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当今企业对如何提升可持续绩效给予了前所未有的关注和重视,与此同时,这些企业也发现,各项业务中可持续发展措施的职责和透明度存在着难以管理的现象。SAP公司近日推出的SAP BusinessObjects可持续发展绩效管理解决方案可以帮助企业解决这一难题。借助此解决方案,各类型的企业都能够更容易地设定可持续发展目标、衡量和发布绩效,同时降低收集数据的成本并减少收集过程中的错误。
以SAP BusinessObjects现有成功产品组合为坚实基础,这项全新解决方案使得企业可以集中精力改进其在经济、社会和环保方面的绩效,而无需将大量时间花费在收集相关数据和编写报告上。SAP BusinessObjects可持续发展绩效管理解决方案能够为企业提供可持续性指标的整体视图,通过简单易用的界面来简化内部和外部报告流程。此外,该软件还帮助企业将数据转化为行业洞见,在企业内部传达并执行,从而更容易跟踪可持续发展战略在各业务部门的落实情况。该解决方案的另一特征是能够提供可持续性绩效的关键指标库,也是首个获得全球报告倡议组织(GRI)的软件和工具认证计划认证的解决方案。与其他SAP BusinessObjects解决方案一样,它可以与一系列SAP或非SAP解决方案进行集成,也可以作为独立解决方案使用。
AMR Research公司可持续发展和绿色环保技术部副总裁Stephen Stokes博士表示:“可持续发展已日益成为企业界的重要任务,并逐渐成为商业战略的要素之一,而且有望为企业带来更高的效率和运营绩效、创新和企业转型。通过透明和高质量的数据收集、分析、优化和建模来管理和通报可持续性绩效,将成为定义和展示企业运营卓越性的新标准。”
就可持续性绩效进行沟通和改进的有力解决方案
如今,各利益相关方对企业在可持续发展方面的期望已经从基本的就可持续发展指标进行通报,逐步上升到要有责任地进行改进。因此企业也发现,要满足这些要求,其过程复杂、缓慢且成本高昂。但是,为之负责并不一定能够推进绩效改善和盈利能力提高;它必须与企业的目标和战略保持一致,并且,最重要的是,要与这些企业目标的执行相一致。新推出的SAP BusinessObjects可持续发展绩效管理解决方案能够简化自愿报告的流程,同时还将绩效管理框架用于可持续性信息的管理,从而帮助企业推动整体的业务改进,并提高盈利能力。
利盟公司可持续发展 ——环境、健康和安全部经理John Gagel先生表示,“利盟公司努力在公司各项业务中倡导可持续发展,但作为一家全球性的公司,我们发现很难跟踪整个公司的可持续性标准的执行情况。作为SAP开发可持续发展绩效管理解决方案的创新合作伙伴,我们得以定义自身的可持续发展需求,并确保软件中提供相应的功能。该解决方案将帮助我们简化可持续性绩效的监测和管理,降低履行可持续发展信息披露责任的成本和复杂性。最重要的是,它使我们能够超越单纯的衡量和报告,从而更有战略性地将可持续发展融入到各项业务中。”
灵活的数据收集方式
SAP BusienssObjects 可持续发展绩效管理解决方案的突出特点是其能够自动从各种来源中收集关键绩效指标(KPI)数据,帮助客户摆脱枯燥且易出错的人工数据收集和电子表格记录。该解决方案具有一系列强大的功能,并有效地利用了SAP全球领先的分析工具,是对SAP在可持续发展方面的已有成功产品组合的有力补充,其中包括企业资源规划(ERP)SAP® ERP、SAP 环境、健康和安全(EHS)管理解决方案以及SAP® Carbon Impact on-demand解决方案。SAP可持续发展绩效管理解决方案与上述解决方案和SAP® 商务套件等紧密集成,使整个企业的数据提取和收集更加容易。它可以作为独立的解决方案使用,也可以与其他非SAP系统集成,无论客户采用哪家厂商的后端系统,均可推动其可持续发展报告和绩效管理的进行。此解决方案还支持可持续发展数据手工录入的手工录入,此过程可以在业务流程、数据请求、数据验证和核准流程的指导下进行。不管采用何种数据收集形式,审计跟踪功能都能提供透明度,并确保报告的高度完整性。
