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ZDNET至顶网CIO与应用频道 11月28日 北京消息:随着市场竞争加剧以及战略时代的来临,企业单靠机会胜出的机会不多了。越来越多的企业开始意识到成功的企业是设计出来的,寻求一家好的管理培训机构,并在它的帮助下逐步引入管理咨询培训,有助于企业向前发展不断提升。
广州合才企业管理咨询有限公司(简称:广州合才)就是这样一家国内知名的企业管理培训咨询机构。合才集团在2009年时即凭借年度营业额及综合实力跻身于中国咨询行业10强,为众多企业提供教育投资、企业发展策略咨询、企业管理培训等服务,并致力于成为世界领先的“科学、系统、实战”的教育机构。
广州合才是由合才(中国)教育投资集团和合智大晟(中国)营销策划机构两家国内知名教育训练机构合并而成,下辖合智大晟国际商学院、才智网络商学院、中国经理人联盟网以及9家管理顾问公司,分公司遍布广州、佛山、中山、韶关、清远、江门、郴州、南宁、玉林等地,拥有300多名专业员工队伍,是国内最具规模、最具综合实力的教育机构之一。
广州合才做为国内知名的企业管理咨询培训品牌,从2006年成立至今,在全国各地积累了数量庞大的企业客户群体。咨询培训业归根结底属于服务行业,为客户提供高品质、专业化的服务一直是广州合才追求的目标。另外,广州合才在发展壮大的过程中,不断有优势资源(机构或个人)融入,CRM客户关系管理系统能够帮助它实现客户资源的整合和统一。经过严谨地对比考察后,百会CRM功能全面、技术领先、灵活定制,最终获得了与广州合才正式合作的机会。
系统上线之初,双方即制定了“以客户服务为主线,进一步提升客户满意度,在提高工作效率的基础上全方位加强协同”的目标。围绕着服务好客户这一基本宗旨,通过百会CRM实现对客户信息全面立体的管理,记录客户资料及客户联系既要,客服人员与客户沟通参课的情况;并利用百会CRM提供的工具将客户关怀做到极致。客户信息在CRM系统中得到综合统一,有利于公司对客户资源整合管理,最大化发挥其效用。
为更好地帮助中国企业建立培训体系、培养德才兼备的人才、协助更多中国企业成长,广州合才整合了国内外诸多著名管理培训大师,本着“天地智慧大众化,民族腾飞精神化,贵族课程平民化” 的宗旨,为企业和个人提供专业、个性、系统的咨询培训服务。百会CRM则是广州合才在优质服务道路上的最佳伙伴,凭借优质的产品和专业的服务,携手广州合才共同打造长青不衰的企业管理咨询培训行业领导品牌。
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