物联网时代 CIO路在何方？

　　自从去年底，当IBM CEO彭明盛首次抛出“智慧地球(Smarter Planet)”这一概念时，仿佛在全球引爆一颗威力巨大的炸弹，一时间“智慧的地球”此词以从未有的热度、速度出现在以前没出现的各个领域，让世界十分关注。

　　专家认为，IBM“智慧地球”战略的主要内容是把新一代IT技术充分运用在各行各业之中，即把感应器嵌入和装备到全球每个角落的电网、铁路、桥梁、隧道、公路、建筑、供水系统、大坝、油气管道、仓库物品等各种物体中，并且被普遍连接，形成所谓“物联网”;而后通过超级计算机和云计算将“物联网”整合起来，人类能以更加精细和动态的方式管理生产和生活，从而达到全球“智慧”状态，最终形成“互联网+物联网=智慧地球”。

　　概念的提出只是第一步，IBM真正的意图是推出其各种“智慧”解决方案，包括智慧能源系统、智慧金融和保险系统、智慧交通系统、智慧零售系统、智慧食品系统、智慧医疗保健系统等。在此基础上，人类可以以更加精细和动态的方式管理生产和生活，达到“智慧”状态，极大提高资源利用率和生产力水平，以应对经济危机、能源危机、环境恶化，从而打造一个“智慧地球”、“智慧企业”。

　　专家指出，IBM“智慧地球”的核心内容、具体表现就是现在十分流行、业界热捧的“物联网”。目前物联网领域已经上升到推动新经济发展的国家战略高度。温家宝总理在3月5日的政府工作报告中首次明确提出关注物联网战略的发展，掀起了第三次信息产业浪潮。刚刚成立的中国物联网标准联合工作组筹备会议也在“两 会”期间召开，这标志着物联网国家标准体系的建设工作正式启动。

　　CIO该如何正确认识物联网?

　　身处新技术的变革大时代，CIO应如何正确认识物联网，并意识到物联网对推动未来的企业业务发展的重要性?

　　物联网是一个先进、综合、复杂的网络系统，它利用射频识别(RFID)装置、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等技术，为每一件物品建立全球的、开放的标识代码，并通过互联网实现物品的自动识别和信息的互联共享，达到其在全球范围内的身份识别与“透明”管理，从而构建一个覆盖世界上万事万物的“InternetofThings(物联网)”。

　　物联网具备三个特征:一是全面感知，即利用RFID(射频识别)、传感器、二维码等随时随地获取物体的信息，RFID、传感器是物联网的主要应用工具;二是可靠传递，通过各种电信网络与互联网的融合，将物体的信息实时准确地传递出去;三是智能处理，利用云计算、模糊识别等各种智能计算技术，对海量的数据和信息进行分析和处理，对物体实施智能化的控制。

　　其实，时下物联网在我国也并不是个“新鲜事物”，现在不少行业领域都显露出一些物联网的雏形应用来。目前物联网技术已应用在公共安全、城市管理、医疗卫生、环境监测、节能减排、交通监管、供应物流等领域，如第二代身份证、奥运门票、电子病历、航空登机等都内置RFID芯片，而高速公路上的ETC电子不停车收费系统也使用了RFID技术。

　　“物联网”被称为继计算机、互联网之后，世界信息产业的第三次浪潮，目前物联网受到业界前所未有的重视，引发了一波产业热潮。2010年预计会有更多的城市、企业开始布局，市场规模将有大幅度增长。

　　专家预计，就全国范围来看，这一技术将会发展成为一个上万亿元规模的高科技市场及关联市场。专家预测，未来物联网的发展将经历四个阶段：2010年左右，RFID被广泛应用于物流、零售和制药领域;2010—2015年，物体互联;2015—2020年，物体进入半智能化;2020年之后，物体进入全智能化。

　　物联网被许多企业专家称为“一个未探明储量的金矿”，正孕育企业管理变革、信息革命的全新契机，“钱”景远大。可以设想，在企业生产、供应、营销及售后服务等各个环节与要素设置电子标签读取装置，通过无线和有线网络将其连接起来，那么每个企业要素及营运单元甚至整个企业组织力量都将处于全信息、全数字化、全智能状态。因此物联网概念的问世，不远未来，将对现有国内行业企业营运系统格局产生了巨大影响，将会给企业带来前所未有的经营体验和管理变革。

　　比如，今天企业物流运输过程中，仍然有很多环节需要人工获取物流信息，然而应用物联网技术，会让这些环节完全变成远程化、自动化、智能化。如果企业等到物联网应用普及后，仍然使用原始的人工模式，那他们就会在信息获取速度方面被远抛在后面，进而在决策、市场竞争等后续环节落后于竞争对手。

　　CIO如何为物联网做好长远规划?

　　目前企业离物联网时代或已不远了。CIO是否已准备好，洞悉未来先人一步，提前布局，培植物联网业务成为驱动企业发展的强劲业务增长点?

