IBM陈孝昌：IBM咨询借金蝶转型

　　在如今大谈企业如何实现商业模式创新，进而实现企业转型时，即便是IBM这家过去十年间不断创新和转型的IT巨头也不例外。今年6月9日，IBM与金蝶国际软件集团有限公司联合宣布：双方将携手协作共同组建团队，为中国企业提供一体化的企业应用软件与服务整体解决方案。“这对于IBM，尤其是IBM咨询事业部来说，同样是一种商业模式的创新。”IBM大中华区IBM-Kingdee解决方案事业部总经理陈孝昌说。

　　在10月23日下午，在中国企业管理高峰论坛的“金蝶-IBM战略合作分论坛”上，陈孝昌分享了双方合作四个多月以来的成果，以及IBM对于这一合作前景的憧憬。而陈孝昌之所以将双方的合作定位为一种商业模式的创新，不无道理。

　　IBM从一家纯硬件的公司，到今天以软件与服务为主，IBM的转型可谓颇为成功，即便如此，IBM依然给人高处不胜寒的感觉。以IBM咨询服务为例，在众多的中小企业眼中，IBM昂贵的咨询服务让许多企业望而却步。“IBM一直在寻找合适的机会，并通过与本土企业合作的方式为中国更多的企业提供服务，将IBM在咨询服务方面积累的经验和最佳实践传递给中国企业，帮助中国企业更快地成长。”陈孝昌说。

　　与金蝶的合作被IBM看作是公司在中国本土市场的又一次转型，而这种转型与金蝶作为本土管理软件企业的领导者的地位密不可分，经过十多年的发展，金蝶已经拥有了一大批成功实施其解决方案的企业用户，与金蝶合作就意味着IBM将有机会通过金蝶现有的体系进入更为广泛的市场；另一方面，IBM的这种转型也与目前中国企业的发展状况密不可分。

　　在陈孝昌看来，中国企业目前快速成长的态势仍将继续，但中国企业的管理水平却仍待提升。“所谓的中国式管理模式不外乎对人和知识产生大量依赖，企业需要找到合适的人和知识，然后将他们转化为有形的价值，并形成体系和标准，只有这样，才能通过信息化的方式呈现出来。只是这样一个理念，实现起来却非常艰辛。”

　　尤其在中国增长迅速的企业身上，实现这些更是难上加难，那些成长动力最强的企业往往在成长起来之后遭遇成本的上升，但由于缺乏相应的信息化解决方案，许多企业都没有更好地提升自己的管理，最终在做大做强的发展道路上慢慢迟缓下来。IBM与金蝶的合作一方面结合了金蝶在本土化管理上的优势，另一方面也融合了IBM多年来积累的丰富经验，对于支持中国企业的持续发展很有帮助。

　　今年年中，IBM与金蝶进一步合作，在IBM全球企业咨询服务部成立专门的软件服务交付团队，成为金蝶EAS产品服务的交付组织，也就是陈孝昌目前所负责的部门。此外，双方合作的着眼点在于“金蝶软件+IBM服务”，共同为中国企业提供一体化的咨询产品和实施解决方案。由此，IBM全球服务执行团队将融入到合作之中，与现有金蝶产品销售组织合作，定位全球市场领先服务，向市场交付创新型及以业务价值为中心的解决方案。

　　据陈孝昌介绍，双方联合组建的团队将在未来五年扩充到800至1200人，包括EAS创新中心、交付团队、解决方案经理、咨询顾问等等。“今年年底，人数就将达到120人左右，而正在进行的项目有5个左右，明年的人数将扩展一倍。”陈孝昌坦言，“目前该部门碰到的瓶颈和挑战首先就是人员问题，其次是双方合作的流程规划，而在流程规划完成后，我们就将大力扩展项目层面的工作。”