玉柴股份CIO韦革少：信息化须先走稳再起飞

　　玉柴信息化建设对于玉柴股份的上市也起到了助推作用。作为一个集团性企业，玉柴下属控股、参股、全资子公司达37家，遍布中国大江南北，员工人数一万六千余人，经营范围涵盖柴油发动机、发电机组、工程机械、专业汽车、汽车零部件、高级润滑等各大类，系列产品型号成百上千，每天的生产销售数据不计其数。

　　韦革少举了一个例子来说明当时的情况，由于各部门分散作战，因此信息情报不共享、不统一、不对称的问题让人头痛。销售部门下一个紧急订单，生产线接到后加紧赶工，可是几个月过去了，财务部门发现款还没收到，仔细询问才知道，原来销售部门根本没有把产品卖出去！几十台发动机还在仓库里闲置。韦革少对此很迷惑：“催款不是生产线的事，库存也不归财务管，对于这样的情况，到底应该谁负责？一来二去始终讨不到个说法。库存越堆越多、款越收越少，如此形成了恶性循环。”

　　这是玉柴股份曾经面临的一个很棘手的问题--订单管理以及销售人员工作考核混乱。因为彼此负责的工作都是独立的，信息无法共享，根本没有办法全程对一个订单进行跟踪。

　　但是目前这个问题已经不复存在。信息系统将诸多部门联系起来，销售、生产、财务、客户管理等环节统统摆到一起，无论哪个环节出现问题，流程都无法继续下去，必须要解决问题才能够放行。一个订单从销售那里提交，生产线接到后便知道具体的销售情况，然后便可以对此进行跟踪。销售必须将商谈的情况记录到系统中去，包括价格、数量、型号、交付时间、运输方式、运费支出单位等等。在这样的情况下，财务便可以对销售工作进行具体的考核，包括货是否发出、款项是否收回、中间有没有遇到问题等等。总结来说，信息系统将所有的流程公开化、透明化，一些问题和弊病就无处藏身。

　　系统暴露管理弊端

　　对于刚刚走上信息化道路的玉柴股份来说，信息系统带来的最大好处并不是缩短多少供货周期，也不是降低多少库存，更不是节省多少成本，而是暴露出企业现有的问题和弊端。

　　玉柴股份在企业迅速发展和规模膨胀的同时，积留下不少问题，一旦遇到某种条件，这些问题就会突然引起大规模爆发，而这样的爆发对于快速成长的企业来说是致命性的。而SAP系统的严密和严谨，正适合玉柴股份采用，它使得玉柴股份内部大大小小的管理问题暴露无遗。

　　面对这些问题，只有变革才能生存。经过一番大张旗鼓地改革，玉柴股份焕然一新。过去频频抱怨、彼此推卸、无休止扯皮的现象不见了。信息系统很明确地做出了重新的定义，什么工作由什么部门负责、什么部门协助，清清楚楚。相关数据自始至终得到共享，企业的管理者随时可以看到公司目前的运营状况：哪里出了问题？哪些问题需要领导自己出马？一目了然。

　　ERP上线信心和顾虑兼具

　　目前玉柴股份信息化一期已经圆满结束，信息系统将改变原有的工作方式，并且增加工作量，很多企业不愿意经历这种改变；而对于管理者，系统可以更好、更快、更准确地反应企业运营状况。

　　据了解，玉柴股份ERP二期项目正在筹划当中，韦少革表示：“我们企业在任何情况下都不会放弃，一定会踏踏实实做好本职工作，利用已有的项目经验，为玉柴股份开阔出更为广括的信息化之路。”