雷万云：云计算在信息化中的策略与实践

　　5月28号，以“迈向云端企业”的2011`用友技术大会在北京召开。中国医药集团专家组组长、中国医药集团CIO雷万云就云计算在信息化中的策略与实践做了精彩的发言。

　　雷万云指出，云的学习、生活、工作是这么美妙，这么让人神往。如何达到这样的境界呢?下面我从企业的角度给大家演绎一下企业云计算，企业信息化建设过程中的一些策略和实践，跟大家分享。

　　我们都知道，连续两年，云计算在世界都作为一个顶级的命题，云计算对IT人来讲到底意味着什么，我们今天不是关注它的一些具体的技术和细节，一些定义，而是从企业的角度来探索如何从传统的IT演绎到云的策略。我们认为从数据化中心演进到云，来成就我们的幸福企业，以免失去后危机时期企业发展的良好机遇。

　　在后危机时期，随着全球经济一体化，企业处于一种新的竞争环境中，企业面临的升级转型，在这个过程中，不仅仅是CEO要考虑的事情，也是我们企业的CIO、IT人思考探索的事情。所以，我们如何来面对云计算，从信息化的角度引领企业的转型升级。所以，从传统的IT升级改造重塑，这是企业IT人所要关注的主题。

　　面对企业转型升级中，我们传统的IT中存在的诸多问题，传统的系统开发时间周期长，跟不上企业需求和市场的反应，信息化的规划等等，以及企业在并购重组过程中如何适应IT资源的有效利用，以及信息化建设投资成本的高涨，维护成本高，等等，我们IT人应当有很深刻的体验经历。

　　在这个过程中我们发现，云计算技术的兴起，刚才各位专家已经讲，它是第三次革命。所以，我们认为它是信息技术的重要组成部分，它是一种信息技术范式的转变，到现在为止，在这场伟大的变革面前，我们企业的IT人没有系统的认识和分析，仍然对这种技术的认识是零乱无序的，所以，企业如何摆脱传统企业技术发展的范畴和传统的投资模式，在这种突如其来的变革面前显得不知所措，无所适从。我们通过这样的观察和分析，我们感觉在后危机时期，全新的竞争性的商业环境发展过程中，客观上也需要一种技术的发展，云计算的兴起客观上适应了这样变革的商业环境需求的发展。

　　我们可以分析，在后危机时期，企业有诸多的特征，环境在变化，我们要建设一个跟企业环境变化相适应的业务操作性的策略和持续的创新能力，建立业务的竞争优势，优化我们的产品和成本，满足我们的市场机遇和需求，实现资源的最大化和整合，形成可执行和持续发展的战略和计划。这是企业本身的特征。

　　在这个过程中，我们需要企业的IT也随需而变，建立一个灵活、敏捷的IT基础设施，面向服务动态的开通调整，提高业务的价值和服务，快速进入市场，要关注服务的质量，以及服务的可用性，持续优化我们的IT成本。在这个过程中，我们还有社会责任，保障一种绿色的IT。所以，IT的关键目标是企业转型升级，快速进入市场，提高效率的一种润滑剂和载体加速剂。

　　在我们困惑的过程中，我们感觉出现了一种新的体系和系统，云计算的兴起恰恰满足我们所困惑的IT和业务的一种发展，所以，我们讲“行到水穷处，坐看云起时”，我们困惑的时候有新的希望，这个希望到底是什么呢?我们第二个问题给大家讲一下企业云计算的概念。我们知道云计算的兴起和发展，是业务市场需求的拉动和技术演进，以及商业模式互动的结果。通过最近两年的观察研究，我提出云计算概念的一二三四五。云计算是一种颠覆性的交付模式，它对企业意味着一种集成的系统，一个平台，一种商业模式，重点在集成、系统、业务、平台一体化，是一个整合。第二层，云是一个云计算平台和云服务两部分组成，云计算平台就是把我们的IT技术整合到一块，形成一种服务，把我们企业的管理战略业务融合到这个平台去，形成一种服务，

　　三四五大家非常清楚，很多企业有云计算专家，国内的国外的二十多位专家不同的解释，美国技术研究院技术标准局提出的NIST，三种服务方式，四种部署模式，五个基本的特征，刚才薛总给大家讲了一二三四五，我认为这是一个非常清晰的云计算的概念。我们再加上六个字，就是“智慧、资源、模式”。对IT人来说，如何用计算机的智慧，云计算的智慧，把我们的IT资源整合起来，形成一种服务的模式，交付给我们的企业员工客户供应商，这是我们形成一种创新的模式。对我们企业的CEO来讲，如何把你企业的资源通过你的智慧，IT的智慧，云计算的智慧整合起来，形成一个创新的商业模式，服务模式交给你们的客户员工供应商，形成一个竞争优势。所谓的智慧城市，智慧地球无非就是资源整合，形成模式。所以，云计算为这样难以理解，正是因为它涉及的不仅仅是一个计算的技术概念，而是对不同的人，不同的企业，不同的产业，意味着不同的意义。企业的云计算和集团企业云计算跟互联网的云计算我认为有很大的差异。

　　所谓的集团企业云，在集团的层面构建一个几层的IT基础设施架构，把企业传统的现有的IT基础设施整合为服务，交付给我们的客户，我们的员工应用，这是企业IT人和IT厂商所要努力的事情。所以，通过这样的过程，我们的私有云、企业云在这样一个安全可靠管理的防火墙内的环境。可以低成本的节约资源，节约功耗，把我们的ERP，把我们CRM部署到这个平台上供我们应用。

