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一系列研究表明,上层管理并没有认真对待数据中心的灾难恢复预案问题。数据中心管理员应在工作中明确为何要对数据恢复进行投资。这些最新的研究结果表明,你在预算财政时应该非常注重灾难恢复。
由于灾难恢复的预算逐渐减少,许多公司开始外包灾难恢复服务。本文主要关注能够提供灾难恢复服务的设备、服务以及技术。
制定灾难恢复和业务连续性预案的商业缘由
不知为何,许多公司并不注重灾难恢复和业务连续性预案。《受商业主管欺骗的灾难恢复》中的一份报告指出,商业主管没有优先考虑灾难恢复。
原因不仅仅在于CEO缺乏激情。一篇文章指出,由于公司文化的影响以及管理支持的匮乏,CIO也没有在业务连续性预案上投入时间。工作环境在变化,而管理人员却不能对灾难恢复和业务连续性预案有丝毫懈怠。远程访问会给安全、生产力造成威胁,因此一些数据中心就需要向CEO解释制定备份预案的商业理由。
主管只需回顾一下近期发生的数据中心崩溃事件,如Dow Jones、 MySpace.com 或者Business 2.0,就会明白缺乏预案可能带来严重后果。
如果发生自然灾害,公司肯定会重新检查灾难恢复设施。例如,德克萨斯州布朗斯维尔市正遭受飓风Emily的袭击,因而要求IBM公司设计数据中心和全城WiMax网络。
有时候也会发生非自然灾害。想想MSApple事件,设备问题引起了双倍损失。MSApple公司不希望再发生大火或者水管破裂问题,从而损坏计算机系统,因此将数据中心建在地堡中。
灾难恢复项目的救星
外包灾难恢复和业务连续性预案的其中一种形式就是托管或者寄宿设施。Jim Weller是寄宿设施公司Baltimore Technology Park的总裁。在最近的一次采访中,他与我们分享了灾难恢复中必须做的事,从而使得某个区域发生灾难时其它设备能继续运行;他还告诉我们外包数据中心的一些好处。
BTP等许多设施竞相寄宿你的数据中心。冰岛环境条件独特、地热能廉价,因而北欧国家非常适于承担备份DR设施的外包业务。
IT部门可以采用多种方法外包数据中心灾难恢复和业务连续性项目,寄宿设施只是其中之一。例如,一些用户利用IBM和思科公司的紧急情况反应业务。一旦发生灾难,这些公司就会提供工具箱、SUV或卡车,携带你所需的一切,协助重建网络连接,重新运行公司业务。
灾难恢复供应商SunGard等公司采用最新技术,保证业务连续性。SunGard公司采用服务器虚拟化技术,在VMware的帮助下加速灾难恢复过程。而在低端技术方面,Iron Mountain等备份磁带公司正在详细研究,决定是否采用FedEx、UPS等常规外包服务,从而备份敏感数据:Iron Mountain公司的传输方法干扰了一些用户。
火灾、飓风等灾难随时可能毫无警告地袭击数据中心。拥有可靠的灾难恢复预案,就能及时恢复信息,而不至于束手无策。如果没有健全的灾难恢复预案,公司可能就得祈祷系统不发生任何故障了。
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