八百客：专业技术帮助用户实现效益增值

        六年磨一剑，扬眉剑出鞘。今天的八百客，凭借雄厚的技术力量取得长足发展。据了解，在后经济危机时代，我国企业遭遇前所未有的压力和挑战，要充分认识面临的有利机遇和积极因素，趁着应对市场变化，抓住影响企业的瓶颈，提高企业管理。为此，八百客在软件行业首推应用商店，旨在为国内千万家中小企业提供覆盖范围更广、更贴近企业实际需求的企业级在线管理软件。

        技术创新成就行业领跑者　誓将研发进行到底

        八百客2004年成立，从摸索、研发到成熟，经过6年时间，发展为中国管理软件知名企业，正式用户逾6000家。

        谈到八百客的成功秘诀，八百客CEO李智很骄傲的说：“八百客今天的成绩取决于永不间断的‘技术创新精神’”。在李智带领下，“中国首家在线CRM—800CRM” “全球首个中文PaaS在线企业管理系统开发平台—800APP”相继问世。八百客PaaS平台不需要硬件，使用浏览器，就能实现信息化。针对每一个企业不同流程，八百客为企业量身打造一套信息化解决方案，使用者更容易上手。五步成功实施方法论，根据需要进行实施建议、自定制功能，机构部门进行针对性调整、培训，逐步完善，持续服务。
从技术新生力量发展至管理软件领先企业，八百客从未放下技术领先的脚步。八百客自成立以来，与中国电信、中国网通、中国数据广播联盟、南京智码科技有限公司、上海跃星信息科技有限公司、大连商脉无限科技有限公司、用友伟库、讯鸟软件等多家企业建立合作关系。

        基于此，八百客进入了快速发展期。2007年，八百客以绝对的技术优势赢得中小企业的认可；2008年，800APP V8.1版问世；2009年，手机版问世，同时获得国外上亿元风险投资；未来，八百客也绝对不会放弃“技术创新不断”的企业优势，誓将管理软件技术研发进行到底。

        技术优势成就产业优势　突破传统用户多渠道获利

        八百客是中国在线CRM最大运营商，每年付费用户都以300%速度递增。中国移动、中国联通、加拿大铝业等知名企业是八百客的用户。作为在线管理软件运营商，800APP得到客户认可并给与非常高的评价。“很难想象，没有八百客，尚德会是什么样。” 尚德机构副总裁李秀芳说，“尚德服务人数有8万，潜在学员在10万以上，没有良好、安全的系统比较难管理。而利用八百客系统，及时了解市场动态，整理比较多自由数据，使7个分校做到及时管理，实现跨区域办公。”

        功能优势依赖技术创新。八百客之所以能从众多软件中脱颖而出，凭借的就是技术优势。“不同于传统的管理软件，八百客利用先进的管理理念与国际的技术，在软件中融入‘智能’概念。免安装、免维护、免硬件、零升级、零补丁的SaaS应用模式，为企业不间断运营保驾护航；开放式的自选模块设计，随时可以增加模块、增加帐号站点，适应企业快速发展变革需要；全球领先的平台技术，用户不需编程即可自行开发、配置或变更所需要的各种表单、流程和模块，随时满足企业各种个性化需求；以CRM、销售自动化为核心，全面融合CRM+OA+HR+SCM+进销存，完全消除信息孤岛。”

        与传统管理软件相比，八百客在线租赁企业管理软件总拥有成本TCO只是传统模式的1/5；可以提高客户管理效率5倍；上线速度比传统管理软件快5倍。800APP平台不仅仅帮助企业降低IT实施的入门门槛和使用成本，更多的在梳理和优化企业管理、业务流程，提升工作效率，全员驱动方面发挥极强优势，为企业创造出新的商业价值。

        据了解，国际软件巨头SAP、Oracle也已经尝试转型，加大了对在线软件的开发和收购工作。而国内软件大鳄用友、金蝶也加快了进军在线管理软件市场的步伐。2009年，用友软件斥资亿元连续收购5家公司，金蝶软件斥资千万进行收购。可以预见，软件产业新一轮洗牌运动已经触动。2010年，八百客重磅推出应用商店，将洗牌运动推到风尖浪口。

        八百客应用商店，绝非纯粹的商店，而是一个市场。不仅具有通用性能，行业模块化，还具有集成等特点。 “虽然应用商店模式刚刚推出，但是用户的热情前所未有的高涨。”

        李智说，“就整个管理软件行业忙于抢占市场份额时，应用商店这种模式，开创一种新的盈利模式。当软件行业发展遭遇同质化时，只有创新，只有利用优质的服务，才能吸引用户的注意。”

        此前， 800APP平台保持了相当高的市场占有率和良好的口碑。此次重拳出击打造的应用商店，可谓突破传统，实现运营商、用户、合作伙伴多方共赢的局面。
技术引领未来　多语言版800APP平台即将问世

        2010年，不仅是八百客技术创新的一年，也是八百客破茧成蝶，全面启动社会化服务的关键年。李智指出，八百客作为国内知名的IT管理软件供应商，依托专业优势，回馈社会、感恩社会史历史所赋予的不可推卸的责任。

        不仅如此，为加强国际化标准，八百客即将推出具有自主知识产权的多语言版（法语、韩语、英语、西班牙、日语）800APP平台，全力配合八百客专业服务的社会化进程，为用户提供全方位、多角度的服务保障。

        据了解，八百客保持着每年以25%的销售额作研发的投入速度。与时俱进进行技术创新，八百客走出了不同寻常的发展之道。对未来，八百客依然信心满满。“800APP多语言版已经问世，这不仅仅是中国软件企业走向国际标准舞台的重要尝试，更为关键的是，将产生庞大的市场空间。”