用友全球首推“云端企业”

        云计算已经被越来越多的社会IT应用所接受，它不仅能更加有效地利用整体社会IT资源，创建绿色环保、可持续增长的理念，而且对未来的应用模式也会造成更深远的影响。

        在企业管理信息化应用领域，云计算同样将产生巨大的影响，不仅仅是现有产品与服务，还将产生更多的新应用，同时也将造就更多的新兴服务商。

        作为当前的产业领导者、市场领先者，用友云如何飘起，将给广大用户带来哪些风雨，又将对自身行业产生哪些震撼呢？2010年12月23日，亚太本土最大的管理软件厂商用友软件正式发布了用友云战略，成为了中国管理软件领域第一片云，也正式揭开了中国企业管理信息化应用迈入云端的序幕。

        云计算战略是用友二次战略转型的契机

        云计算是用友取得更大发展的战略机遇。在过去10年中，用友成功实现了从财务软件向管理软件的第一次转型，未来几年将实现从管理软件向云服务的第二次战略转型。云计算是用友升级商业模式、提高盈利能力，也是用友加速市场拓展（包括欧美市场）和营业增长的契机。把握历史性产业机遇，在云计算的大潮中做大做强，成为世界级管理软件与服务企业，是用友未来几年发展的核心战略。

        在本世纪初，用友成功的从财务管理软件转型为全面的管理软件供应商。通过第一次战略转型，用友成为亚太管理软件行业的领导者。而云战略转型，用友将公司战略目标定位为成为亚洲最大、全球领先的企业云服务提供商。

        每一次技术更迭会对用户应用模式产生深远影响，同时亦对整个产业格局造就巨大的影响。在管理软件行业，从DOS到Windows、从C/S到B/S、组件化、网格、平台化、SOA等等，每一次技术变革均带来了产业发展的机遇和挑战。用友正是在不断更迭的技术及应用演进中，完成了从跟随者到领先者，再到领导者的蜕变。

        而伴随着技术介入门槛的不断提升，从SOA、云计算开始，用友正在驶入发展的快速轨道，从市场和产品技术领导者，逐步向商业规则和技术标准制定者角色演进。

        云计算是IT产业继PC、互联网之后的第三次革新浪潮，自2007年提出以来发展迅速。国家十二五规划把云计算作为新一代IT产业研发与应用的重要领域之一，CCID最近的研究报告认为“云计算将成为中国IT产业跨越升级的利器”。

        为何一个云计算能给用友带来如此机遇呢？首先云计算门槛更高，它需要核心产品提供商具有极大的产业整合能力。在本次的用友云计算战略发布中，可以看到，除了单纯的管理软件服务外，用友云中还集成了对网络存储、安全、在线服务等等多重服务领域的支持。用友云计算战略，除了囊括入用友传统的高端技术服务厂商IBM、微软、英特尔的支持外，还包括了IDC数据服务企业、电信运营商，以及电信设备制造商等等合作伙伴的支持。

        此外，云计算的应用特点，助力用友向全面的服务型企业转型。在这个转型中，新的产业链、新的服务模式等等重新站位，而最早、最能抓住客户应用需求的企业可以抢先成为新的服务产业链规则制定者。

        用友云计算战略的实施，将给广大用户和管理信息化产业带来巨大的变革。

        一，管理信息化将可以像购买自来水和插卡取电一样，随需而用。其带来的直接影响就是一个提高和一个降低，即：企业信息化应用灵活度极大提高，而应用介入门槛被无限减低。也就是说，任何大型企业都可以随时按照自己需求短期增加采购，大大增加了其灵活性；而同时任何哪怕再微小的企业也可以成为用友的用户。这将大大增加用友的用户服务范围，带来业务的提升。

        二，管理信息化应用模式发生巨大的变化，云计算模式接入终端大大丰富，将造就大量以移动计算为代表的终端应用广泛普及。企业取用管理信息化服务将更加便利，协同商务、实时商务能力将进一步提升，例如：以往一些企业进销存无法现场录入，而采用事后输入系统，当移动计算支持更便利的时候，以前不能实现的可以通过手机等设备及时录入。信息处理速度和能力每提升一步，往往会催生意想不到的“后果效应”，包括新兴服务产业的诞生。未来网络数据中心租赁、网络存储等等都会与用友产生关联，带来新的商机。

