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阿里巴巴B2B线上模式遭质疑 面临整合困难

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“阿里巴巴业务迫切需要进行全面的调整,升级和变革,才能满足我们的客户和适应未来的发展,正是以上的思考,促使我们下决心把阿里巴巴私有化。” 马云在近期发布的致股东信中这样写道。

来源:网易科技 2012年4月16日

关键字: B2B 电子商务 阿里巴巴

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自从2月21日提出私有化要约,阿里巴巴B2B网络有限公司——这家全球最大的B2B网站再次成为关注的焦点。

“阿里巴巴业务迫切需要进行全面的调整,升级和变革,才能满足我们的客户和适应未来的发展,正是以上的思考,促使我们下决心把阿里巴巴私有化。” 马云在近期发布的致股东信中这样写道。

虽然根据商务部的数据,B2B仍然具有诱人的巨大市场:2011年电子商务市场交易规模达到6万亿元,其中B2B交易额占比87.5%,但多位业内人士在接受本报采访时表示,阿里巴巴的B2B业务难以为继,私有化将利于阿里巴巴集团内部整合,而B2B也可能在其中获得自己的分工。

付费会员数开始下降

正望咨询总裁兼首席分析师吕伯望对B2B业务的发展前景很不乐观。“B2B的信息公告牌模式难以为继,虽然现在阿里巴巴B2B业务仍然盈利,甚至可能还有所增长,但再过一两年情形一定会更严峻。”他在接受《投资者报》记者采访时表示。

与传统大企业接触较多的吕伯望发现,大品牌企业都不喜欢B2B的业务,例如服装业,大企业一般喜欢在春秋两季的服装订货会进行交易,因为现场可以看到服装的款式面料等等,而B2B主要还是一个信息公告板,供应商在上面发布供应信息,买家发布求购信息,实现信息的沟通。但是大企业一般有自己的较为成熟的经销渠道,对于通过网络寻找客户的需求比较弱。

“B2B这个模式比较软弱。不管有多少中小企业,龙头大企业抓不住,就不能抓住经济的大头,不能切实地介入产业链。”吕伯望说。

阿里巴巴财报数据显示,2009年第四季度至2010年第四季度,阿里巴巴B2B付费会员增长较为平稳,从2011年开始,付费会员数增长开始放缓甚至下滑。2011年一季度末,阿里巴巴B2B付费会员83.2万,2011年四季度付费会员下降至76.5万。

对于付费会员的下滑,阿里巴巴网络有限公司的解释是,公司为提高供应商质量,减少欺诈案件的发生(2011年年初阿里巴巴网络有限公司CEO卫哲因欺诈案件辞职),加强会员的审核力度、提高续约门槛,清理部分问题用户,再加上部分会员套餐的提价,最终导致付费用户出现下降。

“今年年底,付费会员数可能继续下降。”阿里巴巴B2B公司CFO武卫在最近的财报电话会议上谈及会员数的增长前景时表示,基于宏观经济环境和阿里巴巴的战略重点来看,今年的会员数可能出现负增长。

会员费是目前阿里巴巴B2B公司的营收主要来源,以2011年财务数据为例,全年营收64.17亿人民币,会员费收入占比达70%以上。付费会员数目的下降,已经导致阿里巴巴营收的减少,2011年,其经营活动所得现金净额21.82亿元,同比大幅减少28.2%,纯利为14.53亿元,同比减少13.2%。

商家抛弃“线上模式”

事实上,随着全球买家采购方式的变化,小批量与多批次正形成新的潮流,与此同时“按成交付费”成为会员费收入之后越来越被买卖双方所接受,敦煌网等B2B模式因此崛起。

但是按成交等服务效果收费,对于阿里巴巴却是难以操作的。

吕伯望告诉本报记者:“阿里巴巴B2B推进效果付费,第一技术上不可操作,真正的交易是在线下完成的,只有浏览记录,无法得知谁真正是凭借这个平台促成了交易。而敦煌网跟企业其实是一种扶持,外贸清单是直接发给敦煌网的。实际上本身就是一个交易的中间商,跟阿里巴巴不同。另外,由于很多交易最终是没有达成的,如果按交易完成来收费,那部分的交易费用可能会高。”

综合阿里巴巴B2B公布数据及阿里集团官方数据可知,目前为阿里集团贡献盈利的仍主要是阿里B2B业务,虽然淘宝2010年均实现盈利,但由于底子很薄,贡献并不多。B2B的营收增长与付费会员基数的增长高度一致。由此,付费会员数目的降低,将直接影响阿里巴巴集团的盈利水平。

