云计算落地路线图

　　从大集中到虚拟化再到云计算，中国医药集团总公司信息部主任雷万云阐述了云计算在企业中落地的路线图。

　　经济危机往往孕育着新的科技革命，通过新一轮科技革命，可以产生和发展一批新兴产业，由新兴产业带动新的生产和消费需求，从而激发整个社会需求的活力，使经济摆脱危机。这一规律依然发生在最近的全球金融危机阴影仍存之时，电子信息、新能源、生物工程以及新医药、新材料等领域都在发生着新一轮的革命。而在信息技术领域，也正在经历着第三次变革。中国医药集团总公司信息部主任雷万云在其最近出版的《云计算——企业信息化建设策略与实践》一书的前言中，即阐述了人类正在经历的IT产业第三次变革——云计算。

　　“今天，一场深刻的变革正在席卷商业的技术及应用领域，这场变革无论是对于企业或是对于个人都具有极其深远的意义。”此次变革将使得信息技术进入一个新时代——云计算时代。“无法及时适应这种转型的企业必然落伍，必然因与新时代无缘而被彻底淘汰。”雷万云在其书中断言。

　　然而，对于CIO、企业信息化工作者而言，鲜有人对云计算有深入、透彻的了解，云里雾里的状态让CIO对云计算只能远观而不敢实践。等待各种技术、经验的成熟是大多数CIO所采取的策略。

　　但是，作为中国医药集团信息化专家组组长、中国医药集团总公司信息部主任的雷万云不同于他人，近年来他一直致力于云计算的系统研究，他从企业信息化的角度、从企业信息化管理者的角度观察着云计算的发展，并在企业中进行试验与尝试，由此而来的《云计算——企业信息化建设策略与实践》一书无疑会给企业信息化工作者带来借鉴。近日，雷万云接受记者采访，阐述其对云计算的独到理解以及云计算在企业落地的路线图。

　　问：作为企业CIO，你对云计算有怎样的理解？

　　雷万云：我对云计算是从“一二三四五”五个方面进行理解的，这也是涵盖了云计算管理、业务、服务、技术上的描述。

　　“一”即是一种商业模式，可以从不同的侧面来阐述这个“一”，它不是一种新技术也不是一种新方式，而是一种颠覆性的交付模式、一体化的信息平台和运营平台，它将企业所有的服务器、存储等基础设施以及网络整合到统一的云平台上。

　　“二”是指云由云计算平台和云服务应用两个层面组成，企业可以将基础设施包括传统的服务器、操作系统、存储运维等都统一部署在一个平台上，这是一个技术的层面，企业可以不必过多地关注这个平台本身，而是关注应用。其二，政府、企业和个人可以根据不同的需求部署成不同的应用，形成个性化的交付模式，形成一种云服务。

　　“三”是指云计算的三种交付模式——基础设施作为服务（IaaS），以开发平台作为服务（PaaS），以及以软件应用作为服务（SaaS）。

　　“四”为四种部署配置模式，包括公有云、私有云、混合云、社区云。社区云也可以称为行业云，即以行业为中心，将供应链上的所有产业群围绕云共享服务，展开商业活动。比如，对于中国医药集团来说，就可以以它为就可以以它为主，建立上下游协同的社区云，我们的终极目标也是打造一个中国医药健康的社区云。

　　“五”是指云计算所具备的五个特征，即虚拟化的资源池，基于网络的访问，按需自助式服务，快速、弹性，使用成本可计量等。

　　问：你认为云计算解决了目前企业以及企业信息化发展中出现的哪些问题？

　　雷万云：通常来说，一个大的危机就会孕育一次大的技术革命，这次金融危机也是云计算现在这么火热的原因之一，是由企业的需求所推动的。因为在经济危机中，企业要节约成本，要快速适应市场的变化，再加上信息技术这么多年来的演进过程，最后就形成了云计算这种模式。

　　过去包括现在，企业信息化的状况是，当企业有了某方面的需求后，信息部门进行规划、选型、设计，等到市场已经等不及了，最后产生一套比较大的信息系统，这样一来，各个企业就出现了一套套孤立的、昂贵的、复杂的信息系统。这种企业信息化建设模式，也使得企业信息化无法快速支撑企业业务的发展。云计算实际上是可以解决这些问题的，因此企业CIO应该在规划、管理、应用、思维等方面逐步基于云的理念，与企业的现实情况相结合，形成实施云的路线、方法。

　　问：国药集团在云计算方面进行了哪些方面的实践？

　　雷万云：2010年，国药上海进行了基于云的理念的虚拟化，建设了一套零售ERP系统。如果按照传统的理念，我们需要有五套系统，包括一套ERP系统、一套物流管理系统、一套前端POS系统、一套财务系统还有一套BI系统。那么每套系统大概需要七八台小型机，当初有厂商报价为2000万元一套，如此下来，光5套系统至少就要花费4000？5000万元。最后，我们统一考虑，利用云计算的理念，统一的数据库理念，进行虚拟化、复用，花费了不到1000万元就完成了这个项目，原来的服务器利用率是10%，现在服务器利用率达到了70%？80%，这为企业节约了大量成本。

