联想启动“电脑下乡”计划 为农村用户定制15款产品

　　联想集团4日上午在京举办了“携手惠农，圆梦成真”为主题的新闻发布会，正式启动“电脑下乡”计划，宣布推出包括产品、渠道、服务、培训在内的一揽子举措，并展示了为农村用户量身定制的3大系列15款产品。

　　联想集团副总裁兼中国区总经理夏立表示：“政府推出‘电脑下乡’这一重大举措，不仅能够推动农村消费升级，改善农民生活，也有助于提升农村教育水平、加速农村信息化进程，同时也将大力拉动信息产业的发展。作为中国IT行业的领导企业，作为国内最早开拓农村电脑市场的企业，联想将落实‘电脑下乡’政策视为义不容辞的责任。我们将不断研发适合农村用户需求的创新产品和方案，普及电脑应用，缩小城乡数字鸿沟。”

　　发布会上，联想集团产品、渠道、服务等团队的代表与上下游合作伙伴代表共同在“电脑下乡”承诺书上签字，郑重承诺：“严格遵守国家关于‘电脑下乡’的政策要求，以‘产品好、用得好、买得到、修得快’为宗旨，紧密携手，竭尽所能，将‘电脑下乡’工作落到实处，全力服务好农村用户。”联想集团副总裁兼中国区总经理夏立代表各家企业，将承诺书呈送给了商务部、工信部领导。

　　联想集团副总裁刘杰表示：“联想拥有丰富的农村市场经验，我们从农村用户现实需求出发，通过适农的高品质产品和应用，多层次的贴心培训，业内领先的售后服务体系，以及专业纵深的渠道网络，致力于在未来三年把信息产品、知识带进30万个行政村，让500万户农村家庭用好联想的适农电脑。”

　　据介绍，联想“电脑下乡”计划分为四个方面：

　　一、产品好，让农民用得省心。联想的15款“下乡电脑”，针对农村特点量身定制，包括9款台式电脑，5款笔记本电脑，1款一体电脑。其中既有以教育功能见长、在农村市场广受好评的联想家悦系列台式电脑，也有时尚便携、稳定耐用的笔记本电脑，还有首次亮相、时尚新潮的C3一体电脑。这些产品的价格分布在2500元到3500元之间，覆盖农村市场需求的主流价位段。

　　联想下乡电脑具有卓越的品质和适农的应用。在品质方面，联想产品的电压宽幅、防雷抗涌、电磁兼容等多项指标，都达到或超过国家标准，不仅能够完全胜任农村地区多变环境下的应用，也符合国家电子信息产品污染控制标识要求，拥有无毒无害、超静音、高能效的绿色品质。

　　联想为产品加装了“致富通”、“100分学校”、“娱乐地带”等资源软件，全面满足农民致富、教育、娱乐等多样化需求。此外，产品还附加了网络服务通、一键恢复、一键杀毒等人性化设置，帮助用户轻松地完成系统维护升级，让电脑使用更加省心。

　　二、用得好，让农民用得舒心。为了让农村用户真正用好电脑，联想提供了“基础培训、惠农行动、快乐课堂”等多层次贴心培训。基础培训是指：在购机过程中提供不少于一小时的免费培训，并利用村镇“大喇叭”开展宣传，向1000万农民推广电脑用途。惠农行动是指：以促进就业、增收致富为目标，面向青壮年开展1700场培训座谈，让17万农民通过掌握信息技术，提升职业技能，寻找更多的致富机遇。快乐课堂是指：开展3000站状元行系列活动，影响300万学生及家长；向农村地区教师分发100万份电脑培训手册，助力基础教育师资水平提升。

　　三、买得到，让农民用得开心。为了让农村用户更加称心方便地买到电脑产品，未来三年联想将建设700家集销售、服务、培训、宣传、产品体验于一体的县级“地标店”；同时将建设7800家渠道销售网点，深入32万个行政村，逐步实现让用户能够在一小时车程内购买到联想电脑。联想还将新认证3万名店面销售工程师，为用户提供专业贴心的购买指导，在店面手把手地帮助用户申请下乡产品的补贴。

　　四、修得快，让农民用得安心。在服务方面，联想将推行服务下乡“四个一工程”。具体包括，配备“一万名服务工程师”，联想现有7000多名国家工信部认证服务工程师，未来三年将专门针对农村市场培养3000名认证服务工程师。“设置一万个服务网点”，以目前的1514家专业服务站为基础，新增8500多个深入乡村的便民服务窗口。提供“一套智能网络服务工具”，包括“智能修复 ”、“远程软件专家”、“智能机器人”等网上服务，让用户足不出户就能解决技术及应用问题。开通“一条下乡服务专线”（4008108888），专人专线为农村用户排忧解难，消除农村用户后顾之忧。

　　据介绍，早在2004年8月，联想就发布了“圆梦计划”，开始了对农村市场的战略拓展。之后，从05年开展“同在蓝天下”信息教育普及活动，到06年启动为期三年的奥运联想千县行大型公益活动；从07年发布联想新农村战略、加速农村市场发展，到08年推出新一代的教育电脑，联想在农村地区持续地普及信息科技。

　　五年来，联想已走遍全国13700多个县镇，为2000多万农村群众普及电脑知识。这期间，联想推出了以圆梦电脑为代表的三百多款专为农村用户量身定制的优质产品，帮助400多万4－6级地区的群众实现了应用信息科技的梦想。第三方调研机构2008年的数据显示，联想家用电脑在县级及以下市场的份额达到42.4%，是第二位品牌的6倍，在中国农村的家用电脑品牌首忆率高居榜首，为64%。