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物流领域的咨询作为各个行业中最特殊的一块,在质疑声中快速增长。一方面很多咨询公司都认为物流领域的咨询项目少、金额低;另一方面国内物流领域的咨询项目和项目金额对比2009年以35%的速度增长,这一速度远远高于同期工业品和快速消费品咨询的增幅。
物流领域咨询市场上的争夺,已经有近10年的连续白热化竞争,从早期基本集中在企业物流板块的咨询(普华永道给三九的物流运营咨询),到像顺丰这样的民营企业也聘请咨询公司进行战略咨询,国内的物流咨询逐渐发展成为5类咨询:物流企业的战略方向和核心竞争力的咨询,物流园区和港口的规划咨询,企业物流板块的运营咨询,物流企业的信息化领域咨询以及2008年后逐渐发展起来的物流企业的国际化和并购整合咨询。
围绕这5个领域的咨询服务业务能力到底现状如何,这是《物流》杂志推出的“物流领域咨询公司专业能力排行榜”的目的,着眼从客户满意度,咨询专业服务能力和顾问师团队能力帮助物流企业便于选择咨询服务。
评选选择了国内20位大型物流公司的主管和20位业内专家,从7个方面对5类咨询进行评价:2010年相关领域客户数、客户评价、咨询方法和工具、研究能力、顾问师和专家能力、案例库、收入增长。
总体上,麦肯锡、埃森哲、IBM、罗兰贝格等国际公司在整体口碑上强于国内公司,以AMT咨询为代表的国内公司第一次进入整体五强。
本次排行,在《物流》杂志网上各专业领域只发布前5名,而各专业领域的前10名,将发布在《物流》杂志上,敬请关注。
以下从5大领域对排行情况作进一下分析:
物流企业战略咨询:
战略咨询是国际咨询公司的传统领地,物流领域也不例外,马士基和麦肯锡35年来的合作已经成为物流企业战略咨询的一段佳话。2010年十二五规划年,大量央企、国企物流企业也进行了相关战略咨询。我们拿到了数据显示,41%的5A物流企业在2010年聘请外部研究机构和第三方咨询公司进行了战略咨询规划。虽然总体上国内咨询机构拿到了超过60%的项目,但同时要指出像中远、中国外运长航这样国内大型物流公司的战略咨询多数被像麦肯锡、罗兰贝格一类的国际咨询公司抢占,像AMT咨询、正略均策一类本土知名咨询公司多数战略咨询项目集中在特色行业的物流公司和战略落地方面。
在2010年度物流领域咨询公司专业能力排行中,物流企业战略管理咨询领域排名前5的分别是:麦肯锡、罗兰贝格、埃森哲、AMT咨询、IBM。
港口、物流园区规划咨询:
港口和园区的规划咨询一直是物流咨询的重要组成,《物流》杂志的数据显示,2010年有17个港务公司和83个物流园区进行了相关规划咨询,其中有安阳、成都这样的城市物流战略规划,也有东营、潍坊、郑州这样的物流园区规划。2010年物流园区和港口规划的重点除了延续以往的园区定位、客户分析外,对流程的梳理也成为2010年相关咨询关注的重点。
在2010年度物流领域咨询公司专业能力排行中,港口、物流园区规划咨询领域排名前5的分别是:罗兰贝格、麦肯锡、IBM、埃森哲、德勤。
企业物流运营咨询:
2010年《物流》杂志统计的数字显示,国内500强企业中有117家进行了相关企业物流运营咨询。其中服装行业(如李宁聘请AMT咨询)、汽车及零部件行业(如东风日产聘请埃森哲咨询)、快速消费品行业是进行物流运营咨询最多的三个行业,这也是家电和电子行业第一次无缘前三甲。
在统计的475个物流运营咨询项目中,企业整体供应链策略咨询最多,占22.3%;企业的渠道物流和配件咨询其次,占11.5%;物流供应商管理咨询位居第三,占9.2%。值得注意的是,电商渠道的物流咨询第一次进入前十位,位居第五。
在2010年度物流领域咨询公司专业能力排行中,企业物流运营咨询领域排名前5的分别是:埃森哲、IBM、中物联、AMT咨询、欧麟。
物流企业、物流园区信息化咨询:
2010年十二五规划年,大量的物流企业也借此梳理未来五年的信息化战略和应用策略,加之大量综合保税区启动信息化咨询,2010年物流的信息化咨询领域热度不减。
《物流》杂志统计的数据显示,4A以上的物流公司中在2010年先后启动了184个信息化规划、信息化监理和应用评估的咨询项目。另外有49个园区启动了信息化咨询项目。
在2010年度物流领域咨询公司专业能力排行中,物流企业、物流园区信息化咨询领域排名前5的分别是:埃森哲、AMT咨询、IBM、唯智、金蝶。
物流企业国际化和并购整合咨询:
2008年开始,大量中国的物流企业伴随服务的客户走向国际,并通过并购的手段增强核心竞争力。在2010年,《物流》杂志统计的数据显示,有22个国际化相关的物流咨询案例,及21个物流并购相关咨询服务案例。
在2010年度物流领域咨询公司专业能力排行中,物流企业国际化和并购整合咨询领域排名前5的分别是:麦肯锡、贝恩、IBM、德勤、科尔尼。
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