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目前,信息化服务领域的客户资源细分情况日益明显,决定了“整合”是这个时期信息化服务运营商们的头等要事。 而SaaS服务作为全新的信息化服务模式,在发展初期更加需要积极建立客户关系,完善为企业提供灵活适用的服务模式。
为了促进合作共赢的市场环境,以战略合作促发展,江苏风云网络服务有限公司(下称风云网络)与苏州移动强强联手,整合双方优势资源,在风云网络旗下SaaS运营平台——风云在线(www.FW086.com)的技术基础上,建设了中小企业信息化全业务平台(www.cmcc.fw086.com 、www.cmccsoft.com)。在中国移动集团产品支撑系统的统一规划和建设之下,该平台运用先进的SaaS服务模式为中小企业提供基于移动终端的托管式的信息化解决方案。平台客户能够通过平台在线使用人力资源管理系统、工作记录系统、房产通等管理工作和日常生活的软件,还能够通过手机等移动设备了解企业内参。
中小企业信息化全业务平台的商业合作模式具有两大创新点:一是通过这个模式与平台的引入,集中中小企业信息化产品的运用与管理,推进中小企业信息化进程;二是通过平台的搭建,使合作厂商之间各种业务得到整合,同时将SaaS服务与移动技术应用相结合,使运营商的能力和运营范围的到增强,发挥1+1>2的实力。
根据风云网络的调查,超过70%的中小企业出于自身业务发展的需要,对信息化充满浓厚的兴趣。但是,中小企业普遍面临着资金缺乏、技术能力弱、信息化专业人才不足的困境,难以按照传统的信息化建设模式推进信息化进程。基于SaaS模式的信息化服务为中小企业信息化建设开辟了一个全新的途径。其在线交付的软件应用模式,使中小企业不必去考虑实现这些应用所需的软硬件环境的搭建、专业人员聘请、安全运维等一系列问题,只需要企业按需订购SaaS服务。在有效降低中小企业信息化投资风险和运营成本的前提下,为他们提供涉及移动办公、生产控制、内部管理和营销管理等全方位信息化服务。
作为这一平台的技术依托,风云在线(www.FW086.com)提供当前解决企业信息化资金困难和效率不高的有效途径——SaaS服务。企业只需按月租的形式支付几十元到数百元不等的费用,即可通过互联网使用SaaS软件。其在效果上与企业自建信息系统没有区别,却大幅度降低了企业信息化的门槛与风险。既可以节省用于购买IT产品、技术和维护运行的资金,又能使企业象打开自来水龙头,用水一样,方便地利用信息化系统。风云在线一直都在探索如何通过广泛的战略合作推广SaaS应用。此前,与Microsoft联合成立的SaaS孵化器也为软件企业从传统模式升级为SaaS运营模式提供了技术上强有力的支撑。
风云网络和苏州移动高层表示:此次双方的战略合作,帮助企业引进的不仅仅是一套信息化管理工具,更是一种科学的、善于融会贯通的管理思想,以此发挥信息化的最大价值。
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