中企通信云计算服务助健康管理行业进入黄金时期

ZD至顶网CIO与应用频道 08月20日 北京消息： 伴随着人们消费水平的提升，生活美容+医疗美容已经成为许多人日常生活的一部分。而经营及客户管理方式也变成了一个重要课题。在云计算的飞速发展带领下，健康管理行业已明显从传统的营销模式，透过信息化体系快速发展，大大提高综合竞争力，让行业进入黄金时期。

秀域集团是健康管理行业乘风而上并先拔头筹者之一，从2005年第一家店开始，十年的时间发展到今天遍布全国42家省会及一线城市，超过1000家直营品牌店，近40多个分支，员工逾10000多人。2015年开始引入加盟业务使店面快速扩张，并计划逐步走出中国，发展海外市场。秀域集团选择了中企网络通信技术有限公司（以下简称中企通信）助其大展拳脚，并将大部分的增值业务部署在SmartCLOUD 云时代上，同时采用TrustCSI UTM统一威胁管理全方位防护其信息系统的安全，配合本身已有的传统架构进一步完善其信息化体系，为客户提供更加周到、更具个性化的服务，开创美容行业信息化一体建设的先河，为其扩张计划打下基础。

秀域集团的信息化副总裁王悦说：“我们多元化的业务以飞快的速度在扩张，微整容、加盟、高科技仪器美容、快时尚美容等等带来了大量的合作伙伴、员工、客户，正在逐步构建自己的生态圈和平台战略。原来的IT架构除了支撑核心业务外，预计未来需要照顾到更多、更复杂的增值业务，IT升级势在必行。我们选择的合作伙伴一定要有深厚的实力，中企通信是中信集团的子公司，在本土有丰富资源，技术、经验也比较成熟，很好地契合了我们目前的发展需求。”

传统信息化无法满足扩张计划，中企通信成最佳合作伙伴

与其它健康管理行业的公司一样，秀域刚起步时主要以纸质单据管理数据信息，并通过简单的电话、电邮等与客户沟通。但当业务快速扩展时，便促使系统管理及客户服务水平需急切提升，以避免新旧客户流失，导致公司损失。当时秀域管理层也意识到这个问题，开始将企业信息化改革，同时陆续部署ERP、OA等平台，对整个公司进行自上而下的信息化制度改革与培训，逐步走上正轨。有见近年随着公司的急速发展，新的瓶颈很快又出现了，传统IT架构只能解决基础的财务、联络等需求，在客户数据管理、网站管理、灾备管理、弹性管理等方面缺乏优势。正好遇到云计算技术这个大时代，秀域便开始评估云运作的可行性。

最后秀域终于选定了中企通信做其伙伴，助加速信息化改革：

1)    通过中企通信云时代SmartCLOUD云计算解决方案，秀域首先减省了部署新数据中心的费用投入，从调试到实际部署由原计划的3个月缩短为1个月，整体成本降低了約30%；

2)    其次，云时代SmartCLOUD使客户能享弹性带宽，满足不同区域对流量的不同需求，有效避免了资源的闲置浪费；

3)    第三，云时代SmartCLOUD的8个云服务平台遍布中国大陆与亚太区，能互相配合並提供一系列云计算解决方案，使秀域在任何地区开设新加盟店，都能充分满足其数量级的扩张需求， 也为后续的弹性升级打下基础。

新媒体营销更需云端支撑

现今经济形势并不十分稳定，新媒体营销成为各个商家抢夺的新阵地，秀域也不例外。秀域通过多元化网络渠道进行宣传并推出线上活动，在短时间内以每日新增数千人的涨幅飞速增长，而这些活动背后使数据及网络流量急速增长，可靠的IT支撑不可或缺，故秀域透过云时代SmartCLOUD高可用性和高弹性的IT资源池配合公司应用运作，以支持不同推广活动运作和提供完美的客户体验，确保营销活动期间不会因高流量的客户访问而受到影响。

在后续的营销跟进中，秀域对海量的客户数据作了安全高效管理，快速集中地建立起新的用户数据库，并进行存档分析，同时利用数据资料有效地调整新一轮营销战略。云时代SmartCLOUD平台可以做到全天候24小时监察云端基建表现，确保服务达到99.9%的可用性，让营销活动顺利进行。同时，秀域也把官方网站部署在云时代SmartCLOUD平台上，其访问速度大大提高。

安全方案让秀域客户更加放心

资讯安全，自身“隐私”的保护向来受大众所关注，一旦个人信息被机构意外泄露出去，会大大影响企业的品牌形象和客户忠诚度。而大部分企业源于传统服务行业，对网络安全、信息安全并没有一个深入的认识。今天，便携式电脑、平板电脑、智能手机等不同形态的终端， 以及不同的软件、APP应用等层出不穷，使得用户信息被泄露的几率也大大增加，如何有效地保护数据安全成为秀域今年要解决的重中之重。

通过多方面的考察对比，秀域发现中企通信TrustCSI UTM统一威胁管理解决方案已经很成熟地运作了多年，和其他云计算供应商比较，中企通信的信息安全服务做得较早较完善，整体方案多功能合一，包括了防火墙、防病毒、防垃圾电邮、入侵防护系统（IPS）以及网上活动管制，备有IPSec VPN，SSL VPN及广域网优化功能，同时，配合3个安全运作中心（SOC）24小时不间断的监测能够做到提前发出危险预警，可向客户发出安全事件的综合警报电邮，真正做到安全无忧。

秀域集团携手中企通信，助健康管理行业进入黄金时期。不但透过一系列解决方案及信息化体系快速发展，还能安心把秀域集团资源集中在核心业务上，大大提高综合竞争力。

王悦补充道：“我们了解中企通信于2013年已经获得了ISO27001信息安全管理认证，这很重要，因为我们公司的管理、运营等各方面也会越来越标准化、规范化，选择有认证的公司我们更加放心，特别是安全这块，都说自己安全，拿什么来证明呢？第三方的认证显然是最具说服力的。”

中国的健康管理行业属于快速发展的行业，各种不同规模的公司各自为战，经济发展程度不同的地区存在着发展不平衡、不规范化的现象，还未能形成规模效应，这对秀域来说既是机遇也是挑战，秀域在2013年、2014年投入做信息化，2014年7月提出互联网化，今年的目标则是“云化”，不断地突破瓶颈，以“信息化”联动不同区域，整合资源，开辟了行业规模发展的先锋。