凯捷集团名列外包测试业务榜首

      ZDNET至顶网CIO频道 1月11日 综合消息：中国北京—全球领先的咨询、技术与外包服务提供商凯捷(Capgemini) 集团近日宣布：在市场研究机构Ovum 发布的“2011年度外包测试服务对标研究”中，凯捷领先其他全球技术服务提供商，位列排行榜首位。凯捷与其全资子公司Sogeti一起提供的测试服务在测试流程专业度、客户亲密度和响应度方面均获得高度认可。

      Ovum的《外包测试服务指南》对全球软件与系统测试服务提供商进行对标评测。 Ovum的研究是基于成本与价值、服务项目、领域专门知识、创新与人才储备等20项关键评测标准。Ovum研究对比了13家软件与系统测试服务提供商，结果凯捷集团排名第一，领先市场上其他主要对手。

      Ovum在研究中特别指出：凯捷通过Sogeti的测试管理方法 (TMap®) 及测试流程改进 (TPI®) 方法论所实现的结构化测试方式，甚至被其竞争对手采用。 同时，TMap®被全球众多组织机构视为测试标准。TMap®包含了基于风险的实用测试方式，可以帮助测试人员优化测试成本和效益，从而容易让首席信息官和测试经理们获得公司最高决策层的认可。 Ovum同时描述了凯捷集团是如何与客户紧密合作，在操作层面与客户组成联合团队，共同设定服务级别协议（SLA）和关键绩效指标（KPI）来协同决策过程和分担责任；另外也特别提到凯捷集团测试服务其相当一部分的业务是在岸或近岸进行，使当地团队能够融洽地与客户IT专业人员并肩工作，从而适应客户语言与文化的需求。

      得益于凯捷在全球测试行业的领先地位，凯捷在中国的测试服务业务虽刚刚起步，但发展迅速，现已开始为许多电信、制造、金融业的客户提供专业的测试服务，并为政府部门开发建设先进的、基于云计算的公共测试服务平台。凯捷位于昆山花桥外包服务区的加速测试中心即将投入使用。凯捷中国全球交付中心总经理王晓良表示：“这次凯捷集团被Ovum评为外包测试服务榜首，对推动凯捷中国的测试业务的发展意义重大。凯捷中国将借助凯捷集团包括Sogeti的整体实力，为中国客户提供高质量专业测试服务。”

      凯捷测试全球服务线负责人Hans van Waayenburg表示：“我们很高兴得到Ovum的权威肯定，在激烈竞争中胜出，位居全球测试领先者榜首。 凯捷已持续25年提供领先的、高质量的测试服务。1986年，Sogeti在荷兰启动了测试服务。目前，凯捷与Sogeti已拥有一支颇具规模的测试团队，活跃在近40个国家。而我们世界级的测试服务更是以超过29%的年增长率不断成长壮大。 凯捷一以贯之的宗旨是：以快捷高效的服务帮助客户降低IT应用成本。”

      Ovum首席分析师和该研究报告作者Alexander Simkin博士表示：“作为一家大型服务提供商，凯捷与测试客户建立深厚且持久的客户关系的能力令人印象深刻。其他的测试服务提供商无法像凯捷集团那样，让业务遍布全球的同时还与客户保持着密切友好的合作关系。”