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如何为数据中心挑选合适的网络管理软件

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现在典型的数据中心,包括控制台和服务器的图形用户界面,还有基础设施的命令行界面、应用控制器等等,但没有哪个管理员真正想面对这些控制器。而更好的管理方法就是统一网络管理软件,但其成本和性能又成为另外问题。

来源:机房360 2013年5月19日

关键字: 数据中心 软件 网络

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为何需要网络管理工具包

看看现在典型的数据中心,你会发现一堆控制台和服务器的图形用户界面,还有基础设施的命令行界面、应用控制器等等等等。虽然这可能是大势所趋,但没有哪个管理员真正想面对这些控制器,况且每个控制器还只管一小部分操作。

当然更好的方法肯定有,那就是统一网络管理软件,它能保证只用一个屏幕就一览网络全局。但是,如果这个更好的方法确实可行,但为什么大家没有蜂拥而至呢?答案很简单:成本和性能。

是什么抑制了统一网络管理软件的使用?

大部分管理软件产品都非常贵,特别是相比那些免费的捆绑软件和国产管理软件。而且市场上大部分管理软件并不能管理所有东西,至少它们缺乏扩展功能,这种情况提高了成本和学习周期。

好在现在的软件商也越来越注重成本控制和性能提高了。首先,我们看看成本这一块,统一网络管理软件的高昂定价抑制了人们购买。一开始的报价太高,掩盖了其实际价值,吓退消费者。好在供应商们现在准备帮助潜在客户证明其投资回报率,来证明花费的价值。

举例说明,德国软件商Paessler AG的PRTG V9产品是个大型统一解决方案,负责一切与网络管理有关的事务。该公司发布了几项大型研究,考查统一网络管理系统能够节省多少时间,以及如何预防宕机、增强服务。一个公司的IT经理可以通过它获得投资回报,以此证明统一网络管理软件是低成本的,同时通过横向对比,证明软件的技术对得起投资。Paessler不是唯一一个这样做的,还有SolarWinds、Manage Engine、Quest Software等等许多公司。

简单来说,成本并不是阻碍采购统一网络管理软件的首要因素,毕竟还是有价格低的选项。这里我要讲的是托管服务(在云中的)。那些实行软件即服务(SaaS)的几家公司比如Nimsoft和N-able,已经以其统一管理平台进入了市场,实行按月计费。这种情况下SaaS的供应商按月收费,基于管理设备的数量和管理员的数量。成本能够很快算出来。从管理费用中算出来的每月费用比起一次性交大笔资金来说,似乎更加吸引人。

关于费用方面,有了多种不同选项,所以剩下的决定性问题就是技术是否能与你的数据中心契合的问题。管理者希望用一个产品管理全部,这恐怕不可能,但是很多产品以此为目标。所以真正的挑战是如何找到最适合你的软件。

如何评比网络管理软件?

首先你要准备一个详细的硬件和软件清单。讽刺的是这通常是网络管理工具所做的工作,但是,你还是需要一个初始清单,对于核实异构支持来说十分重要。

如果清单不好弄,有一些免费的开源软件以及试用软件可以帮你收集信息。Hemoco Software、Spiceworks还有GFI Software提供免费或者试用版的工具。

手中有了清单,就可以开始调查了。管理者必须观察每个可用的产品,确保它支持硬件和软件的矩阵,包括任何虚拟机。这会是一个更难的步骤。

工作站观念应该灵活

统一网络管理软件是可以为用户定制的,大部分使用一个客户端服务器来管理和监控网络中的设备。换句话说,管理者倾向用一个服务器运行管理应用程序,然后配置传感器、客户端、分隔片和简单网络管理协议(SNMP)。这里的理念是拥有大部分传感器套装和客户端,这样管理者就可以监控和管理所有的网络部件。
也就是说,仍然有一套软件的强劲生态系统来选择。而且大部分供应商提供了试用版,能够在一定时间内使用全部功能。这样的话,你就可以在充分使用后再购买。不过试用期过了之后,你得仔细卸载,因为有的卸载程序比较混乱。

采购网络管理软件,需要检查什么?

如果考虑购买网络管理软件,你需要检查这些内容:

定价多少?价格得包括产品、传感器、设备数量和支持。

它能管理什么东西?思考一下设备(包括硬件、软件和虚拟机)的数量和种类。再考虑一下有没有硬件或软件的限制会影响未来技术更新。

规模多大?如果你要增加硬件和虚拟机,产品的性能和稳定性能否继续支撑?

这有什么要求没有?这是一件装置,还是得安装到一个分离的服务器?你需要没数据库吗?在你数据中心里的多种系统中,代理和其他元素的足迹是什么?

能否进行客户定制?能否创建自己的传感器、监控器和分隔片?

这个系统能一开始就能支持什么设备?还需要扩展什么?

这个系统是否提供一个单独的玻璃窗(一个有警报的统一管理控制器)?

是否有基于角色管理的功能?能否控制别人的动作?

能否对审计、计划、故障排查、趋向做一个报告?

安装和卸载是否困难(特别是在使用试用版的时候)?

升级方面有什么政策?软件维护和支持的情况是怎么样?

能否提供自动化功能,比如脚本、升级、补丁等等。

仔细考虑以上的问题,有利于缩小选择范围,帮你找到最适合的统一网络管理软件。最后要注意,使用网络管理的目的是让你的工作更轻松,而且更容易察觉到网络中的问题。

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