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案例:看广西电网如何保证业务连续性

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“当我们的电网MIS系统出现中断时,按常规的做法,只需要人工切换备机系统,电网MIS系统又可恢复正常了,这个过程可能需要十几分钟。于是,为了保证MIS系统的业务连续性,广西电网开始试探性部署负载均衡系统,接着,广西电网与梭子鱼网络公司开始了接触。

来源:支点网 2010年4月7日

关键字: 信息化 电力 网络

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  “当我们的电网MIS系统出现中断时,按常规的做法,只需要人工切换备机系统,电网MIS系统又可恢复正常了,这个过程可能需要十几分钟。然而,正是这十几分钟,就可能造成电网系统意想不到的安全事故!”从广西电网信息中心的工程师描绘中,我们发现,保证电网关键MIS系统的连续性何等重要......

  对于普通用户来说,系统中断十几分钟,可能并不算什么。例如企业的邮件系统,如果登录不了,这十几分钟可以做别的事,过会再登录邮件系统,这不会严重影响工作效果。再如企业的内部销售定单系统,十几分钟内不做定单,可能也不会有大的影响。然而,这十几分钟放在电力电网系统,情况就完全不一样了!

  电网系统:集中化管理改造的必要性

  让我们看一个实际的例子:广西的全省电网系统改造情况。在建设现代化信息系统的政策下,广西省电网系统进行了全部改造。

  2002年,广西电网设计开发了生产管理信息系统(以下简称“生产MIS系统”),并在柳州、北海供电局这两个片区进行试点、推广。生产MIS系统是保证电网安全、可靠、经济运行的重要手段,也是电网生产管理的一项重要基础工作。

  随着公司生产业务的发展,新的情况不断出现,并且公司对管理的要求也不断更新变化,生产MIS系统暴露出部分功能与实际不符,无法满足工作发展要求的问题。同时,公司近年来在生产管理方面连续建立了一些其他的软件信息系统,而且这些系统数据分散、重复,给供电局生产人员带来的不是工作的便利而是工作量的增加和重复。

  例如,省内各营业点的信息系统往往各自独立,它们之间的数据分散、不统一,当这些数据汇集到总部时,还需要进行二次整理。

  另外,原来的MIS系统是C/S架构的系统,在用户端需要安装客户端。如此,在地级市下设的众多营业点、用户企业,都需要安装这套客户端,这为系统的部署、维护带来了巨大的重复工作量。广西电网的信息中心的工程师们,经常奔波于各个营业网点之间,以解决问题。

  于是,广西电网开始进行集中化部署改造。于是,单位引入了电力系统有名的Justep Business x3业务架构平台。Justep Business x3业务架构平台(简称X3平台)是一种以业务作为导向和驱动的、用来快速构建复杂应用系统的软件开发平台。它对复杂的应用软件系统进行分层,在软件开发的标准化与个性化之间找到恰当的契合点,满足用户在开发速度、集成性和灵活性等方面的要求。

  通过X3平台,广西电网实现了有效的集中化部署、集中管理。改造后,全省下设十几个地级市电网子系统,而每一个地级市电网子系统,下挂了成千上万个用户端。

  在新结构下,其关键的特征是:以地级市为单位,各个分点的MIS系统实现了统一部署,它们的数据得到了统一管理。更重要的是,在地级市下挂的用户端,不再安装MIS系统的客户端,下面的营业网点只需要通过浏览器,通过网络登录地级市机房的MIS系统的Web应用服务器,而完成工作。这带来的直接好处是:减少了下面的各营业网站的部署、维护工作量。

  集中化为广西电网带来的好处无庸置疑,然而,正是因为集中化管理,更突显了业务中断的危险性!

  集中化:突显了业务中断的危险性!

  前面,我们已经提到,在电网系统,如果关键MIS系统中断十几分钟,这十几分钟就可能造成电网系统意想不到的安全事故!

  在未改造前,这个事故的影响范围可能比较小,但经过集中化改造后,这个影响范围就变成了地级市,甚至全省!

  生产MIS系统是保证电网安全、可靠、经济运行的重要手段,也是电网生产管理的一项重要基础工作。而保证MIS系统的不中断,成为了极其重要的关键目标。

  其实,这种现象不仅表现在电力系统,在银行、证券等行业,同样存在类似的问题。例如,对于证券交易系统来说,都已经实现了集中化交易,而集中交易带来了各种管理的方便性,它是未来发展的趋势。不过,集中交易而产生的数据大集中,却给数据中心造成了沉重的负担,特别是当股票成交量不断突破新高时,其数据处理的压力越来越大,最终,可能就导致了交易系统瘫痪事件的发生。

  有证券公司的资深网络工程师说:“老板们看收入,股民看指数,我们则看成交量。”正是随着指数的不断上扬,成交量的不断上涨,证券公司综合交易系统所要承受的业务量也不断攀升。“股友要买入卖出,慢了一秒也是要骂人的。可系统一旦繁忙起来,客户没办法登录,客户不满意,公司就要受损失。我们这些搞信息化的,压力大得很。”

  经过一年试用:负载均衡有效保证业务连续性

  面对可能出现的MIS系统中断危险,我们该怎么办?