        当然对于一家成熟的公司，新变革是机遇也是挑战，用友正在面临更大的世界级挑战。

        推动企业迈向“云端”，用友幸福战略延伸

        在当天用友公布的云计算战略中，鲜明地提出了推动企业“迈向云端企业”的战略性目标。用友将通过建立支持传统应用、移动以及物联网应用等多种新技术的云计算商业运营平台，以客户为中心提供多种云计算解决方案，帮助客户享受云计算优势，漫步云端。

        用友发布的《迈向云端企业——用友云计算战略白皮书》中，指出未来的企业是全面信息化的云端企业，云端企业是云计算时代企业信息化的新境界。在云计算时代，用友云计算的愿景是通过云计算技术和商业模式，帮助客户迈向云端企业。

        白皮书中，用友定义云端企业为高效、创新、绿色的企业。

        所谓高效的企业，又包括客户响应和生产力。

        在客户响应方面，云计算商业运营平台弹性部署、按需使用的模式可以支持企业快速变更应用系统，调整商业流程、适应不同的合作伙伴和商业环境，以应对新的市场需求和客户需求的变化，帮助企业快速进入新的市场，提升企业竞争能力。

        在生产力方面，信息化和工业化日益融合，信息技术日益深入到企业运行的各个层面，从需求把握、产品设计、设备控制、供应链运营、人员沟通、知识管理到企业决策，信息技术日益发挥基础性的作用，帮助企业提高生产力。

        创新企业同时涵盖了商业模式的创新、管理和流程创新，以及企业IT的创新。商业模式的创新是最根本的创新。企业商业模式日益从产品转向服务，从提供产品到提供服务，从提供简单的服务到提供大规模个性化服务。云计算商业运营平台通过广泛互联、弹性部署能够有效支持企业从产品经营到服务经营的转变，支持企业面向消费者实施大规模个性化服务。创新同时会对管理和流程、IT上有巨大的变革影响。

        绿色企业方面，云计算帮助企业节能减排。IT行业数据中心的能耗已经超过航空业，成为能耗大户。云计算商业运营平台通过规模化布置服务器资源、按需配置计算资源，可以将服务器的计算资源利用率从15%提高到80%，并减少闲置资源的能量消耗，从而大大减少单位计算资源的能耗，促进节能环保。此外云计算帮助企业降低IT成本和风险，基于云计算商业运营平台，企业可以减少与数据中心相关的软硬件支出及运维人力支出，从而节约IT成本。基于云计算商业运营平台，企业还可以减少信息化建设的初期投入，从而降低IT建设风险。

        九片“用友云”、七大“云商业模式”：创新服务产业链

        针对不同用户需求和用友旗下不同产品，细分应用，同步推出了九大云计算解决方案。即：支持大型企业用户的用友NC集团企业云；支持中型企业用户的用友U8/U9中型企业云；面向小型企业的畅捷通云；为客户提供数据分析服务的用友BQ分析云；面向医疗卫生企事业机构的用友健康云；面对电子政务市场的用友政务云；面向整个汽车行业生态圈、面向汽车产品的全生命周期提供的用友汽车云；为100多万家企业客户提供的用友云支持服务；基于云计算技术打造的在线学习平台用友云学习服务。

        同时，各个云之间，用友还提供了互联互通的解决方案，云与云间通过应用需求牵引，从而成为更大的云效应，起到更大的效果。

        用友同步推出了七大用友云商业模式，即：

        SaaS服务模式：基于用友云解决方案以按使用量收费的方式向客户提供SaaS服务。该模式系统分析客户收益与成本，分析用友SaaS服务的投入与产出，制定SaaS服务计费标准，明确计量依据，形成明确的商业模式以及运营平台。未来可进一步发展按照业务量计费或者按照业务效果计费的商业模式。

        托管服务模式：用友根据客户需求为客户提供IDC托管。该模式包括明确的服务内容、服务标准、收费依据、费用管理等，目前用友已经基于该商业模式为多个客户提供应用托管服务。

        远程管理服务模式：用友对于采用私有云或传统IT部署模式、购买了系统授权，希望保证应用系统的高可用性的用户，提供远程管理的运维服务模式。该模式包括明确的服务内容、服务标准、收费依据、费用管理等，目前用友已经基于该商业模式为多个客户提供远程管理服务。

