无所不在的移动新闻－爱立信VOR移动门户方案

　　爱立信管理服务解决方案VOR 移动门户是一个互动式组件，内容每日都要更新，数据流量很大。根据管理服务协议，运营商将该组件托管给爱立信，由爱立信负责集成和管理，使得运营商能够 集中精力迅速推出其自有品牌服务。VOR 移动门户可以作为现有门户的组成部分或者一个独立的业务。

　　目前，全球有12家运营商提供VOR移动门户业务。爱立信设立在德州达拉斯市的运营中心负责管理该门户的内容以及日常运营。爱立信还支持将该门户系统集成到各种运营商环境，并负责处理数字权利的分配与管理。

　　无论是托管还是运营商管理，爱立信的端到端解决方案均涵盖了网络供应，服务创建、集成及内容管理等功能。在运营商自身进行管理的情况下，爱立信会为运营商提供从事开发、采购、发布及部署内容和业务所需的基础设施。在被托管的情况下，爱立信代为管理该基础设施，并承担起集成、运维以及使优质业务能被高效启动的责任。

　　在VOR 移动门户的相关项目中，爱立信既管理解决方案，又提供内容。Frisk 表示，“我们负责技术平台的日常正常运转，其中包括开发新功能以确保其维持在一定的质量水平。只要技术性能得到保证，那么，最终用户体验就能得到保证。”

　　因为每天都要更新内容，所以日常的内容采集和发布任务变得十分艰巨，这就要求随着比赛进展对内容进行持续开发和改进。这些内容包括：采访视频序列、音频采访、铃声、墙纸以及游戏； 此外还有流媒体格式的图像、船员无线电对话和最新新闻等。该移动门户还可以与新兴内容提供方式（比如移动电视）协同工作，同时显示出何种内容能够真正取得商业成功。

　　大部分内容都直接来自本次大赛，辅之以其它相关的一些移动内容。除了由竞赛组织机构提供的内容，现场内容制作团队还亲临每个停靠站抓拍镜头。还有些来自参赛帆船上安装的相机拍摄的图片，通过卫星传送到门户。船上所记录的信息先传送至 VOR 媒体中心，VOR 媒体中心然后再分发给媒体频道。Frisk 介绍说：“安装在船上的照相机时刻在进行记录，如果发生意外，船员只要按下紧急按钮，照相机就会自动保存最近 10 分钟的记录。发布这种内容非常重要，因为更为丰富的内容是大多数用户的兴趣所在。”

　　事实上，门户内容越丰富，网站使用率就越高。Frisk 继续介绍说：“第三代移动通信技术非常有助于用户获得更加丰富的体验，当媒体公司目睹 3G 的崛起时，他们会更愿意向移动服务投资。”

　　潜力巨大

　　移动门户展示了自上届沃尔沃环球帆船挑战赛以来移动通信领域所产生的革命性成果。统计数字令人鼓舞： 每天的点击率超过 150,000 次，下载 3,500 次。Frisk 表示，“尽管目前尚无确切数字，但以上这些数字表明，约有 6,000-8,000 人正在使用这个门户。”

　　视频是最受欢迎的内容： 在最初三个月，音频/视频、墙纸以及游戏的下载次数超过 200,000 次，其中视频内容的下载次数占 50% 以上。将来，门户性能的改进还将提升这些数字。Frisk 表示，“尽管航海是一项非常刺激的运动项目，但无疑其普及程度还不够高，如果换成足球，我们可以预期，统计数字会更大。”

　　移动门户及频道内容能够进行相应的调整，以满足不同类别活动的需要。就其通用性而言，爱立信预计移动活动业务将显著增长。Frisk 解释说，“每年都有几项重大的全球活动，移动频道适用于奥运会、世界环足球赛、音乐节和全球知名流行歌手巡演等各种活动。互联服务始终能为这些活动提供支持，而且移动频道亦能扩大其影响。” 此外，还可以在小范围内，为这些活动提供“移动”支持。例如，我们可以针对许多国家级活动开发相应的移动门户。我们还可以开发这样一个门户，体育爱好者可以通过这个门户，了解他们支持的团队在整个赛季的表现。