“阿里巴巴已经无法代表中国B2B行业。”当电商专家贾敬华看到另外一家B2B网站慧聪网在阿里巴巴B2B放缓的同时却迅速发展的时候,不禁感叹道。

B2B行业的另一家香港上市公司慧聪网财报显示,其2011年全年净利润约为人民币4136.6万元,同比大幅提升约393.7%。2011年全年营业收入约为4.94亿元,同比增长了约26.2%。

“阿里巴巴的B2B,基本上都是线上模式。而慧聪早年是专注于线下的B2B,这是两者的本质区别。”贾敬华对本报记者表示。

私有化后的整合难题

“B2B上市对阿里已经没有太大意义,既无资本上的帮助,也不能带来声誉上的帮助,所以选择私有化。私有化后,行动更加迅速和隐蔽,不必有麻烦的监督。私有化,是为了之后集团上市。”派代网分析师李成东表示。

“可以想象,B2B私有化后一定会和淘宝有个整合。淘宝是可以抓住大企业的,而B2B是信息公告板,实际是私下谈的。传统企业不怕B2B,怕淘宝,因为淘宝是可以直接完成从生产到销售的过程,可以绕开传统的经销商。”吕伯望在接受本报采访时也表示,“私有化之后,整合起来要容易,上市公司还需要通过董事会、股东大会。”

“支付宝和淘宝,以消费者为对象,是传统大企业进入电商领域绕不开,B2B退市后如果与淘宝整合,或许可以从中找到一个分工。”上述分析人士表示。而根据阿里巴巴最新发布的数据,B2B中国站淘宝店主的数量已占在线交易买家数52%以上,并且呈稳固上升态势。

不过,阿里巴巴私有化后的整合也面临困难。阿里巴巴曾经尝试过B2B平台与C2C的对接,但并不成功。2011年年初推出无名良品(后更名为良无限),通过将B2B平台与淘宝C2C平台对接,实现国内贸易的B2B2C业务,阿里巴巴网络有限公司与淘宝采取按成交额佣金分账模式。但仍然存在不少问题,如与淘宝商城、淘宝C2C的流量竞争关系,成交清淡导致部分卖家商品积压。

“之前的无名良品就是结合物,只可惜并不成功,不符合消费者的需要,也不提供附加的价值,最后导致参与的B2B会员损失惨重。”李成东介绍说。

整体上市为时尚早

对于阿里巴巴B2B私有化,不少业内人士解读是为了集团的整体上市。自从2011年6月16日,马云将阿里巴巴集团旗下淘宝分拆成三个独立公司后,阿里巴巴集团形成包括B2B国际和中国国内贸易的网上交易市场(阿里巴巴网络有限公司) 、网上零售(淘宝网和淘宝商城)、支付平台(支付宝)、网上购物搜索引擎(一淘)、以数据为中心的云计算服务(阿里云计算)和互联网资讯、邮箱、搜索等基础服务(中国雅虎)的主要业务架构。

阿里巴巴财报数据显示,阿里集团的营收增长远快于阿里B2B业务,这也表明阿里集团的非B2B业务(主要为淘宝网,支付宝没有计入2011财年营收)在2009到2011年期间营收获得快速增长。通过计算可知,非B2B业务在过去三年中占阿里集团营收比例分别为21.98%、35.14%、56.56%。

看起来,放缓的B2B业务退市后,跟快速增长的非B2B业务整体上市的可能性比较大。不过阿里巴巴B2B公司CFO武卫在电话会议上表示:“集团目前没有上市意图。此前集团已经合并了阿里巴巴的财务业绩,不用为了上市而私有化阿里巴巴。”

“阿里巴巴将来可能是会整体上市,但现在为时过早。从盈利的角度看,淘宝处于发展的初期,现在最大胆乐观的估值,也许都会是低估。”吕伯望对本报记者表示。

而马云在致股东书中表示,“局部的小调整已经没有办法对阿里巴巴进行根本性的完善。”“下决心进行阿里巴巴业务的彻底转型与升级。”

但阿里巴巴集团并没有透露更多关于全面转型和升级的信息。根据2011年6月阿里巴巴集团推出的“大阿里战略”,要建立的是“无处不在”供需双赢的消费平台。在致全体员工的信中,马云称“大阿里将和所有电子商务的参与者充分分享阿里集团的所有资源,包括消费者群体、商户、制造产业链,整合信息流、物流、支付、无线以及提供数据分享为中心的云计算服务等,为中国电子商务的发展提供更好,更全面的基础服务”。

但就像马云在致股东书中说的,“改造一个成熟模式的困难远远超过我们的预期”。

吕伯望分析道:“大企业创新会比较迟钝,患得患失。有些原有的利益,一改革就会失去。机构分工太细化,也会导致官僚主义严重。可能会阻碍创新。”

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