云计算时代 ERP价值常被忽略

美国CIO领导力Q&A系列，访谈嘉宾来自美国各行各业，我们会将几乎同样的问题抛给不同的CIO，期望他们能从文化创新、技术进步、业务价值、绿色IT、IT影响力及用户体验方面畅谈对于IT的理解。希望能对国内的IT管理者有所启示。

当大家都在强调云计算和新技术时，ERP的价值却经常被忽视。但在Lifetime Products公司CIO John Bowden手中，ERP的地位被提升到非常重要的位置。Lifetime Products是全美最大的文娱消费品产商之一，它以生产塑料和金属制品为主——包括户外野餐桌椅，秋千套件等等。其位于犹他州的子公司Layton是沃尔玛全球重要供应商。

ERP如何起作用呢？Bowden和他的团队在全球范围内部署的Microsoft Dynamics AX ERP解决方案，集成了产品周期管理（PLM），结果得出一些相当惊人的数字：ERP的部署提升了员工生产率——每天平均效率提升一小时;持有成本降低了50%;ERP/PLM的集成提升了沃尔玛订货吞吐量的30%。更重要的是，这些项目都是在预算内按时交付。

除了部署ERP外，该公司高层对Bowden在公司范围内VDI部署方面也是赞誉有加。该项目为公司节约了40%的基础设施运营成本，精简了维护流程，提高了用户满意度，实现了集中用户控制，实现业务和财务皆大欢喜。这就是每个CIO梦寐以求的双赢局面。接下来了解一下这位令人羡慕的CIO。

IT从业时间：21年

所属公司：Lifetime Products Inc.

公司雇员人数：2500人

公司IT人员数量：42人

教育背景：计算机学士学位，辅修数学专业

第一份工作：计算机实验室管理员

LinkedIn：https：//www.linkedin.com/e/fpf/1691276

Twitter Handle：@LTPBOWDEN

你得到过的最好建议是什么？

Bowden：重要的是人，而不仅仅是技术。

哪位影星最适合演绎你的人生？

Bowden：皮尔斯布鲁斯南。

如果能拥有一项超能力，你想要什么样的能力？为什么？

Bowden：预测未来。因为这样就能让人高度专注一个方向，会很有意思！

在智能手机或平板上，你最喜欢的app是？

Bowden：Iphone/IPad上的Tapatalk。

在iphone和安卓的争论中你倾向哪一方？

Bowden：我欣赏苹果公司为这个世界做出的贡献——我甚至有一件他们深圳富士康工厂的生产线夹克。但是三星（安卓）正在迎头赶上。

给我们描述一下你做过的最好的技术决策。

Bowden：十多年前降低TCO（总成本）的一个决策，通过使虚拟桌面服务集中化和标准化。

目前哪种技术算是噱头或者炒作过度？

Bowden：Windows 8。

在IT行业现今你所面临最大的挑战是什么？

Bowden：持续不断的商业转型和新技术同步问题。

你最依赖公司里的哪个角色/合作伙伴？

Bowden：首席执行官和财务总监。

据你预测下一项重大技术会是什么？

Bowden：不用GPS就能精准定位“人的行踪”;并运用该项技术于社交媒体和市场开展。

这项工作带给你除了收入之外，还有哪些？

Bowden：带给我一个中国的优秀行政助理，Yimi Zheng。

你觉得公司文化存在的最大问题是什么？

Bowden：公司部门间缺乏一致性，以及人与人之间如何真正的沟通。

对于成长中的IT业领导人你看到他们犯了哪些新手错误？

Bowden：对于IT新手，一个常见的错误就是过于注重技术，而不是业务本身。

给我们说说你的领导风格。

Bowden：说话柔和但坚定，富于同情心，关心他人，勇敢;乐于领导、指导和体验团队的成长。我的团队真的很棒！