零售商助苹果iPhone 5S快速完成数据迁移

ZDNET至顶网CIO与应用频道 09月16日 北京消息：iPhone5S的推出和售价更低的iPhone 5C在消费者中间引发追捧狂潮。然而，尽管拥有一部手机令人期待，对于许多用户来说， 它也可能是一个数据的噩梦。只有当数据从旧设备迁移到新设备上时，用户才能使用，而数据迁移通常需要花费几个小时的时间。

目前，全球有超过一亿部智能手机，分析师表示，未来三年，该数字将翻一番。预计苹果在本季度的销售将达到3,100万部。消费者在努力弄懂使用说明书并学习在线课程以启动并运行设备，这也许会导致数据迁移狂潮。一定会有一个更容易的方式来进行数据迁移！

随着智能手机现已能存储包括个人通讯录、应用程序、图像、视频和音频文件等在内的大量数据，数据迁移是一个复杂而易损的过程。因此，零售商可以提供一个提升顾客期望值的快速解决方案至关重要。此外，零售商也有机会在销售点来扩展为客户提供的服务。一直以来，手机都是畅销品，但随着智能手机在我们的日常生活中扮演越来越重要及亲密的角色，手机零售商是让客户尽快使用其手机的关键。

使用最新的店内技术，零售商可以在几分钟内将所有个人数据从一部手机传输并备份到另一部手机上。通过简单的插件式硬件，当顾客在店中等候时，零售商可以使用快速且易于使用的触摸屏设备转移客户的个人资料。在竞争激烈的市场中，就是这些店内服务可以影响客户的满意度、持续性和忠诚度。所有手机零售商以类似的协议销售iPhone 5S，区别在于如何销售。使顾客一离开商店就能使用其手机对厂商来说是最好不过的。顾客可以照常工作、生活而不是数据还存放在旧设备上好像呆在无人区。

智能手机正日益成为决定我们生活方式的数字枢纽，而当我们一旦购买了一部新手机时，零售商能成为让我们的生活回到正轨的守护人。随着智能手机变得日益复杂，需被转移到新手机上的繁杂内容量将会继续增加。像iPhone5S和iPhone5C这些新技术的推出显示出在移动领域里供应商和顾客的关系改变。一些零售商已经意识到，在竞争激烈的市场中，客户的忠诚度至关重要，要为客户提供让他们能快速使用其手机的服务至关重要。随着顾客从手机零售商那里要求得到的服务比以外任何时候都多，仅仅将手机卖给顾客是不够的。