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1.学习新的技巧
IT领导人应该拥有相关技术知识来支持战略决策,但是很多IT领导人缺乏应该有的软技巧来帮助他们获得非IT同行的信任和尊重。同行辅导将会帮助他们获取这些软技巧。英国威斯敏斯特市的CIO David Wilde表示指导帮助他在中央和地方政府游走,锻炼了他在政治环境中的运营能力。
2.学习别人的经验
上级给于的指导是一个一次学习多年经验的宝贵机会。斯托巴特集团的IT主管Vincent Sparks表达了他的看法,“在业内,我的第一份工作是管理实习生,当时有一个聪明的博士指导我,他帮助我塑造了对商业和行业的看法。”
3.交流想法和最佳实践
InfoSec公司的导师计划帮助那些艰难的处在信息安全领域的专业人士分享他们在技术以及更广泛问题的专业知识,扩展他们对行业的了解。该计划的组织者Melissa Fagan表示当初他进入这个行业的时候,就希望有一个这样的组织来帮助他成长。
4.确定优势和劣势
MandM的IT主管Graham Benson对此表示同行的指导帮助他了解到自己未意识到的错误。“我就是一个欺凌者,我讨厌这个词,但是情商对于我的工作很重要。”
5.站在别人的角度看自己
无论是同龄人的指导还是年纪比你小的上级的指导,这种指导将会让你站在不同角度来看问题。惠特斯河主管Stephan Conaway表示:“人们总是认为我们对自己足够了解,其实不是,站在世界的角度来看自己,站在同龄人的角度看别人,世界会很不一样。”
6.将批评视为一项资产
Newedge集团的CIO John Saffrett认为是指导教会他接受他人的批评,从批评中学习然后才不会影响你的人际关系向前进步。如果你想成为一个商业领袖,对你周围的人的了解将会对你有所帮助。
7.支持专业发展
坚持发展特长是CIO最大的挑战之一。是否向员工提供指导机会来支持他们的职业发展的区别在于:竞争中你是留住了你的精彩还是失去他们。
8.让员工感到自己是受重视的
伦敦咨询服务的慈善联盟辅导计划——Circuit Riders,向ICT员工提供了互相学习的机会。这个项目运行的很好,导师和学生的反应也很积极,联盟主席Andy Gregg认为让员工自己受重视是很重要的。
9.公布未来领导人
一个良好的指导项目提供的支持将帮助高级管理者确定下一代的领导人。
10.但以上这些只有在你做好时
Elsevier公司前CTO Jora Gill在大学时看了一些不好的例子之后就开始相信指导是无所谓的,但当他加入McGraw-hill,并将这些应用到专业之时,这种想法就消失了。
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