  我们知道,信息系统的各个核心部分随着业务量的提高、访问量和数据流量的快速增长,其处理能力和计算强度也相应增大,使得单一设备根本无法承担,必须采用多台服务器协同工作,提高计算机系统的处理能力和计算强度,以满足当前业务量的需求。

  而如何在完成同样功能的多个网络设备之间实现合理的业务量分配,使之不会出现一台设备过忙、而其他的设备却没有充分发挥处理能力的情况。要解决这一问题,只能采用负载均衡的方法。

  于是,为了保证MIS系统的业务连续性,广西电网开始试探性部署负载均衡系统,接着,广西电网与梭子鱼网络公司开始了接触。

  在广西电网与梭子鱼网络公司共同讨论下,广西电网在2007年起,开始以柳州和北海供电局进行生产MIS全部功能试点,包含配电MIS模块功能,在这两个地方,部署梭子鱼负载均衡产品,以保证业务连续性。

  本方案中,采用梭子鱼负载均衡器340型号集群模式,1主1备集群,当主机系统故障时,备机变成主机,当原主机恢复时,自动切换回原有状态。本方案中梭子鱼采用路由模式部署,WAN口和VIP在一个网段,应用服务器和梭子鱼的LAN在一个网段。

  2台应用服务器上搭建中间件Tomcat集群环境,为用户提供应用界面、业务逻辑,2台数据库服务器采用专门的双机热备软件LifeKeeper实现热备,1主1备,为系统运行提供安全、稳定的数据库服务。

  梭子鱼负载均衡机利用虚拟IP地址(VIP由IP地址和TCP/UDP应用的端口组成,它是一个地址)来为用户的一个或多个目标服务器(称为节点,即真实服务器Real Server的IP地址和TCP/UDP应用的端口组成,它可以是私网地址)提供服务。因此,它能够为大量的基于TCP/IP的网络应用提供服务器负载均衡服务。

  梭子鱼负载均衡机连续地对目标服务器进行L4到L7合理性检查,当用户通过VIP请求目标服务器服务时,梭子鱼负载均衡机根椐目标服务器之间性能和网络健康情况,选择性能最佳的服务器响应用户的请求。能够充分利用所有的服务器资源,将所有流量均衡的分配到各个服务器,我们就可以有效地避免“不平衡”现象的发生。梭子鱼负载均衡机是一台对流量和内容进行管理分配的设备。它提供7种灵活的算法将数据流有效地转发到它所连接的服务器群。而面对用户,只是一台虚拟服务器。用户此时只须记住一台服务器,即虚拟服务器。但他们的数据流却被梭子鱼负载均衡机灵活地均衡到所有的服务器。

  经过接近1年的试用,广西电网发现,梭子鱼负载均衡设备成功保证了系统的连续性,解决了他们的担心!于是在2008年,广西电网展开全省范围的推广,并在全省的地级市,全部部署了梭子鱼负载均衡设备。

  易用性与全面服务:同样重要

  我们知道,在负载均衡领域,排名在前的是F5、Netscaler等厂商,那为何广西电网还是会选择梭子鱼负载均衡平台呢?

  其实,广西电网也知道F5等厂商的负载均衡解决方案,然而,广西电网之所以选择梭子鱼负载均衡平台,除了其性能稳定外,还同其易用性,全面的服务密切相关。

  在梭子鱼与广西电网交流的过程中,广西电网要求系统的部署简单、易操作。而梭子鱼正好满足这点,梭子鱼的部署十分简单,几乎不需要对现有的网络做任何改动;部署前也不需要经过复杂的培训,事实上本系统主要由广西电网工作人员实施,梭子鱼只是对部署配置的有关问题提供一些咨询意见而已。

  另外,梭子鱼负载均衡机与任何品牌、使用界面、操作系统的网络服务器均兼容,在安装时完全不须改变企业原有的网路架构。当您为业务扩充而更新网络服务器,新设备只要与梭子鱼负载均衡机连接,您不须费时集成新旧设备、或统合协定机制。因此梭子鱼负载均衡机使您对网络服务器的投资更为灵活,随时依用户需求而弹性更新网络架构。

  正是因为梭子鱼产品的稳定性、强功能,以及易用性和良好的服务,并且,在对用户的预算没有产生任何压力的情况下,广西电网选择了梭子鱼。而这,可能也正是广大中型企业所需求的。

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