        云支持服务模式：用友对企业用户提供基于用友云的支持服务模式。按年度和服务使用量收费。

        云学习服务模式：用友对企业用户和个人提供的在线学习的按点卡套餐收费的模式。培训机构可提供课程内容参与分成。

        PaaS生态链合作模式：基于用友PaaS平台，打造生态产业链，客户和ISV可以开发并提供集成的应用，并参与收益分成，VAR（增值代理商）可以基于PaaS平台代理各种应用并进行营销获取收益。

        IaaS供应商合作模式：用友与IaaS供应商形成多种合作模式，包括用友直接租用IaaS服务模式，合作分成模式，以及客户直接租用IaaS服务模式。

        针对不同的商业合作模式，提供不同的云计算部署方式。用友云战略中，SaaS定位为，自主开发应用服务，集成第三方伙伴应用服务，自主运营；PaaS定位为自主构建，自主运营，并利用PaaS平台，打造强大产业链；IaaS定位为与基础架构运营商合作。

        用友将致力推进世界级的中国云计算实践：创新商业模式，推动中国企业迈向云端；推动产业整合、打造产业链；推进中国经济转型升级。风起云涌，用友与客户、伙伴、政府携手共创未来！

        用友云优势与积累

        用友云战略实施的核心策略是：S（用友软件）+S（用友云服务），这意味着用友需要充分结合自身的优势来发展云服务。用友发展云服务的优势包括：100万客户群基础；丰富的企业应用软件与专业经验；多年来基于云服务模式的实践（1999年开始）。

        用友公司是国内最早关注并对云计算进行技术积累和应用的管理软件厂商，目前已经取得阶段性成果并有部分成功案例。

        2008年，用友软件开始对云计算技术前瞻性研究。2009年1月，用友NC5.5率先在管理软件领域采用了云计算的技术架构。在云计算技术领域，用友不断与世界顶级技术企业合作，拓展研究。2009年5-11月，用友和IBM的Blue Cloud合作，基于IBM Systems Director VMControl，将用友伟库的应用部署在System X架构上。2009年6月用友公司发起，并与中国科学院计算技术研究所、清华大学、北京大学、IBM公司、Intel公司联合成立了“用友云计算与NC高性能实验室”，同时成立“云计算与NC高性能实验室”的六大行业研究基地。同年8月，用友对高端产品NC进行云计算实验与验证，验证证明用友NC产品可以全面支持云计算模式。用友NC还实现了国内主流大型企业管理软件首次支持云计算。

        用友优势主要体现在应用优势、技术优势、客户以及服务网络优势。

        应用优势上，用友拥有覆盖各种规模客户、各个领域的应用。用友的应用包括企业管理/ERP软件、集团企业管理软件、财政管理软件、人力资源管理软件、财务管理软件、客户关系管理软件、商业智能与报表软件、协同管理软件、小型企业管理软件以及培训教育等，覆盖众多行业领域、不同规模和成长阶段的企业/机构信息化需求。

        技术优势上，用友拥有庞大的研发体系和技术积累优势。用友拥有由总部研发中心、南京研发中心、上海研发中心、重庆研发中心、深圳电子行业应用开发中心等在内的中国最大的企业应用软件研发体系和超过3000人的研发队伍。用友1999年推出管理软件平台UAP，2006年即开始提供移动商务服务和基于SaaS模式应用服务，2008年发布全球首款SOA架构的新一代企业管理软件。从1999年开始，即进行基于云服务模式的相关实践。

        客户以及服务网络优势上，用友拥有庞大的客户基础，目前累计客户总量超过100万，每年新增客户数量近万家。公司在ERP 市场连续6 年获得国内市场占有率第一名，在财务软件市场，连续17年获得国内市场占有率第一名。用友拥有国内和亚洲最大的管理软件营销和服务体系，拥有41 家分子公司和日本、泰国、新加坡等分支机构，60 家客户服务中心，150 家培训教育中心，2000 多家伙伴和3000 多名服务专家。

        多年来和IBM、英特尔等企业合作，已经在应用领域取得了突破和成效。2009年用友广东阳江区域医疗卫生平台上线运行。通过各项新产品的技术突破，和更为重要的用户应用验证，践行着“用友云飘起，企业更幸福”。