软件巨头推分期付款 SaaS大淘商机

　　推出了灵活销售方案的厂商还可以把希望寄托在将来，那些无法分期付款的IT企业就只能硬吞业绩下滑的苦果。2008年12月3日，日本松下传出消息，可能大砍运营利润预期至4000亿日元(41.9亿美元)以下水平。前一个月松下发布财报时，公司还维持截至今年3月底年度营运获利预估5600亿日元。

　　手机行业同样警讯频传。市场研究公司GartnerInc.表示，由于经济衰退使世界消费需求下降，预计2009年全球手机销售下滑1%-3%。2009年上半年市场环境仍将面临严峻挑战，包括中国在内的亚太地区2008年第四季度增长势头将逐渐放慢，属于以旧换新性质的销售明显受到打压。

　　Forrester研究公司在报告中阐述了在长期和影响深远的经济衰退中技术厂商和IT支出的变化。该公司的分析师AndrewBartels表示，经济衰退的持续意味着IT采购连续数季度的下滑，而不仅只是两到三个季度，从2008年底到2009年上半年IT行业可能增长缓慢或者没有增长。

　　Forrester研究公司还认为这是他们首次作出预测，可能的情况是经济危机会导致短期内IT支出的压缩，这与发展时期的下滑是不同的。对于2009年全年来说，持续的经济衰退会导致美国年度IT支出的增长率仅为2%到3%，全球IT支出的增长率为3%到4%。

　　这回Forrester研究公司修改了他们对美国IT支出的预测，之前他们预测2008年全年的IT支出增长率为5.4%，2009年全年为6.1%，2009年全球IT支出的增长率为7%到8%。另外，还有季节因素会对IT采购产生影响，年底的假期纷至沓来，对于IT采购来说也进入传统的淡季。

　　数据保护管理软件制造商Aptare公司的首席执行官瑞克·克拉克表示：“企业先拿回自己应该得到的部分，而不是想得到的部分，除非它有高额的投资回报率，否则无论某项技术多么有吸引力，IT管理者也不会对这项计划感兴趣。”

　　SaaS可能迎来机会

　　与分期付款同时受人关注的是，另一种以低廉费用见长的软件销售形式SaaS正在迎来新的市场机会。

　　更有意思的是，两者关系正在走向紧密。

　　与传统的软件销售及服务模式相比，SaaS最大的特点就在于它是一种通过网络以租赁方式提供应用软件服务的交易模式，也可以使企业大幅降低维护的成本。

　　IDC近期发布的报告显示，由于企业IT部门预算、技术人员数目俱呈缩减之势，故展望未来数年，SaaS需求量将愈趋扩大，且其增长速度势必快过传统存储架构。

　　据悉，IDC曾针对812家企业进行调查，结果显示，有59%的小型企业、44%的中型企业，以及33%的大型企业，目前都正考虑采用SaaS。IDC存储暨数据管理服务项目经理布莱德指出，特别是处在金融危机肆虐下，企业纷纷削减开支，更加深化其对SaaS的旺盛需求。

　　在过去的几年中，第二代SaaS迎来了自己的崛起，其降低成本的特性迅速吸引了大量中小型企业，最终用户只需要安装一个可以访问互联网的客户端装置，任何的升级和补丁都可以遥控并不会中断服务。而收费也比较合理，大部分只收月租费。

　　想从传统许可应用软件的市场分得一杯羹，就必须在价格之外的方面展开竞争。美国《NetworkComputing》杂志比较分析了CRM服务和许可软件包各自的总体拥有成本(TCO)后得出结论：在3年的使用中，使用SaaS软件的成本最多可比同类的许可软件便宜13.5万美元。SaaS和传统软件的总体拥有成本在基础设施一项差别最为明显，而基础设施成本占了内部部署产品总费用的四分之一左右，因此，SaaS软件为企业提供了节省大笔开支的一种方案。而它的另一个诱人之处是，CIO们不必为应用软件配置过度或者不足而担心了，因为这些情况都可能会影响性能和预算。

　　据Gartner的研究报告称，SaaS将在全球范围内快速成长。2006年市场总额为63亿美元，到2011年，将增长到192亿美元。未来十年将是世界SaaS市场的黄金时期，其市场规模将保持高速增长态势。该报告还预计，即使是在市场迟迟得不到完全恢复的情形下，未来五年的复合增长率也为33%。

　　IT分析家马克·延森是VC服务集团公司的负责人，他表示“对于新的项目，用户最感兴趣的是投资回报率。他们希望能看见成本的优势，许多从前没有注意到SaaS的IT主管会令部下交一份相关报告来研究。”