新技术威胁职场生涯：未来IT行业将只剩三种职位

　　近些年来，在IT行业里，我们经常可以听到人们对就职情况表达出极大的忧虑，这和大约十年前形成了鲜明的对比。在九十年代末，IT人才就像是舞会上的美女那么抢手，IT人员紧缺的新闻时常登上报纸头条，通过培训、认证，还有不停的跳槽，IT从业者们都能够得到不菲的薪水，而且在细分的职业市场里经常能够成为某个关键职位的唯一候选人。在那时，IT被捧为决定未来的重要职业，在人们对未来的想当然的描绘中，越来越多的手工操作工作会被由IT引领的计算机自动处理一步步替换掉。

　　不幸的是，未来的蓝图逐渐消失了，或者至少说变成了一幅很不一样的景象。

　　先是千禧年危机，然后是互联网泡沫的破碎，IT员工们逐渐找不到自己的位置了。一夜之间，大企业们发现自己其实并不需要那么多编写代码的人，而小企业们也觉得自己不再需要去买台服务器，再请来一位系统管理员来专门管理了。

　　几乎是同时，在企业界中也出现了反对IT的逆流。这是因为许多公司在IT项目上投入了过于大量的资金，IT业的大发展在九十年代确实带来了大量的生产力提高，这让企业们相信IT是所有问题的答案，许多企业在IT上过度投资，不计成本的希望越快越好，但结果却是出现了许多规模巨大又投资昂贵的无底洞，这些项目一个接一个的崩溃了。

　　在2001年的萧条中，庞大的IT部门成为了企业们削减预算的重点打击对象。2002年和2003年经济的进一步衰退，回想起来，这时候的IT员工们经常相互打气，说暴风雨就快过去，很快就会迎来反弹。但是奇怪的是，IT的预算几乎是年年下降，预期的反弹一直没有到来。

　　时间很快来到了2011年，现在绝大多数的IT部门只是它们先前的一个小小的缩影。技术支持员工大量减少，或者把求助台完全外包。企业中通常只留有极少几位系统管理员来管理网络和服务器，或者把数据中心也外包出去。和1999年的IT大爆炸相比，中心位置的职位功能依然差不多，它们在今天并没有消失，但不会出现人才或技术短缺的局面了。

　　这是因为IT环境已经发生了翻天覆地的变化，越来越多的传统软件已经搬到了互联网上，或者至少搬到了内部服务器上，通过网络浏览器就解决了问题。在IT的创业大潮中夭折的公司们遗留下了大量的生产力，但新兴的企业不仅不需要这么多的技术支持，而且更喜欢选择自己的新设备，反而把IT部门看做是对生产力进一步提升的阻碍。换句话说，今天的用户不再像从前那样需要那么多帮助。IT评论家们会为此辩论的面红耳赤，但事实就是如此。大多数IT人已经从业十年或是更多，他们比十年前更加熟练，而且软件本身也已经变得更好，虽然离期望还差得远，但毕竟已经进步了很多。

　　近些年来，在IT行业里，我们经常可以听到人们对就职情况表达出极大的忧虑，这和大约十年前形成了鲜明的对比。在九十年代末，IT人才就像是舞会上的美女那么抢手，IT人员紧缺的新闻时常登上报纸头条，通过培训、认证，还有不停的跳槽，IT从业者们都能够得到不菲的薪水，而且在细分的职业市场里经常能够成为某个关键职位的唯一候选人。在那时，IT被捧为决定未来的重要职业，在人们对未来的想当然的描绘中，越来越多的手工操作工作会被由IT引领的计算机自动处理一步步替换掉。

　　不幸的是，未来的蓝图逐渐消失了，或者至少说变成了一幅很不一样的景象。

　　先是千禧年危机，然后是互联网泡沫的破碎，IT员工们逐渐找不到自己的位置了。一夜之间，大企业们发现自己其实并不需要那么多编写代码的人，而小企业们也觉得自己不再需要去买台服务器，再请来一位系统管理员来专门管理了。

　　几乎是同时，在企业界中也出现了反对IT的逆流。这是因为许多公司在IT项目上投入了过于大量的资金，IT业的大发展在九十年代确实带来了大量的生产力提高，这让企业们相信IT是所有问题的答案，许多企业在IT上过度投资，不计成本的希望越快越好，但结果却是出现了许多规模巨大又投资昂贵的无底洞，这些项目一个接一个的崩溃了。

　　在2001年的萧条中，庞大的IT部门成为了企业们削减预算的重点打击对象。2002年和2003年经济的进一步衰退，回想起来，这时候的IT员工们经常相互打气，说暴风雨就快过去，很快就会迎来反弹。但是奇怪的是，IT的预算几乎是年年下降，预期的反弹一直没有到来。

　　时间很快来到了2011年，现在绝大多数的IT部门只是它们先前的一个小小的缩影。技术支持员工大量减少，或者把求助台完全外包。企业中通常只留有极少几位系统管理员来管理网络和服务器，或者把数据中心也外包出去。和1999年的IT大爆炸相比，中心位置的职位功能依然差不多，它们在今天并没有消失，但不会出现人才或技术短缺的局面了。

　　这是因为IT环境已经发生了翻天覆地的变化，越来越多的传统软件已经搬到了互联网上，或者至少搬到了内部服务器上，通过网络浏览器就解决了问题。在IT的创业大潮中夭折的公司们遗留下了大量的生产力，但新兴的企业不仅不需要这么多的技术支持，而且更喜欢选择自己的新设备，反而把IT部门看做是对生产力进一步提升的阻碍。换句话说，今天的用户不再像从前那样需要那么多帮助。IT评论家们会为此辩论的面红耳赤，但事实就是如此。大多数IT人已经从业十年或是更多，他们比十年前更加熟练，而且软件本身也已经变得更好，虽然离期望还差得远，但毕竟已经进步了很多。