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企业移动业务市场潜力巨大

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企业移动业务就像燎原之火:最初是一些组织试探性地使用了这类技术,并获得了不俗的效果。现在,他们开始加大力度,部署更多移动解决方案,而移动开发者也在纷纷迎合这种趋势。

来源:e-works 2013年6月30日

关键字: 应用程序开发 移动

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企业移动业务就像燎原之火:最初是一些组织试探性地使用了这类技术,并获得了不俗的效果。现在,他们开始加大力度,部署更多移动解决方案,而移动开发者也在纷纷迎合这种趋势。

与消费者不同,企业在采用新技术时更加谨慎。智能手机和云计算需要花费数月甚至数年时间才会整合到企业内部。通常会首先从一个部门开始(例如销售、会计或IT部门),然后再逐渐扩大到其他部门。比如说,销售人员会首先采用CRM(客户关系管理)移动应用帮助其提升效率,公司内的其他部门了解到这套系统的效果后,也会要求部署类似的移动应用。

这也是移动产品在企业内部的典型渗透方式——在水平维度内逐一渗透,而非自上而下的全面渗透。虽然很多组织的核心应用只有5至10个,但有些企业却需要数十个甚至数百个应用来服务于所有的企业职能。这些应用有的面向外部客户,有的从事内部业务。

“企业才刚刚开始试水。”IBM企业移动业务副总裁菲尔·巴克留(Phil Buckellew)说,“移动还将渗透到企业的方方面面。”

开发者跟进

创业公司和老牌科技企业都意识到向企业出售移动解决方案的前景。事实上,为消费者开发应用是一场“不成功,则成仁”赌博,为移动开发者设计工具同样面临着很大的不确定性。而企业市场却聚拢了大量资金,很多开发者也在过去一年间逐渐意识到了这个趋势。他们不再一味着眼于新兴的移动社交网络,而是开始为企业的会计师、销售员和技术员开发应用。

市场研究公司Appcelerator每季度都会与IDC共同展开一次调查,调查对象则是使用该公司的Titanium Studio集成开发环境和其他移动工具的开发者。在对6046名使用Titanium Studio的开发者进行的最新调查中,有意为企业开发应用的开发者数量在过去3年间实现了显著增长。

从2010年第四季度到2013年第二季度,专注于企业的开发者已经从29.3%增至42.7%。与此同时,以消费者为重点的开发者比例则从57.2%降至70.7%。

但需要注意的是,Appcelerator自身在过去3年间也加大了对企业服务的倾斜力度,而对开发者的调查有可能也反映出了这一变化。不过,Appcelerator及其开发者群体的样本已经很大,可以从一定程度上代表整个应用生态系统的现状。

结论是:企业需要应用,而且愿意为必要的应用开发和维护服务付费。

连接移动和云端

要服务于企业,开发者需要借助必要的工具为大规模的组织提供整合和支持。这些工具包括集成开发系统,持续的部署、追踪和分析,设备和应用管理,以及安全、战略、咨询、设计和云计算的整合。
以移动为中心的云计算服务已经从为数不多的几家创业公司,扩大到40多家企业。他们都在努力吸引各方的关注,尤其是开发者和企业的关注。这个领域被统称为“后台即服务”(backend-as-a-service),目前的三大巨头包括刚刚被Facebook收购的Parse以及StackMob和Kinvey。除此之外,还包括很多规模较小的企业,例如Antenna Software、DreamFactory、AnyPresence、Proxomo、OpenKit、FatFractal、Kidozen等。他们都在竞相满足企业的最大目标:用尽可能简单的方式将移动应用与云计算关联起来。

易于安装和维护的服务受到企业的极大青睐,这种偏好也引爆了所谓的“xx即服务”市场。而随着企业向移动端转移,服务也必须做出相应的调整。Appcelerator的调查表明,61%的开发者认为这些“后台即服务”解决方案将在未来24个月内取代传统的“平台即服务”。

不过,这些数据可能也是为Appcelerator自己服务,因为该公司去年收购Cocoafish后,也已经提供了自己的“后台即服务”平台。然而,这的确从一定程度上体现出移动云计算服务对企业发展的重要性。

领先的行业

部分企业在这一趋势中走在了前列。IBM的巴克留表示,该公司目前专注于8个不同的行业领域,这些领域都需要移动解决方案,而且都在主动寻找服务。包括:银行、医疗、运输、政府、通信、保险、零售和汽车。

有些领域可以使用通用应用,包括费用报告和合同管理应用等,但还有一些企业领域则需要更加特别的应用和服务。例如,银行对安全和管理十分看重,而汽车行业则需要通过一套解决方案在运动的汽车之间建立网络连接。

企业需求非常广泛,而且种类多样,市场也十分广阔,所以才对移动开发者形成了吸引。没有任何一套解决方案能够适合所有的组织,因此才为这一领域创造了巨大的机遇。

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