　　爱立信正在将移动门户功能引入到其全球托管中心。从推出沃尔沃环球帆船挑战赛移动门户，到推广任何类别的内容或活动，这是一次飞跃。Murphy 解释说，“VOR 移动门户展示了这种可能性，” 通过这种推广活动，爱立信正在证明自己的观点和收益范围。既然这种方式已经确立有效，就应采取此种战略：将这些门户解决方案部署到爱立信的每个托管设施之上。只有这样，我们才能迅速转向某个活动或运动，以便利用一个相对短的周期，开发门户并交付此类业务。”

　　大多数移动电话均能访问 VOR 移动门户，从而最大限度提高了门户的利用率。该门户提供三种语言支持： 英语、西班牙语和葡萄牙语。如果西班牙人和巴西人组队参赛，那将成为非常轻松的一次航海旅行。当然，语言的选择会影响观众的接收。此外，手机不同，用户体验也不同。例如，有些业务要求提供特殊支持（如 Java，特别是玩游戏时）。尽管如此，大多数手机用户还是能够获取各项业务。

　　良好的用户兼容性

　　在您加入该门户时，内容会作相应调整以便与您的手机功能匹配。爱立信的解决方案能够检测手机型号和类型。Murphy 介绍说：“我们采用了手机识别技术，当用户在门户网站冲浪时，我们能够识别各种手机。无论其是窄屏，还是宽屏，是彩屏还是黑白屏，我们都能检测出来。”

　　经过广泛的测试并比较了所有手机屏幕的参数后，我们的识别平台数据库最终成为了功能出众的手机识别工具。Murphy 解释说：“当用户使用手机访问门户频道时，我们就能识别其手机型号，因而可以根据手机的性能分配相应的内容。”

　　移动技术的其中一个优点是，用户不再局限于特定位置，就能随时了解 VOR 赛事的进展。用户的成本不会增加，流量费可根据每个运营商的资费计划收取。然而，运营商可针对某些内容收取额外费用（如在线赛况）。

　　目前，移动门户包括两个频道： 高级频道和基本频道。运营商通过高级频道，能够为用户提供更广泛的内容，其中包括交互式和个性化内容。Murphy 介绍说：“高级站点将监控用户所关注的内容，” 如果某人是爱立信的忠实用户，还喜欢浏览有关爱立信的信息，那么这个站点就会逐渐预测出他或她喜欢的内容，然后进行过滤，将这些内容调整至门户新闻和视频剪辑顶部，以适应用户的偏好。”

　　技术解决方案

　　该技术解决方案应用了爱立信的多媒体全系列解决方案。该解决方案除支持下载外，还包括警报、推广及个性化工具，以及爱立信流媒体解决方案 (ECDS)。借助 ECDS，用户可以主动请求立即将多媒体信息传输或下载至无线设备。Frisk 介绍说：“该解决方案未采用任何尚未验证的技术，对爱立信而言，VOR 移动门户彰显了其在全球基础上管理完整服务包的能力，其提供的内容格式包括文本、图像、图形、音频及视频等。”

　　该门户是一套即插即用组件，运营商可以对其进行联合品牌推广。该组件还包括一个推广引擎，该引擎能支持运营商开展像本地竞赛或者捆绑式销售等推广活动。这对于用户而言，在赛段结束、重新启程，或中途停靠站的站内赛中尤其有吸引力。运营商只需承担集成成本、流量费用及营销成本即可。

　　移动门户可以作为运营商、媒体公司宣传其品牌和贴近新客户的一种方式。对运营商而言，关键是要为用户提供有吸引力的内容，以提高网站利用率，并提供除现有数据和多媒体信息以外的内容。Frisk 说：“如今，除 SMS 以外，几乎没有哪个运营商能从数据服务中获取巨额收入，” 尽管语音业务在运营商收入中占有很大份额，但运营商明白他们必须保持竞争优势并维持一定的用户数量。达到这一目标的方式便是提供更加吸引人的数据包。运营商基于其业务策略做出投资移动频道的决定，显而易见，这种投资决策的趋势日趋明显。”

　　结论

　　移动门户的用户体验可以概括为直接、互动、移动和刺激。通过提供一个可访问特定内容的入口，移动门户为用户提供了一种在移动过程中获取信息的方式。