　　另外，我们还做了一个小试验——在集团做了十多个服务器的虚拟化，这将是做基础设施云的基础。

　　在网络方面，我们有与二级公司、三级公司之间的广域网，利用这样的专有网络，二级公司、三级公司就可以利用自己的账号接入集团的云中。

　　问：未来几年，国药集团还将在云计算领域进行哪些方面的耕耘？

　　雷万云：在我们进行“十二五”IT规划的时候，在“新经济、新医改、新国药、新技术”的背景下，我们就基于云计算的理念进行了一系列的规划。我们计划三到五年之后，“IT不再重要”。通过我的调查，发现全集团一共有80多个数据中心、500多名IT人员，那我希望经过三到五年的演进，形成一体化的数据中心，包括15个区域数据中心，IT人员可能到50人左右，未来再由一体化的数据中心向云演进。建成后，将为集团节省1亿运营成本。

　　未来我们将打造一个国药集团云服务中心，国药集团所有的业务、管理都在这个云服务中心当中，另外，我们要建四大平台，即分销物流、国际一体化、产学研一体化以及高效管控协同共享服务，国药集团的主要业务将由这四个信息平台进行支撑，第五个平台是国药的基础设施云，我们将把业务部署到基础设施云平台上。最后，我们将通过管理来保证前面五大平台的实现。

　　当然，要演进到云，不管是硬件还是管理、标准，都需要一个过程，所以我们的策略是先将基础设施云做好，这也是最容易做到的。然后再制定相关的编码、业务等标准。国药集团目前分为十大业态，不同的业态在一个统一的数据中心当中，在四大平台上运营，它们之间互相协同，这四大平台当中如果哪一个成熟了，那我们再将其迁移到SaaS的平台上。

　　我们希望将企业内部系统、外界系统以及社会化的系统通过云进行无缝的衔接，在这个平台上，有对外的服务，有对内的服务，最后形成一个社区。基本上，这就是我关于国药集团向云演进的方法和路线图。

　　在向云演进的过程中，不能走极端，我不可能静待云计算的成熟或者企业的成熟，也不能一蹴而就快速实现，只能在云计算理念的指引下，一步步地实现，这样我就总可以比竞争对手快半步了。

　　问：你提到未来国药集团将打造一个医疗健康云，请介绍一下它将实现什么样的愿景。

　　雷万云：我们现在已经有20多万条药品的结构化信息，我们可以将这些信息开放给中国医药行业协会，将它作为一个行业标准。药监部门、企业、医院都可以利用这些药品信息，最后成为一种服务，形成医疗健康云。

　　作为患者，可以通过手机、电脑等终端在云中进行预约网上挂号，报销也与保险公司相关联，实现费用自动报销。医生可以了解就医患者情况，通过电子病历共享、远程医疗等云上的手段快速准确地为病人诊断病情。对于政府医药监管或政府卫生部门来说，由于云中的数据是共享的，政府部门所有的监管信息是从药品生产厂商到流通企业、再到医院和患者手中的药品全流通过程，这些都是监管可控的。

　　这样的一个创新平台，可以帮助企业在这个平台上进行模式创新、管理创新，所有这些创新可能都是颠覆性的。

　　问：对于向云的演进，很多CIO还是有很多担心和忧虑，一方面是云的安全问题，另外一方面是遗留的IT系统、基础设施的处理问题，你有什么好办法来解决这两方面的问题？

　　雷万云：任何新的东西都有信息安全、标准等方面的问题，但是对于集团内的私有云来说，安全这方面应该是没太大的问题的，因为集团私有云都是在防火墙以内，集团对各个子公司都是非常安全的。另外，通过虚拟化之后，其实企业IT的可靠性更强了，原来各个公司都是自己搭建服务器，水平并不高，如果出现问题就比较麻烦。但是在云计算时代，集团公司会有上百台虚拟化的服务器，一台服务器出现问题就可以迁移到其他服务器上，在一个资源池中可以进行动态地调整。所以，其实企业私有云的安全问题是比较容易解决的。

　　另外，对于遗留的基础设施和信息系统，国内一家企业有比较好的例子，这家企业以前就有运行在原有基础设施上的ERP，按照传统的方式进行扩展非常令人头疼，后来，它搭建了一个基础设施云，将ERP部署在上面，把能够继续使用的服务器改造之后还能够继续使用，不能继续使用的再遗留，慢慢到了生命周期再淘汰。向云计算的演进肯定不会是从零开始，像大的ERP系统还得需要，但是企业可以在虚拟化的云平台上继续跑老的ERP系统，这是没有问题的。

　　问：通过过去在云计算方面的尝试，你有哪些经验可以与其他CIO分享？

　　雷万云：我的经验就是，云计算不能两个极端，必须要通过学习，系统的分析，进行理性的、全面的了解，了解之后基于企业的实际形成自己的最佳实践。并且云计算一定是逐渐演化而来的，不能一蹴而就。演化的过程就是要先整合、集中，然后进行虚拟化，再过渡到基础设施云，再进一步演进到SaaS，这样的一个路线图对于绝大部分企业，尤其是集团性的企业是非常适用的。

　　对于中小企业来说，可以寻找一些比较成熟的运营商，先将一些不太重要的业务系统部署上去，再逐渐把比较重要的业务系统部署上去，这样云计算就可以起到降低企业成本、提高企业灵活性、改变企业运营模式的作用，而不是要追求时髦。

　　其实作为企业来说，我认为并不需要关注它是云还不是云，能够节省成本、快速拓展市场、在市场中有竞争性才是企业应该关注的点，当业务部门、领导认可了之后，就能够将IT与管理、业务结合起来。而且IT人必须要了解业务、了解企业战略，才能够通过一个IT平台将企业业务平台支撑起来。