“接地气”才能让移动营销事半功倍
对于互联网业者和现代商业从业者而言移动互联网和移动营销已成为企业不得不关注的问题。我们常说葡萄的酸甜只有尝后才知道,但移动营销可不是怕酸就能选择不试,尝试只是先后问题。
ZDNET至顶网CIO与应用频道 05月31日 人物访谈(文/王聪彬):对于互联网从业者和现代商业从业者而言移动互联网和移动营销已成为企业不得不关注的问题。我们常说葡萄的酸甜只有尝后才知道,但移动营销可不是怕酸就能选择不试,尝试只是先后问题。地宝网总编萧明在接受ZDNet记者采访时表示,移动已经成为一个不可逆转的趋势,而移动互联网就是去中心化的过程,即在大数据基础上的个性化平台“我就是世界”。
移动营销更注重“个性化”
萧明表示,虽然移动端会日益兴旺,PC端也不会消失,但功能会进一步分化,PC端会着力于工作和执行,以及后台数据的支持,但移动端会是应用和实践的路径。移动只是载体,营销仍然是主体,没有营销的需求,移动也没有意义。
“精准的服务将细化到我们无法想象,而大服务商将成为平台供应者,中小创业者和微小企业以及一些区域互联网服务供应商将进一步获得生机。”萧明指出,在去中心化的结构下,以大数据为背景的云状态服务已经成为趋势——人人都是贡献者、应用者,这也使个性化的选择成为可能,使体验营销成为现实,未来的移动互联网,或者将颠覆“巨头”和“寡头”的概念,没有一个最终的垄断者。巨头们做的,是聚众化的平台,即规模,而移动产品做的,却是分众化的传播或运营,即个体。真正的移动互联网时代,就是“聚众化平台上的分众化营销”。
对于移动端的开发和营销萧明表示,应当基于传统产业服务的网络化。用户的需求是多样的,越得以持续的需求,越得以长久,移动互联网产品更加需要考虑“必须性”的元素,人机交互和用户体验会被提升到最高境界,应用性和易用性会是主流,即用这个产品能解决什么问题、满足什么需求,非常重要。
此外,如果过早地把移动端视为盈利手段,只会透支市场,与所有互联网产品一样,用户和用户体验是第一位,我们需要研究的是移动互联网与传统产业的结合如何更实用、更便捷、更有价值,所有的收益必然来自于传统产业的变现能力,而不是孤立的移动互联网这样一个概念。
App是移动营销的新型手段,并且也有着良好的效果。萧明告诉记者App的种类并不是吸引用户的关键,不管是生活类还是资讯类都不是关键,关键在于“我为什么要用你,为什么要经常用你,为什么必须用你,为什么不删掉你”。移动时代的“我”是最大的,对“我”的不了解,就是产品的死穴。移动营销取决于营销的需求,而不是简单的推广、促销、强制使用。如果说PC互联网时代的主角是以网民为核心的“我们”,那么,移动互联网时代的主角,就是以个体为核心的“我”,所以,精细化和大数据为移动互联网创造了可能,也为移动互联网出具了难题。
“移动互联网无疑是一把利器,在营销中的应用还刚刚开始,效果尚未真正显现,当区域信息数据集成、用户定位、用户行为分析、大数据匹配等体系日渐完善时,这种效果才会真正显现,才会对传统产业和产业模式真正产生冲击。这个时间可能很长,也可能很短,但迟早要来。”萧明认为。
移动营销积累后的爆发
地宝网就从2010年起开始对移动互联网研究,但移动互联网的普及必然与硬件和市场成熟度有极大的关系,2012年推出了WAP站、论坛客户端、商城客户端、租房信息客户端等系列产品。
萧明表示,地宝网对于移动营销与国内同行一样都处于摸索和试验阶段。移动互联网技术并不是靠简单的炒作、推广、促动就能产生效果的,还依赖于社会环境和用户习惯的形成,并且也有了具体的想法和战略,但会在某个时机成熟的时候发力。
据悉,地宝网是国内较早一批使用中间件技术开发app的站点之一。从去年6月份到现在,将近一年的时间,开发了地宝论坛、地宝商城、南昌租房三款客户端,并作了多个版本的迭代开发。
“在开放平台的选择上更重视快速开发”。萧明表示,Appcan团队内部html5/css3/js技术支持完备,包含ios/android两个版本打包。其让我们能够将更多的精力投入到移动产品本身的设计,快速开发的产品周期,让我们在自己的社区里迅速检验产品是否为用户所需要和喜欢。
萧明表示,没有选择外包开发是因为地宝网的技术团队能够基本满足自身移动产品的开发,并且非常重视自身团队移动技术开发能力,在AppCan、原生开发等方面都在做技术积累和产品积累。但是更重要的是,不了解企业和产业运营规律的、孤立的开发,是没有价值的,这也就是移动互联网产业还没有诞生巨头的原因。PC互联网还可以较为游离地附生于传统产业,移动互联网则要非常踏实地为传统产业提供支持,从某些方面来看,移动互联网更接近于技术驱动而不是纯粹的内容驱动了,那么,一个优秀的移动互联网企业,必然要做到“为用户提供生活消费集成服务,为企业提供推广营运整合服务”。
未来地宝网在移动端希望用移动互联网去建设一个全新的城市经济生态圈,让每一个人都可以在移动互联网上回归到“我”的需求,区域化、应用化、个性化,更接地气。