陈威：实施ERP 为南都电源“充电”

　　西子湖畔的浙江南都电源动力股份有限公司(以下简称南都电源)，创建于1994年，是中国通信电源行业最具规模、最现代化、最有发展潜力的蓄电池生产企业之一。是什么让这个年轻的企业在几年时间内在国际市场上攻城略地，成为国内企业打拼海外的桥头堡?是什么让这个规模不大的公司成为世界顶级企业的优秀供货商……

　　南都电源之所以能在国际市场占有一席之地，那是由于有力执行了定位准确的企业战略，而集团信息化的应用对于这一战略的有效实施起到了“助力器”的作用。用信息总监陈威的话说：“我们实施信息化，就是为企业充电，力助企业跑快，跑远。”

　　“单枪匹马”作战

　　算起来，南都电源的信息化建设历史可以追溯到1998年，那时应用计算机的目的纯粹就是电算化解放手工劳动。即仅仅满足将繁琐的手工操作转变为计算机处理的过程。我们与大多数企业一样，首先在财务部门实行会计电算化，应用用友财务软件，后来经过版本的不断升级也在一直使用。除此之外，我们还在MIS，MRPII等方面做了不少的工作。

　　最令人遗憾的是1998年曾经引进过美国的软件，于2001年最终以失败告终。原因有以下两方面：一方面，计算机相关的硬件配置不完善，网络基础太差。MRPII上的模块不全面，与其他的系统没有连接以及配合，完全是“孤岛”。另一方面，因为不是本地企业，后续的服务跟不上，费用也很高。

　　在2003年，我们把MIS系统转化到了OA中。而因为财务系统是标准软件，没有出现什么纰漏，因此一直应用至今。自1998年至今，南都电源对于依靠信息化提升管理的初衷从未改变，只是由于当时的信息化建设大环境以及企业对其认知水平还不够充足，而导致了“流产”事件。

　　“从2005年开始，我们开始在战略层面上认识信息化对企业的作用。之前我们没有从战略程度考虑企业信息化的整体实施的必要性，而是各个部门单独的根据自己的需求“单枪匹马”作战，并由各个部门的领导监督负责，如人力资源部门，设备部门，财务部以及生产部。虽然做的不少，但是效果欠佳。直到2005年底，销售部门提出了数据移动的通病，我们才从战略角度开展信息化工作。我本人也是这时候被调任过来的。”陈威坦言。

　　实是求事 定制ERP

　　陈威临危授命，他深知此次信息化项目的重要性，并相信此项目必成功无疑。何以见得呢?一方面是企业领导的重视程度，以及对此次信息化的正确认识使然。因为在此之前所“流产”的项目主要就是由于当时的领导对信息化建设的出发点有些模糊，并没有过多的考虑企业实际情况，并没有作好充分的思想准备，稀里糊涂在供应商的忽悠下而追求时髦上了系统，结果注定失败。另一方面，这次可是销售部门根据企业实际的业务需求主动客观提出的。因此，是实实在在的需求。有了领导的重视以及业务部们的信任，这就预示着企业信息化建设已经具备了一个良好的基础。自2005年10月份提出需求，我们成立了信息化项目小组。小组成员包括公司副总裁，总裁助理，以及我们牵头个业务部门经理和副经理等人。

　　新的挑战与压力并存，结合当时企业的信息化程度，那么我们考虑软件是购买成品软件还是自行开发呢?在考虑实施ERP 系统的时候，信息化小组就选择套件还是定制开发进行了相当一段时间的争论和考虑。经过考察和论证，最后选择了套件。“我们企业的目标不是为了开发软件，而是利用系统实现企业信息化，重点在于“如何用的好”。

　　虽然这次实施项目人心所向，陈威这次依然非常谨慎，“我们的原则是宁可准备时间长一些，慢一些，也要对企业内部流程进行详细的分析梳理。另一方面，我们积极与业务部门沟通，一起筹划怎样才能最大程度的满足他们的合理需求，以便实现我们信息化建设的最终目标。”

　　第三，我们一方面开始陆续和一些厂商接触，收集各家竞标的软件商提供各种解决方案，逐一分析，组织小组成员对方案进行打分，筛选出适合企业需求的解决方案。

　　在2006年6月份，经过大半年的时间的考察与选择，经过项目组成员的打分，我们选择了浙江一家软件公司来为我们实施系统。陈威回忆道，当时选择ERP软件的条件很多，但是主要的有两个：第一，要灵活。因为每个制造业的业务流程都涉及到生产，销售，采购等环节，业务性质业务模式有可能具备一定的共性。但是每个企业的管理流程和特点对于不同行业，不同企业而言就千差万别。之所以要求软件具有灵活性的特点，就是希望它能随着企业业务发展所带来的需求不断更新而能够随时的在系统中做相应的调整。这种灵活性对于我们来说很重要。而用友，金碟等厂商是不会因为我们的某个需求或者一个小问题而对他们标准化的产品轻易作改动的。

　　第二，实用简单。之前也讲过，我们的目的就是能尽可能快的用起来，那么太过于复杂的系统，虽然完善，可是需要我们投入大量的人力，物力以及财力。

　　而此次我们选择的软件厂商有一个很灵活的平台，它将采用结构化模块，可以根据企业不同阶段的需求搭建系统，而且它不需要原代码的二次开发。另外，它还具有重构概念，应企业的发展而变动。

　　扬长避短 巧实施

　　陈威分析：“南都电源虽然在此之前并没有大规模的实施系统，但是就接触时间而言，算是比较早的企业。对信息化的认知程度还是比较高的，因此，这次有机会‘大干一把’的时候，各个业务部门都能够主动的配合，这就是一个很好基础。这里需要阐明一下，我们上马的这套软件没有财务系统，而即使有的话也比不过用友的财务软件。因此，我们扬长避短，利用灵活性的优势，把用友的财务系统融入到该系统里面。因此，不用我们再去花钱购买这个模块了。据我了解，一般的企业作信息化都是先上财务系统，因此企业这方面相对于其他的模块算是比较成熟的。对于我们而言，这块已经应用相当成熟了，没有必要重新做了，可以把这部分的费用节约下来，因此，此软件没有财务模块的弊端反而成了优势。总的来说，我们少花钱，多办事。”

　　在项目实施过程中，我们与厂商组成实施小组，每周一次例会，制定项目进程，商榷如何更好的进行系统实施以及怎样顺利的将各个模块推广给用户。我们要求实施顾问在规范的企业流程进行调研，取相对独立的模块进行试用，发现问题及时修改，成熟一块，培训一块。就好像阵地战一样，逐块的占领。截止到2007年底，各个模块都顺利上线。

　　实现优化集成

　　据陈威坦言：今年下半年的项目也已经着手去做了。实施的ERP 系统已经解决了数据流的问题，还有一块就是“文字流”，即企业各种文档资料类的文件。以前是放在OA里面做的，2003年以前的OA功能也不是很完善，因此还要把OA这一块进一步优化。比如审批报告以及合同这些功能，目前是放在ERP中的，而事实上放到OA更为合适。我们可能会向协同办公方面发展，做成一个集数据流，信息流，文档流的优化集成平台。

　　目前南都的信息化建设正在按照制定的战略规划继续深入，陈威表示，南都电源在信息化建设方面下一步的重点将是对信息的深度挖掘，我们明年打算做决策支持系统，将向企业领导者提供对决策有帮助的信息，以便决策者及时准确的做出决策，进而提高企业的竞争力，帮助南都电源成为世界一流的化学电源、移动电子终端设备电源、新型电源系统方案的供应商。