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CIO(chief information officer) 的中文名称是“首席信息官”。关于CIO的职场,在互联网上,我们在用搜索引擎搜索到关于CIO的职场报道数不甚数。企业发展进步了,随之而来CIO也由过去传统的幕后工作走向了前沿,CIO开始越来越开始受到业界的关注。这不得不说CIO的成长迅速,但国内外优秀CIO的成长历程早已告诉我们:CIO是不能速成的!一个称职的CIO一般需要经过8到10年甚至更长时间修炼和积累。 关注CIO这个职位随着信息技术在企业应用需求的增加而状大,CIO的地位则随着信息技术在企业中的价值而提升。
在过去,CIO主要的工作职能就是管理公司的IT资源、降低公司的运营成本,同时提升效率。但是今天,CIO的职能已经发生巨大变化。CIO需要帮助企业制订策略,CEO们现在越来越依赖CIO,因为CIO可以帮助企业取得长期的销售增长。
笔者记得在2000年以前,企业的CIO并不是很火,无论是企业、还是厂商,对于CIO的关注力度都不是很高,应该更准确的地说,在这以前就没有 CIO这一词语的出现,更多的是科室的主任或者信息主管。但在2000年后CIO越来越受企业、用户的青睐。记得一家专业的IT服务网站,前几年在业界领域并不是很有名气,但因专注于CIO这一领域,用了不到四年的时间,在业内CIO这个领域已经非常有名气了,它专注于CIO这个点,关注报道CIO动态。正是这种宣传的力量及企业重视的CIO的环境下,CIO越来越吃“香”,很快的成为业界领域里的一个热点话题,各个专业的平台机构随之推出了相应的CIO平台。因此,CIO的跳槽也就成为了一个关注的热点。
CIO跳槽与前几年相比,跨行业、跨地区、跨企业性质这一特征越来越明显。鉴于CIO跳槽的频繁性,欧美国家展开调研,发现在北美和欧洲的公司中,这一职位正处于更新换代的阶段。许多第一代的CIO现在开始“退役”,在成功地带领企业安然度过了经济危机、经历了首次部署ERP系统的浪潮,熬过了互联网泡沫破灭的艰苦阶段、并在过去几年中大力推进成本效益之后,很多CIO或者到了退休年龄,或者已经升任更高职位。他们的退出,引发了新一代主管的跳槽契机。
CIO职场“动机”
跳槽后是否一帆风顺,成为CIO“粉丝”的一个追踪点。新的环境是CIO的创新契机,CIO职业生涯可以通过跳槽再出发。在新的环境下,CIO可以为其IT部门的员工构筑一套战略创新的挑战,譬如技术是怎样影响客户的新的利润,获得新的客户的途径,以及他们到底可以通过哪些途径来利用自己的创新努力帮助那些非IT部门的同事。不仅如此,CIO还可以通过技术的杠杆作用来促进创新,但并不是每个CIO跳槽都是一帆风顺。
业界的CIO跳槽普遍在实施完项目后不是很成功的条件才会选择离开,造成离职的原因有几个:一,企业前期对于信息化的投入很多,但最终出现的的信息化效果不是预期所期望的,作为厂商方,认为企业的管理软件系统是结合行业的经验及企业业务流程开发出来,而作为用户方的企业领导会认为,对于信息化,已经投入过多的精力、时间、财力,但最终确没有带来预期的效果,反而把企业越托越跨,用户方认为企业的业务是不会发生错误的,最终项目的失败结果归“功”于企业负责主管信息化的负责人,这样就导致了企业领导对于CIO能力的信任,CIO对企业及厂商的不满,加速了CIO的离职率。另一方面,现代的企业的速度发展飞快,企业对于信息化的重视程度出在逐步的增长,作为CIO并不担心找不着工作,只是会考虑会选择哪些企业。没有完美的企业,也没有完美的员工,作为企业的CIO也是一样,也并不是所有的都是完美的。
八大注意
关注CIO职场的风风雨雨笔者认为CIO的职场应该注意以下几点:
