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在平均利润只有0.9%的物资流通行业,浙江物产集团却凭借着创新的商业模式和先进的管理思想,将供应链“链主”的优势集中放大,使集团连续多年获得高出行业平均利润率近一倍的佳绩,其中CIO徐云彪和整个IT团队的技术手段支撑功不可没。
徐云彪是一个很谦虚的人,虽然入行已经二十余年,但他自称是信息化的“老兵新人”。他解释说:“所谓‘老兵’是因为自1988年毕业后直到1998年整整十年,我一直在企业从事信息化的规划与实施工作,从事信息系统的开发。之后我于1998年10月东渡日本攻读计算机工学博士学位,2002年12月学成回国到浙江工商大学计算机系任教。获评教授后我于2005年年初来到(2008中国企业500强排行第54位的大型企业集团)浙江物产集团从事信息化工作。转眼我在浙江物产集团的广阔舞台上已经工作五个年头了,这种从企业到大学再到企业,从国内的信息化应用到国外的前沿技术研究以及发达国家信息化氛围的感受再回到国内从事信息化应用推广的经历,让我对信息化有了更深的感悟——责任与压力;所谓‘新人’是因为我觉得信息化是一个日新月异的领域,是一个需要激情、永远不满足现状、永远充满挑战意识、不断学习与提升的职业,CIO需要怀有一颗‘敬天爱人’之心与同事共欢乐、共成长,所以在从事信息化工作时,我总是要给自己‘老兵新人’这样一个提醒。”
正是基于这样的心态,才使得徐云彪在物产集团的信息化工作中,能更好地把创新与倾听融合在一起,充分调动团队的力量,利用技术手段优化完善各级成员公司的ERP系统、建设浙江物产集团总部主导全部成员公司共享的银企直联资金管理等信息系统,充分盘活资金等要素资源,有力地支撑起浙江物产集团供应链的商业模式创新与集成服务,取得了很大成就。
成就“链主”伟业
浙江物产集团是一家拥有10家一级控股企业和290余家各级控股企业、经营范围涉及金属材料、汽车服务、国际贸易、能源、化工、物流、房产、期货、投资等九大行业板块、2008年全年经营规模1073亿元、2008中国企业500强排行第54位的特大型企业集团。
徐云彪说:“这样一个管理链条长、经营业态复杂、机构分布广的特大型企业集团,在连续七年进入中国企业500强前百位的发展背景下,为了经营结构的深化转型,创新商业模式,继续行业领先,实现自我跨越,其信息平台的建设被赋予了空前的使命:利用信息手段,实现全要素资源配置,进行数字化资产管理。”
为了完成这样的历史使命,徐云彪带领他的团队扎实开展了信息化的基础环境建设,在企业的不同发展阶段找准信息化的突破口,有利推动了信息平台对商业模式创新与供应链服务集成的支撑。首先是进行企业信息标准建设,规范成员企业的主数据代码规则,划分成员企业IP地址区间,建立IP地址使用秩序,建成浙江物产集团的VPN网络,实现网络的全集团覆盖,提升信息的共享范围和集约化建设程度。其次是进行基于异构系统协同取数的网络报表系统建设,浙江物产集团的母子公司管控是战略管控,及时、准确掌控290多家各级控股公司的财务运作状况成为战略管控的一个重要抓手。从各级控股成员企业众多的软件品牌异构系统和数据库中自动抓取相关数据,形成规范的财务合并报表和各类浙江物产集团个性化和精细化管理报表,既能满足浙江物产集团各级控股公司自身对下属企业的信息掌控要求,也较好地解决了成员企业的原有信息化投资,使浙江物产集团的财务合并报表效率大幅提升。再次是进行了一套系统、一个数据库由浙江物产集团统一对外实时连接各大商业银行、成员公司全面共享的资金管理信息系统建设。
浙江物产集团是一家生产资料贸易为主业的供应链全方位服务集成商,提供诸如从铁矿砂采购供应给钢厂、从钢厂采购各类钢材进行剪切加工等增值服务配送到造船厂、船舶采购供应给国外用户等价值链的全程服务。显然如果按照传统经营方式各个环节资金需求是一个简单累加关系,资金需求大使用效率低下,而浙江物产集团的集成服务商业模式创新后资金的规模化集约化调度效应明显、条件优越、价值增值空间巨大。利用信息化的集约建设解决了各成员企业资金在自己办公桌面上进行实时汇划、收支实时查询与调度功能,更重要的是它更好地支撑了浙江物产集团资金归集与头寸调度的金融创新服务,成就了企业总部运营增值、管理增效、供应链集成服务、优化要素资源配置的一大创新,2008年全年浙江物产集团利用该系统进行了59.8亿元的头寸调度,获得千万元级的直接经济效益。
正是由于近年来浙江物产集团不断创新商业模式、不断深化转型经营业态与盈利结构,浙江物产集团总部和各级成员公司不断强化信息化建设,持续提升信息化对流通产业发展的支撑能力,才能持续以接近30%的年均增幅高速发展,连续七年保持中国企业500强前百位地位。
重视团队价值
徐云彪认为,一个企业只有善授权、会管理,各就各位,才能发挥集体的智慧与力量,调动积极性与创造性,让专业人员从事专业分析、进行专业判断、实现价值创新。同时,CIO应抓住项目外包的有利学习时机,抓紧培养、壮大自己的队伍,在企业集团新业务、新业态、新商务模式不断创新的同时,强化IT的服务素质与运维能力,掌握先机,尽快实现从项目外包到外包与自主结合,最后到自主实施与研发的转型,确立信息运营与维护的主动权,努力用信息技术手段改善企业的业务流程,降低营运成本,提高经营与服务效率,提供策略性价值。
徐云彪很看重团队的力量。他说:“之前,在企业基层做信息化工作,带领团队做信息规划、协调管理与流程,做具体的技术研发、调试,每每项目上线或者项目运行过程中进行算法优化后大幅度提升系统的处理速度与处理能力时,总会觉得自己和团队的艰辛努力使得管理流程有了更智慧、更灵动的化身,团队的价值创造有了通道与载体而感到由衷的兴奋。进入浙江物产集团总部后,信息化的建设有了更深的内涵和更高的要求,对每位IT人员提出了更高的素质与能力要求。”
这支团队还会有更广阔的舞台。目前,浙江物产集团正在完善集团战略规划升级后的配套信息化规划与实施方案的升级工作,拟从业务操作、决策支持、协同办公、物流信息、电子商务等方面来构建物产集团完整的应用架构体系,要在2009年年底前初步建成面向一级控股成员企业数据中心进行及时数据抽取的数据仓库,初步实现可视化、智能化、移动化的决策支持系统。
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