另辟蹊径求生存:团购后付费究竟乐了谁？

　　在电商领域流传着这样一句话，“做电商的都是一个老师教出来的，烧钱都是一个烧法，死也都是一个死法，想找一个不一样死法的电商都难”——这句话虽显讽刺但不无道理，套用到具体的团购行业来讲，在过去的两年多时间里可以说是屡屡得到印证。

　　另辟蹊径求生存

　　尽管经历了大起大落，但有一点你必须肯定，这就是无论是B2C还是B2B，走的都是先成长再成名的路，团购却恰恰相反。到目前为止没有任何一种电商模式能像团购这样一夜成名，也没有任何一种电商模式能具备像团购一样的敏锐触觉和应变能力，能力在先还是成名在先，这或许是个“先有鸡还是先有蛋”的问题，我们能看到的是团购的触觉能力和应变能力给它的发展带来了无限的可能。

　　相比其他类型的电商，团购的确更懂得发挥技术优势夺取市场。最早建立团购模式的Groupon CEO Andrew Mason曾明确表示未来五年内企业将在科技创新上加大投入，以增加其他公司进入行业的壁垒，为此Groupon还收购了包括加拿大的OpenCal在内的技术公司。而放眼国内，做技术出身的美团网副总裁王慧文也提出应当用IT技术推动服务业的观点，这其中包括用技术推动服务业商家的发展，以及用技术给消费者带来更完善的服务体验。不过在同行们发出这一感慨的同时，两项可能改变行业现有格局的重大技术创新已经在嘀嗒团诞生，一个是在线预约，另一个是后付费，新举措上线一个月之际，记者得到邀请，对后付费产品的相关消费者和商家进行了深度走访。

　　后付费究竟乐了谁？

　　后付费在嘀嗒团的官方称呼是“AB券验证系统”， A券确认团购，B券确认消费结束，其实质是在消费者消费满意后才确认付款，在原理上类似于支付宝，旨在保护用户的资金安全。

　　走访中，一位团购了百天宝宝写真的妈妈告诉记者，“刚拿到券的时候不知道怎么用，到店消费的时候商家对AB券的使用方法有详尽的解释和介绍，才知道原来看似复杂化的程序其实是为我们消费者着想的，拿到照片再确认付款，就不用担心在消费过程中出现服务缩水。”

　　北京babyface儿童摄影是最早加入嘀嗒团AB券使用的商家之一，公司北京区域经理孙启鲁先生对于一个多月前嘀嗒团的销售人员前来说服自己让babyface加入AB券的事还记忆犹新。“最初我是不愿意接受的，因为这种后付费的模式对我们来说意味着团购款的回款会推迟近半年。不过现在我们行业与团购合作的情况是，一些影楼拿了钱照片没给就关门跑路，多多少少使我们这些正规运营的影楼在团购中受到了不利的影响，加上此前与嘀嗒团的合作经验，他们的信用是不错的，衡量再三，我们决定第一批加入AB券使用商家，这同时也能给我们的团购消费者以信心，证明我们是讲诚信的、有实力的。”

　　据嘀嗒团相关负责人介绍，摄影写真等有二次消费的产品是团购产品中最易出现纠纷的，不久以后嘀嗒团的摄影写真类产品将完全普及AB券后付费模式。据悉，AB券的研发和商户推广调动了嘀嗒团大量的资源，在经过市场部的研发、编辑部的编辑、市场部的商户说服等一系列工作之后，这一全新的付费方式才得以顺利协调上线。该负责人表示，试行成功后嘀嗒团愿意将这一成果分享给同行，在行业中彻底铲除摄影写真类团购商家的违规行为。

　　其实AB券这一后付费模式，究竟是讨厌狗网站受益最大，还是消费者最高兴，或是商家从中发现了更大的利益点，甚至能否给其他团购同行带来新的契机，目前尚不能有定论，不过这种用技术解决消费难题的手段，的确给团购行业提供了不错的思路。如果“电商死都是一个死法”的论断是正确的，那么团购想要生存下来就必须学会另辟蹊径。