　　第三个，云计算对我们企业来说是如何演进，不是一下落地，它产生是由十年互联网的推动，我们的应用也有一个长期的演进，看来云端的生活非常美好，但是让我们IT人，我们的产业链的研发者要构建这个云平台是一件非常辛苦的事情。我们来分析，在这四象限的纬度我们可以看到传统的企业内部防火墙里有我们的ERP、CRM等等，上面有我们的门户，我们的协同，我们所谓的基于Web2.0的企业边缘和供应商、客户打交道，右边企业的基础设施，形成虚拟化、网格化共享资源，形成一个云计算的平台，把我们传统的和边缘的这些迁移升级，形成一个云服务的平台，基于Web2.0，交付给市场，交付给客户。这就是我们企业大的维度。

　　再详细的看，传统的企业和上面可以形成我们的PaaS，以及演进到SaaS，以及在云计算平台上如何形成我们的云服务，来提升企业的市场和我们的竞争力。

　　我们讲了大的思路，对我们企业的IT人我们如何演进，首先要关注云计算技术的发展，了解成熟和能够落地的技术和供应商。我们今天了解学习用友的云平台，云的解决方案，由我们业务的角度、集团的角度、企业的角度，我们的管控、业务的协同，供应链的管理、共享服务，一些需求去考虑，把我们的一些活动形成不同的组建，商业组建化、标准化、服务化，最终通过一些页面进行校用，形成随需动态的，IT变成随需的商业的变革，这就是我们的使命。原来是传统孤岛的，各个系统都是孤岛专用静态的，我们形成虚拟化共享动态。在我们企业级的SOA大家都非常清楚，然后形成私有云，最后跟公有云形成混合的云和社区云，这就是企业云计算演进的过程。原来是孤立的分散的IT基础架构，最重要形成一个网络虚拟化，计算虚拟化和存储虚拟化的一个灵活安全动态的企业云。这就是我们演进的过程。

　　再回顾一下我们作为一个集团，你的IT由数据中心一体化管理开始，先集中整合，标准化、虚拟化、自动化，然后云化，有不同的层级。在这个演进过程中你是不是云对企业不重要，关键是你能节约成本，快速的响应业务，这是实质。

　　我们考察北美的创新看云的起步，我们可以看到这样的微笑曲线，产品管理，产品生命周期管理，主数据管理，以及我们制造业的ERP，以及我们不同的ERP，以及我们上物流、供应链的管理，我们的CRM，我们的门户，我们的协同，所以，这两端更容易形成云服务，形成PaaS和SaaS。所以，我们可以看出在SaaS、PaaS、微笑曲线之上我们的工具和协同，以及IT的基础设施，这是不同的客户，大的企业，中小企业，运营商如何围绕企业进行一些服务。

　　第四给大家讲一下我们国药集团面对云计算的思路。讲两个案例，我们2010年做了集团数据中心，把20多台服务器通过整合、虚拟化、集中化，把十多套系统扔到资源池里，通过一年运行非常好，大量节约了成本，快速部署。在这个基础上，我们做了一个全国医药零售系统，零售平台的设计，简单的前台服务集中规模化的后台，有五套系统形成一个零售一体化的系统，按云的理念进行设计，供应商报价，五套系统可能招标得四千多万，最后我们整合一个集中的数据，虚拟化的平台，用了910万搞定，现在运行的非常良好。这是在演进的过程中，企业根据实际出发做一些关键技术的演进。这是非常重要的，不要局限于是不是云计算的概念，炒作半天还是得做的，十年以后机会失去了。我们认为由我们的角度这几年关注云计算的发展，了解成熟的技术。

　　我们在考虑我们的规划，有“四新”考虑，新经济，全球一体化的，新医改，我们在医药行业大家知道全国医改轰轰烈烈，新技术，我们如何关注，在企业的建设过程中，关注新技术，以及我们的新国药，这两年从四家央企联合重组形成一个新国药，我们怎么整合这样的资源，通过IT角度整合，做我们的规划，我们形成“十二五”规划的155工程，构建国际先进的国药云服务中心，下面有五大专业平台，来满足我们的医药产业链的11个核心业务，最后的5是由信息化的角度如何把这五大专业平台建立起来IT角度的保证。这五大专业平台建立起来，扔到动态资源池里，最终形成一个云服务中心。我们按这样的思路不断的整合。

　　在整合过程中，我认为如果要支持业务，我们有IT的架构能力，用友的专家也讲了，我认为有七个方面我们要考虑，而不是坐等。首先，IT的基础设施形成一个资源共享，虚拟化技术，存储计算、负载平衡，动态的资源池，集团的层面，三级公司向二级公司集中，二级公司一些应用向集团集中的一个整合，技术的支持能力。第二个数据的集成能力，数据的标准，数据的模型，主数据管理，主数据安全，基于用友的NC做了主数据的管理平台，下面联合协同，形成主数据，有20多万套过要编码，形成共享。下来应用集成能力，流程集成能力，基于SOA的，云计算使SOA大大发挥作用形成可能。然后是基于BI，分析能力，展示能力，一体化的门户，把所有数据，信息资源整合到一块，展示给你的客户，展示给你的员工，展示给你的供应商。所有信息化的建设要从七个层面打造你的IT能力，你通过3—5年，甚至十年，企业云就演进成功了，而不是坐等。

　　基于平台的优势，我们要逐步建立一个集团企业云，一个动态灵活的模式，然后虚拟化集群，基于开放的结构软件，以及门户，SOA，身份认证，绿色，以及简化的管理，统一的控制调优，可用，降低风险。