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来源:ZDNET CIO频道 2011年9月7日
关键字: AMT
ZDNET至顶网CIO频道 9月7日 综合消息:企业是在不断发现问题、解决问题的过程中发展壮大的。对于成长型企业,在解决生存问题后,在业务发展方面已经初步形成持续稳定的盈利模式,但感到发展有些力不从心。这集中体现在两个方面:公司创始人自身已经成为公司发展的瓶颈;公司管理水平严重滞后于公司业务发展速度,制约公司业务的发展。刚刚在广州举办过的“战略执行在中国”大会上,管理咨询公司AMT针对成长型企业持续增长发布了系列白皮书中提到。
成长型企业的成长烦恼
随着企业的发展壮大,企业所面临的环境、业务范围与规模、管理复杂性已发生显著变化,面临着大量的两难选择,并构成了其成长烦恼。这些烦恼可概括为以下四个方面:创始人窘境、业务诱惑、人员动荡、管理短板。
其中,创始人窘境是造成成长烦恼的关键。这通常是由于创始人自身管理思路、能力等自身的限制使得难以适应公司发展阶段的要求,并阻碍良好的公司业务模式、管理模式和人员模式建立和完善;“头”(业务模式)重“脚”(管理模式、人员模式)轻现象严重,即业务模式相对成熟,但管理模式和人员模式严重滞后,难以适应业务发展要求。
图2 成长型企业“两难”选择
创始人窘境
创始人是成长型公司的核心和灵魂。对于部分成长型企业而言,创始人业务发展思路通常是非常清晰的,但通常缺乏明晰的管理思路或不重视管理提升的作用。创始人窘境根源在于创始人未处理好自身同时兼任的三种角色(创业者、管理者、专业人士)的关系。创始人窘境集中体现在以下三个方面:
业务独大 VS 并驾齐驱。创始人精于捕捉市场机会、发展业务,忽略或抵触管理提升,导致公司业务独大,管理混乱或失控。根源在于创始人自身三种角色(即创业者、管理者和专业人士)的冲突:企业创始人具有创业家气质,对市场机会敏感,能够发掘和抓住瞬间即逝的机会,思考逻辑为“凡是未被禁止的都是许可的”;创始人通常都是专业人士出身,偏爱把事情迅速落地,凡事愿意亲历亲为;管理者的根本任务是建立良好的秩序,保证各项工作有章可循,思考逻辑是“凡是未被许可的都是禁止的”。
冲锋陷阵 VS 幕后英雄。创始人习惯作为市场和业务先锋,事无巨细,亲自参与,无暇顾及或不愿意培养团队、建章立制,导致业务发展后继无人。根源仍在于创始人自身创业者、管理者和专业人士三种角色的失衡——创始人更多扮演专业人士角色和创业者角色,忽略或不重视自身的管理者角色。
独享业绩 VS 共享成果。创始人不愿意将公司发展成果惠及到公司骨干员工,导致核心人员大量流失。问题关键在于创始人如何看待自身的功劳及如何有效激励团队。部门公司创始人将公司发展主要归功于自身,否认或不愿意承认其他团队成员对公司的贡献;更不愿意与公司员工分享公司成果,认为这样做对自己不公平,忿忿不平,或者不懂得“财聚人散、财散人聚”,只看到眼前利益,没有看到通过授予骨干员工股份或共享公司收益等方式,能够增强团队凝聚力和开创更宏伟的事业。
自我突破—化解创始人窘境
企业发展到不同阶段,对创始人能力要求不同,创始人应主动进行自我突破。
当您发现您的企业战略模糊,目标无法实现,每天在发愁找不到合适的人,事事都需要自己定,一放就乱,一收就死。
当您发现您企业的管理层,没有清晰的方向指引,凡事都找自己请示,授权不清楚,而且管理层觉得得不到有效的激励和成就感。
当您发现您企业的核心业务骨干,缺乏指导,工作有心无力,长时间做反复无效的工作,也难给出职业发展平台和前景。
这个时候企业创始人应主动进行角色转换,淡化作为专业人角色,强化管理者角色,主动寻求管理企业的有效方法,重点加强管理提升,建立完善的管理体系,保持管理水平与公司业务发展同步,基于此,中国首届成长型企业游学培训峰会面向企业高层于9月22-24日开展为期3天的培训,详情关注AMT官方网站。
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