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很多人学习EA,都希望有一个详细的EA案例作为参考。因为一个普遍的现象是,很多人学习了EA或TOGAF,但都不知道EA到底如何下手。他们都期望通过一个详细案例让自己了解企业是如何一步一步去做EA的。案例学习是人们接受一种新的理论或方法的最佳途径。EA案例已成为EA和TOGAF推广和实施的必要内容!全球已有越来越多的企业和公共部门开始使用EA方法论,但现实是能看到的成功案例却少之又少!这到底是什么原因呢?
首先,深入了解EA的人都知道,所有做EA的企业都不能为了做EA而做EA,EA的作用不是通过自身来体现,而是通过支持相应的决策来体现。EA作为一个管理工程,不管是业务架构、应用架构、数据架构,还是技术架构,它的目的都是为了支持企业在“做正确的事”!特别是在“IT投资立项”和“IT需求管理”方面。而这些“正确的事”在展现其价值时,EA却往往是被遗忘的!总之,EA的作用很重要,但它不能直接体现价值,而只能是间接地体现价值,所以去展现一个多么成功的EA案例确实是比较困难的!
其次,EA的内容涉及到企业现有架构、未来架构及迁移路线图等,而这些都被企业当作核心机密保护起来。所以外面的人很难看到一个企业内部真实利用EA的情况。把一个EA的完整案例当作学习材料就更是难上加难了。《企业架构介绍》的作者Bernard博士就在其书中呼吁商业企业更多地公开一些EA成果,以推动整个EA的实践和共享。如果说有一个公开的完整的EA案例,那就是美国政府部门的FEA内容。由于美国政府要求信息公开,所以FEA的内容都基本对外公开了。美国FEAC还专门把他们做成了认证培训。在中国,北达软信息化咨询与培训中心在引进了TOGAF认证培训之后,也引进了FEA认证培训内容。如何在消化吸收的基础上,积累中国企业实施EA的案例,已是中国业界普遍关注的话题。
再次,EA作为一个正在发展中的职业和管理实践,目前国际上还有不少的流派,持有不同的观点。主要有这三种流派,一种是侧重在战略层的(主要关注战略架构),一种是侧重在业务层的(主要关注业务架构),第三中是侧重在IT层的(主要关注IT架构)。不同流派的人在EA的方法论、内容及制品等方面都有比较大的分歧。总的来说,EA在不同层面有不同的作用,关键要看EA要解决的问题到底是什么?真实的驱动力是什么?但是没有哪两个企业是一模一样的,就象世界上没有那两个人是一模一样的。这好比Open Group的成员至今无法对EA下一个所有人都认可的定义!这样就导致EA在实践中应用的方法和范围都相差很大,所以EA的框架也很多,很难形成大家都一致认可的EA成功案例。例如FEA,它并不是适合所有的应用情景,它主要是解决在战略层如何进行IT投资决策,避免重复建设,改善IT绩效等。FEA 主要适合多机构多业务线的政府部门或集团企业进行顶层设计和规划。
总的来说,EA是一种新的管理实践。企业更重要的是需要学习EA的精髓和方法论,并把它用于自己的实践。当然,有成功的实践作为借鉴是很有用的,我们期待着中国有更多更好的EA实践案例。
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