HP云计算环境的移动创新

      ZDNET至顶网CIO频道 4月17日 编译（文/木杉）：此举是为了帮助企业解决问题才出现的，惠普推出了支持最新IT基础设施架构的服务。

      惠普始终支持新的服务集成在惠普融合基础设施服务，帮助企业实现95％的首次解决率和加快恢复系统中断。

      惠普正在采取不同的方法，在技术孤岛中从中断/修复模式支援服务提供设备的各个部分。始终支持服务，惠普新的数据中心模式：虚拟化、多厂商和云与整个IT基础设施的相互依存关系。

      惠普始终支持服务，科技巨头表示，它正在采取积极主动的姿态，其中包括提供了一个解决问题的单一接触点——否则可能导致停机，该公司估计平均企业成本一个小时1 0万美元。

      移动创新

      惠普公司技术服务组高级副总裁兼总经理Antonio Neri表示，在当今的商业环境企业要从解决问题的时间和资源转移到创新否则无法生存。传统的IT支持模型不再有效，行业需要改变方式提供支持，提供积极的解决方案和定制的服务。

      下面是一个惠普始终支持服务行动的例子：连续监测1600诊断数据点HP主动洞察架构收集服务。

      通过利用领先的独立软件厂商（ISV）的关系，惠普承诺加快解决问题和消除手指指向传统的支持模式。

      同时，惠普专人护理工作会在问题发生之前解决，以尽量减少停机时间并优化性能。惠普数据中心提供定制单点接触惠普客户的多厂商环境支持。最后，惠普的生命周期事件服务工作增加了惠普的产品组合阵容，通过惠普的专业技术贯穿IT项目的整个技术生命周期。包括战略，设计，实施和教育服务，供客户选择服务。