应聘者需建立信任关系

在这种情境下，应聘者需要花上一些心思做准备。一般在最初阶段，应聘者首先要尽可能多地获得有关信息，寻找自己和面试官的共同点，寻找和公司价值诉求的交叉点。这项作业完成后，就可以专注于面试本身了。

坦诚相待

首要任务是与面试官建立起基本的信任，面试过程通常仅有极短的时间准备，然而这至关重要。

面试不会有太多深层次问题，多数面试者对应聘者所作知之甚少，只会问一些浅显问题，然后去感觉应聘者。所以，要给面试的人以好的直觉，散发出坦诚。然而，在紧张的现场对话过程中，怎样才能达成以上效果呢？

身体语言交流是非常重要的。表现得自然、安详、友好一点很有效；注意回应面试者的身体语言，尤其是在对方表达对应聘者的开放态度时，应聘者可以和他/她使用同样的姿势。但如果他/她的形体语言有所保留或存在敌意，如交叉双臂、半侧身对着应聘者，这时应聘者最好改变策略，停下话题，把询问权交给对方，等一会儿待对方身体表达缓和姿态时再继续。

如果应聘者从心理上和情绪上积极准备，身体语言就会自然而然地跟进。应聘者应努力去发现和面试官的共性并就此谈论；应聘者的身体语言就会与对方合拍。然而应聘者不应仅仅就彼此间类似的兴趣爱好来讨论，分享和对方相似的经历或感受会更好，譬如，都去哪里度过假？对那里有什么看法？如果都曾经历过相同的困境，又是怎么处理的？

更进一步是发现工作相关的兴趣点，并将重点放在驱动这些兴趣的性格原因上：双方是否都喜欢将混乱的事情变得井井有条？应聘者是否有计划性？或者属于创造型的人、喜欢每天都有所变化？当然，应聘者不能对这些问题简单地一带而过，一说了事；应该通过轶事、例子、故事来探测面试者的思路，以此引出能够显示应聘者能力的话题并同时探索面试者的思路。简而言之，应聘者必须对面试官来一次面试！这引出了下一个主题。

应聘者应列出自己所能

应聘者的简历列出了他的成就，然而，这些都属于过去，应聘者需要告诉对方未来能够为公司做些什么。这就需要应聘者在课外做些“作业”了，对该公司加以研究，发现自己能做哪些贡献，只要能得出几点和自己以往经历吻合的地方就够了。

而这些“以往经历”的甄选就显得比较重要了——当然，如果能够将之与公司所从事的工作相联系的话，应聘者甚至可以大谈自己在大学运动会时的胜利。

特别注意，应聘者不应仅仅谈论某些冠冕堂皇的词汇，如“团队精神”，除非可以从实例中引申出这些素质，否则直接谈论这些并不能形成面试官的良好印象。而实例如果缺乏明确尖锐的论点，那么很快就会偏离主题——最好把应聘者要说的故事阐述得像一则寓言的形式。从中，应聘者首先要能够证明若得到这份工作可以将之做好；另外，还在情感上具备感染力，侧面表达了自己的忠诚、可信、努力以其他个性魅力。所以应聘者精心准备几个典型的故事很重要，平日经常“反刍”这些经历并总结出属于自己的观点，因为切身感受最能打动他人。

特别提出，应聘者应该准备讲述一个重大失败经历的故事，以此展示应聘者从错误中总结经验的能力。有些面试官会问及失败经历，并欣赏这种潜台词：我具有承认错误的勇气并从中能够汲取教训。这将放大应聘者在面试官心目中的地位，而丝毫没有贬低，可谓出奇制胜。遇到这种情，应聘者的首要任务是在表达上不要因为失败而给面试官一个看轻自己的理由，其次要给他留下深刻印象，使自己脱颖而出。

应聘者也要提问

最后，作为应聘者，也要准备一些经常向面试官问起的具体问题。当面试官说：“您对我们有什么问题”的时候，最不可接受的回答就是：“我没有要问的”。因此，应聘者可准备一些尚不清楚的具体问题。这里列举一些经常问起的问题：

◆该工作的考核标准是什么？

◆能否讲一个该岗位的成功案例？

◆激励机制是怎样的？如何奖励员工？

◆能否给我讲一个该团队中曾经犯的一个重大错误？以及这时，应聘者们会怎样处理？该员工是否会受到处罚？

最后，应聘者还应该让自己表现得兴奋一点，不要夸夸其谈，但更不该害羞。记住，如果应聘者不指出自己的潜力，别人就无法发现它们，尤其是当以前经历和新工作不太匹配时，过渡就显得更加必要。因此表达就非常重要，如果思路清晰，身体语言还会帮应聘者传递出有效的信息。只要充分准备，表达自己能够为公司做些什么，应聘者就将得到这份工作。

如果能够做到以上几点，应聘者就可以满怀自信地去面对面试了。

编辑点评：面试无技巧

招聘与应聘是一对矛盾么？当然不是！从价值实现角度来说，企业与个人二者诉求一致。但从应聘者在招聘过程中“竞争上岗”的机制来说，火药味又绝对不弱。否则为什么“面试应聘技巧”多如牛毛以至可出书赚钱？为什么又会有诸多明显不可复制的个别案例广为流传甚至奉为经典？众多强调“技巧”的观点，已经把面试俨然变成了一场商务版的“无间道”。

在面试时，为了给面试官“留下良好的印象”，应聘者更看重技巧因素。但从另一个角度考虑，这显然与招聘方的方法论缺失有密切关系，在所谓的“经典”招聘案例中，几乎所有的判断都基于冲击力带来的直觉上震撼，但依赖表面因素进行判断的经验值得推广吗？这样的面试官就合格吗？面试技巧的流行，只能说明许多面试官确实“吃这一套”。

将面试回归其价值的关键在于明确沟通目的：如果参与面试的双方抱着了解彼此的态度交流，那么以技巧来急于求成的局面不会出现。上述两篇文章中不断出现的“技巧”二字并不影响其核心的表达，其技巧是事务性的，直接指向招聘的沟通能力；而应聘者的技巧则指向充分表达。更重要的是，文章反复强调的事情正是面试之外的东西，不论哪方，只有充分的事先准备，才会给自己带来超越技巧的效果。