务到现有系统中;提供对云服务的持续管理或者成为云项目中值得信赖的顾问。她表示:“这是对渠道供应商过去一直在做的事情的自然的延伸。”
CompTIA发现,渠道合作伙伴提供的主要云服务包括电子邮件、虚拟桌面部署、帮助台、存储和分析。
在某些情况下,云公司直接销售产品给客户。例如,市场领先的IaaS供应商亚马逊网络服务有一个大型的宣传活动,来鼓励用户直接从该公司购买资源。
其他公司正在拥抱其渠道供应商。例如,惠普、VMware和CA Technologies公司都提供“盒中云计算”产品,允许经销商封装其产品,并提供配套服务,例如为客户提供安装配置和整合工作等。
云计算正在开辟新的合作关系。例如,谷歌传统上并没有很大的渠道市场,但其云计算平台和企业应用程序正在带来新的经销商和系统集成商。例如其中Cloud Sherpas是一家咨询公司,主要负责迁移客户到基于云计算的资源,包括谷歌的云资源。
Gartner估计,今年云计算市场将是一个价值1310亿美元的行业,63%的经销商告诉CompTIA其客户对于云计算资源有着非常高的兴趣。
不过,这将会经历一个逐渐成熟的过程,CompTIA的调查发现,只有46%的经销商表示,他们的云计算的产品和服务是完全成熟的。该组织指出,缺乏部署云计算资源的专业顾问是更广泛的部署云计算咨询服务的障碍。与此同时,最终用户很关心安全性、停机时间、整合问题和数据可移植性。
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