云热情上升激发CIO乐观应对技术挑战

据国外媒体报道，最新一项对云计算技术调查表明，众多CIO对于云计算技术所带来的价值和利益感到乐观。其中最主要结果是，参与调查的348名CIO和IT专业人士认为云计算技术对企业是有益的。67％的受访者认为它有助于企业以更少的成本获得更好的系统，81％的IT经理相信云给企业带来了商业价值。

拒绝害怕  诸多CIO云热情上扬

据主机分析公司（总部设在加州、提供基于云的企业绩效管理（CPM）软件提供商）产品营销总监Alex Ortiz透露，该项研究是基于过去一年主机分析公司与关键客户的互动。

“我们已经从我们的买家看到了CIO对云态度的转变，包括一些我们的大客户，我们注意到越来越多的CIO引领供应商搜索云应用。”Alex说：“主机分析公司是围绕CIO进行销售的，因此，我们想知道是什么造成了CIO成为云技术的倡导者，以及我们的经验是否可以延伸到更广泛的受众。”

据这项研究报告的主要作者Diane Hagglund透露，在348名总受访人数中，有202人是CIO和IT高管。超过60%的人来自于制造业、金融、教育、医疗保健和政府部门。

“这是我们首次专注于CIO、并以一个开阔的视野对云计算进行的研究。”她表示，我们特别问到众多CIO是否相信云计算可以使得企业以更少的成本、获得更好的系统，他们的回答让我非常惊讶，众多CIO对云计算非常有信心。

其他研究人员也看到了CIO对云相关技术信心的提升，尽管不同CIO信心水平不一样。总部位于马萨诸塞州的产业观察家Laurie McCabe表示，她搜集的数据同样显示，企业正在计划扩大部署云计算解决方案。

“虽然我们没有看到众多CIO相当看好云，但是我们看到了显著上扬的云与场景应用的计划。”McCabe表示，企业并不会弃之不用他们较大的投资场景应用，除非他们不再做这项工作。然而，云将日益成为企业需要添加新的解决方案时的首选，因为它消除了升级、运行和维护解决方案时的障碍。

IDG最近针对约550名IT专业人士的调查结果与上述结果相似。

在IDG的研究中，包括350多名IT管理人员，其中，64％的受访者表示，从长远来看，云技术将导致更低的成本。参与调查者中，60％的受访者表示其所在企业至少有一个云应用，约70％的受访者预计在未来一年将体验更多云服务，80％以上确定保障业务连续性是企业投资云的动力。

这是众多CIO(口语化)对云计算价值感知的明显上扬，尤其是当31％的CIO在调查中描述自身企业的基础设施主要是基于云时。与之相应的是，35％的CIO表示，其系统主要或专门是针对场景的。Ortiz如是说。

事实上，研究显示，众多CIO似乎正跃跃欲试引领企业步入云中。正如66%的CIO表示，云让他们以更低的成本获得更好的业务系统，62％的CIO认为，云技术给企业利益相关者带来更多的关键应用程序的所有权。

在企业使用基于云应用的各部门中，IT是使用最多一个部门的，占据67％。其次是销售（36％）、客户支持（35％）、市场营销（29％）和金融（25％）。对于这项数据，Ortiz认为特别有趣，这表明IT本身就是云技术的最高用户，而非传统理解的业务部门。

云技术挑战乐观应对

据有关研究显示，众多CIO意识到拥抱云将面临各种挑战。受访者认为，最紧迫的问题是集成应用系统之间的数据（67％），其次是了解数据驻留（39％）和发展跨云应用程序的工作流程（34％）。

云安全问题之所以没有在上述挑战中提出，是因为该项研究并不准备探索云安全问题。因为在任何一项云计算研究中，云安问题都是首先被提到的。

然而，安全是影响企业拥抱云计算的主要障碍，Ponemon Institute公司在2011年研究报告中承认，他们缺乏对云安全的牢牢把握，安全甚至影响到他们继续深入到云中。

与此同时，约74％的受访者表示，企业将从融入商业智能解决方案的企业内部各种云应用获得收益，54%的受访者认为，云计算将使得企业访问数据时容易卡在应用孤岛上。（主机分析公司对众多CIO参与BI项目感兴趣，至少有一部分软件提供商，旨在使其最近推出的BI工具包应用于中型企业财务部门。Ortiz建议，CIO不要被形形色色的BI软件所迷惑，应选择使用非孤立的，基于云的BI，它比非授权的BI解决方案能带来更多价值。）

部署云的IT专业水平也受到几分有形因素的影响。事实上，2011年8月，总部位于纽约、有451名IT研究员的集团单位TheInfoPro，就被指出对于变化的恐惧是其迁移到云的一个强大的障碍。

然而，研究发现，强调云计算的商业价值，可能会减弱企业恐惧感。值得注意的是，只有17％的CIO和IT专业人士的研究认为，云技术是违背其整体IT战略的。因此，Ortiz认为，未来的研究将进一步探讨CIO对云计算商业价值的看法。

“我们自己的CIO，只把公司转向一种SAAS服务，即使这样，我们已经看到了仅一个单独的电子邮件就实现了62％的成本节约。”Ortiz表示，作为CIO，他的思想与众不同。