普华永道合伙人兼美国可持续发展业务主管Kathy Nieland 表示:“SAP BusienssObjects 可持续发展绩效管理解决方案可以帮助企业更主动地对社会、环境和经济方面的风险和机遇进行管理。这项企业级技术能够收集并分析企业内各项业务的信息,帮助企业提高战略决策的质量和业务灵敏度。通过集成整个企业的信息,它能够帮助企业识别低效的业务,进而提高其在财务和可持续发展方面的绩效。”
预先设定的报告需求和中央KPI指标库
企业经常需要根据多种可持续报告要求建模,以及管理对内和对外的可持续发展信息披露,每项披露都需要同样一批KPI指标,但重点稍有不同。基于SAP BusinessObjects将KPI指标与风险和合规连接起来的丰富经验,SAP BusienssObjects 可持续发展绩效管理解决方案帮助客户根据其行业和业务需求,量身定制可持续发展举措的执行和报告。客户可以从所提供的中央KPI指标库中进行选择,该KPI指标库中包含各种指标,包括建立在全球报告倡议组织(GRI)框架之上的指标。通过借助多层的次级指标,业务用户也可以创建并更新其可持续发展方面的KPI指标。由于保存在同一个中央库里,KPI指标可以很容易被分享、二次利用、查找和筛选。
全球报告倡议组织(GRI)首席执行官Ernst Ligteringen 表示:“全球报告倡议组织旨在推动透明且可靠的可持续发展信息交流。SAP BusinessObjects 可持续发展绩效管理解决方案是首个接受GRI软件和工具认证计划认证的解决方案,此认证确保对GRI受版权保护的内容的正确使用。SAP新推出的解决方案将支持基于GRI标准的可持续性报告,并有益于关键可持续性问题的内部管理,并能有效地为利益相关方提供他们所需的信息。”
强大的绩效分析功能
SAP BusinessObjects 可持续发展绩效管理解决方案内置的强大分析功能可以全面、直观地呈现企业可持续发展指标,帮助用户衡量、完善和显示可持续发展举措的投资回报,以最大化对业务的积极影响。该解决方案能够收集可持续发展数据,并将其转化为可转化为行动的信息和洞见,使客户能够从多个维度汇集结果和检视绩效。规划工作薄可以帮助各个企业设定不同的可持续发展指标的目标和基准,而图形报告、仪表板和计分卡则可以让利益相关方清晰地检视企业的可持续性绩效。
SAP公司首席可持续发展官兼可持续发展解决方案部门执行副总裁Peter Graf表示,“要真正成为可持续发展业务的领导者,企业需要超越单纯的碳足迹管理,并开始主动、全面地管理一系列可持续发展机遇,包括在经济、社会和环境责任等方面。新推出的SAP BusinessObjects 可持续发展绩效管理解决方案是首个提供可持续发展完整视图的现成系统。在此之前,要获得完整的、可作为行动依据的信息从而推进可持续发展目标和战略相当困难。作为SAP首席可持续发展官,我对此有亲身体会。SAP不仅是这项突破性解决方案的开发者,我们自己也在公司部署了该解决方案,帮助我们推动可持续性战略在全球的执行,最终成为一家‘清晰企业’。”
2009年,SAP宣布从战略上进一步提高对可持续发展的关注,其中包括以可持续性的方式管理内部运营,同时为客户提供支持其可持续发展业务的解决方案。关于SAP可持续发展举措、解决方案和产品路线图的详细信息,请参考SAP在线版可持续发展报告。
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