1.CIO在跳槽前,首先充分认识自己的能力。笔者虽然不是CIO,但关注CIO的最新动态。能力是CIO的一个重要的基础。尤期是针对不同行业不同地区的CIO,要有很强的专业背景和管理思想。技术型的CIO属于初级阶段,真正的CIO必须要懂管理。专业背景是一个合格的CIO必备的因素,管理思想是CIO升华的“巅峰点”。所以,CIO在跳槽前,必须要掌握这两个因素。
2.CIO要懂得宣传自己,分享信息化经验。现代企业的CIO由幕后走向了台前,在企业中的地位也在逐渐的提高,但总体还是比较缓慢,笔者认为, CIO应该走出来,做好企业本职工作的同时,更多的和同行业的CIO分享信息化的经验及观点,互相的交流一方面可以提高自身在行业内的知明度,另一方面也可解决企业在日常运营中无法解决的问题,同时扩大自身的交际圈。有些CIO认为,这样做会把以前的努力和经验“外泄”,对于一个CIO来讲,只有亲身去参与实施了才会得到更多的经验和知识,同行之间的交流,才能促进自身发展的提高。不断的努力、学习、总结才能使自身的修养和能力不断的提高。
3.加盟新的企业后,CIO要充分发挥自身的优势,结合了解企业的业务及现有的信息管理系统,作出相应的规划。CIO必须了解企业是如何运做的,企业的运做模式对CIO的角色有着惊人的影响。一个有着强大商业资源的控股企业会给一名CIO很多的责任,但是很少的职权。
4.CIO快速的适应企业的变化。有些CIO们很快就能适应临时CIO的角色转变,而另外一些人则要手忙脚乱好长一段时间才能找到方向。在决定担任新公司 CIO这个职务之前,可能想要做更多一些的自我评估。
5.CIO需要把更多的精力放在利用IT提高企业业绩上面,而非一味追求降低运营成本。
6.CIO应努力提升自身地位并充分发挥作用,策动和领导企业的业务转型计划,从而改善IT与业务部门之间互动的有效性。企业内部关于信息化的决策是一个复杂的过程,绝不是CIO一个人可以拍板的,而是一个以CIO为核心的决策小圈子。
7. CIO都需要进一步磨砺自身的实力。《中国CIO调研》中具有鲜明中国特色的结论之一是中外企业广泛应用IT以赢取竞争优势的领域,中国企业的优势体现在利用IT提高内部管理信息的质量、实现内部协作,以及提高流程效率,而关键差距则表现在增强客户体验、促进外部合作与开拓新市场的能力,在这些方面中国 CIO都需要进一步磨砺自身的实力。
8.CIO跳槽前要明确职业目标。职业目标是引领职业成功的关键。为使自己的跳槽更加有效率,成功率更高,必须对自己未来的职业生涯做出规划,明确制定未来三年、五年甚至十年二十年的职业目标,给自己的职业生涯一个定位。未来的职业生涯可能并不完全按照职业规划去发展,但仍然要拥有一份职业规划。因为通过职业规划你可以清楚地知道自己目前所在的位置,目前的职业与你的规划有什么的偏差,它是否对你的职业生涯有帮助,你是否需要做出调整。
作为厂商,IBM大中华区副总裁、全球信息科技服务部总经理张烈生同时也为CIO提出了宝贵的建议,他认为:“中国CIO要想把握住有利时机,需要做到两点,一是做好工作,在积极协助CEO领导业务模式创新的同时做好IT支持,二是发展自己,切实增强基础技能并提升战略地位。”
CIO的职场一直是比较隐晦的话题,我们无法将之放在桌面上来谈这个问题,笔者曾联系了数名企业的CIO采访,在这个问题上,随口一问未来CIO的职场情况,但大部分CIO所给的答案都是一笑了之。笔者也清楚,这也许是关注CIO饭碗的问题,不好明言。但作为信息化的关注者,CIO在职场中所遇到的一系列问题及注意事项,是我们及CIO所必须关注的一个焦点。虽然CIO在职场中的变化更多的是在幕后中操作,但虽着越来越多的CIO职场的透明化,相信,在未来CIO的职场更加清晰明确,为更多的CIO提供参考。
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