企业IT规划应该由谁来担纲？

　　企业信息化的工作归根结底是由人来做的，因此，选择信息化的项目小组成员往往是关键的一环。

　　某企业已确定要制定信息化规划，企业老总觉得这是个技术性很强的工作，便指定让信息部门选几位学过计算机的年轻人为中心，再加上懂得生产计划的业务部门的骨干组成了信息化项目组。结果是项目组中意见纷纭，会议上很难就信息化的推进方案取得一致意见。因为业务部门的人几乎都是兼任项目组的工作，而他们大多业务繁忙，结果很多成员在项目会议中频频缺席，不能及时完成项目组安排的任务。最终结果是制定的信息化规划草案未被用户部门所认可，企业老总也不满意，只好打回去重新研究。

　　为什么会有这样的情况呢?

　　企业信息化是一个技术问题，同时也是管理问题。企业信息化的工作归根结底是由人来做的，因此，选择信息化的项目小组成员往往是关键的一环。企业高层管理者不但自己要对信息化有兴趣，大力推动信息化进展，而且信息化往往代表了一种企业业务模式的转变，这种思想要通过项目组推进到基层，得到企业上下员工的认可。因此，项目组必须选择与企业信息化目标相适合的成员。信息化规划是一个关系企业将来发展方针政策的重要项目，必须集中全公司的智慧，全力做好这项工作，并以此为出发点选择项目组成员。为了让成员专心做信息化项目活动，必须对他们原来的工作做出调整，在完成任务期间应当以项目为中心。

　　那么，什么人适合做项目组成员呢?

　　●应任命经验丰富、对于企业业务比较了解和领导能力出众的人才为项目领导。

　　●要注意两方面人才的平衡：既要有精通业务的用户部门的员工、地区性代表，也要有通晓信息技术的专业人员。

　　●要注意有各个层面员工的代表，既要了解高层领导的意图，也要听取第一线员工的意见。如果项目小组中有各方面的代表，就可以通过他们听取到企业各方面的意见。

　　在项目的推进过程中，还要注意以下几点：

　　●为了保证项目小组的工作顺利进行，最好组织一个由高层领导、CIO和各部门负责人参加的信息化委员会。信息化委员会定期听取项目小组的汇报，同时对重要问题做出决策，尽早扫除阻碍项目进行的因素，确保项目活动的方向无误。

　　●企业领导要不断鼓舞项目组成员的士气，充分发挥他们的主观能动性。在项目活动开始前，就要让所有成员懂得信息化工作的目的和意义，明确每个人的责任。在项目过程中发现问题及时向公司领导或信息化委员会汇报。

　　●应鼓励项目组成员不但要学习信息技术，而且通过项目实施的过程要掌握某一领域的业务知识，对企业的业务发展提出自己独到的见解，在信息化实施完成后成为精通该领域业务的骨干成员。否则，一些项目组成员通过信息化掌握了某些技术，又感到在企业内不被重用，很容易拔腿跳槽。

　　联想在实施信息化的过程中有过这样的实际经验：在项目推进的初始阶段以外部咨询公司的专家为主导，专家的贡献主要是介绍项目实施的方法论以及培训企业人员学习ERP模块的有关知识，但这些知识一般是通用性的，要将它们与企业的实际情况相结合，就需要本企业员工发挥作用。随着项目实施的深入，用户方在探索实施路径和问题解决方案上对信息化的贡献就会越来越大，而专家的作用则主要集中在对系统功能和技术方面的问题解决上。联想在实施ERP的过程中就组织了这样一个由企业领导、关键用户等组成的项目团队，对国外ERP知识的学习不是死记硬背，而是经历了与企业具体实践相结合的一个磨合过程。