　　目前，物联网对于绝大多数企业而言，都刚起步，都基本处于同一起跑线，CIO应抓住这个难得的战略机遇，把建设物联网迅速上升为企业战略，抢占先机。

　　可以说，包括物联网等在内的IT创新、新技术的引进，不仅给了企业发展机会，也同样给CIO带来了职业发展的新机遇。作为IT创新、新技术的推进者，CIO需要对物联网所带来的影响和冲击作一番全面统筹科学的思考、评估和规划。

　　而未来在引进物联网、推进物联网建设的过程中，CIO应如何未雨绸缪，遵循怎样的推进步伐、建设原则?推广应用、建设物联网，CIO需要统筹考虑、注意的以下几大事项：

　　1、描绘物联网美好的蓝图与前景，让企业决策层有信心。企业高层的支持是今后成功推广物联网的先决条件，但关键要确保每个高层都能理解CIO所要推广物联网的主要目标与意义。CIO在向企业高层提供的物联网建设报告中要有明确的IT创新成果的利益表。利益是企业高层最关心的问题，CIO应向高层明确地提出并分析利益所在，描绘物联网美好的“钱景”。比如，说物联网将来可以提高管理效率，加快营运速度，增加多少百分比的收入，以时刻保持企业在市场领先的地位。

　　2、寻求更多支持同盟，取得所在企业的高级管理层，包括有重大影响力的CEO、CFO、CMO、CHO的支持。CIO在向企业决策层介绍物联网IT创新项目之前，要建立起自己的“盟军”，将推动IT创新的力量集中起来，以获需企业内、外部最广泛的支持，这种支持来自企业各个高管对物联网IT创新管理的潜在成本以及风险的理解与支持。

　　3、CIO引进推广物联网，需要具有高度的前瞻性，时刻保持对新技术的敏锐性，积极应对绸缪，防范风险。由于物联网是全新IT创新，必然会存在一些无法预料的事件发生，可能会发生企业成本增加以及创新失败的风险。因此CIO必须要做详尽的引进物联网后进行IT整合、创新所带来的各种冲击与影响的分析，目的就是要界定创新项目所带来的各种正负面的衍生物，努力防止因物联网的推广创新，对企业其它方面产生的影响，而增加企业的管理难度，以防患于未然。如有必要，可以聘请第三方IT管理顾问机构协助。

　　4、CIO要知己知彼，深入了解企业，掌控企业经营发展所处的阶状况，评估企业哪些产品、流程符合物联网组织的需求，加紧各项准备应对。CIO要努力了解、掌握企业的业务结构，判断企业急需哪些方面的信息数据，需要什么样的技术支撑，这些技术是否与物联网有关，同时还要根据企业现阶段的情况，做好技术规划，为企业未来物联网应用创造良好的技术条件和应用环境，尤其是在数据挖掘、商业智能方面，更要做好功课，对数据采集分析进行建模，为物联网的关键应用打好基础。然后，CIO要做好IT预算，确保企业是否有足够的人力、物力管理系统，并保证今后项目开展充足的经费来源。这些都是为当远期的技术愿景变为现实的时候，企业的IT基础架构就能够随时准备应对新的系统，保证将来的突然运行，不至于让企业信息系统手忙脚乱。

　　5、CIO需要掌握重要心理学的知识，时刻关注物联网对企业文化和IT员工行为的影响，协调IT团队为共同目标而努力。物联网是一个全新复杂的IT技术，让IT员工尤其是新职员都会有某种茫然、畏惧的心理，因此CIO要做好宣传工作，给IT员工打打预防针，鼓足干劲，告知今后企业IT建设大体方向，有条件、前景好的企业还可制定5-10年的激励机制，为将来物联网的应用打下思想组织基础。

　　6、CIO也要认真审视自己在物联网时代的地位、作用和应变之道，为将来职业作好准备。对于一个CIO而言，物联网的应用是一个不可避免的趋势。或许他们在一个企业的任期可能不长，然而从他个人职业生涯的角度来看，无论他们未来在哪个企业，只要他还从事信息化工作，就一定要以IT领导者的角色去面对物联网的应用趋势。凡事预则立，不预则废。当今天每一个企业都在思考物联网，甚至为它做好准备时，CIO无论换了多少个企业，也都处在为物联网做准备的过程中，而积极思考自己在物联网时代的地位、作用并谋划应对之策，才是正道。

　　CIO如何认识物联网的瓶颈与挑战

　　只是新噱头，还是新机会?“物联网离我们还遥远呢，技术条件还不成熟。”或许如今仍有许多CIO不约而同地发出这样的声音，以为事不关己，高高挂起。

　　的确，我们也必须全面辩证看待物联网。物联网全新概念确实困扰着如今的CIO、技术主管，因为除了引入的技术门坎更高之外，到底要不要引入、以及何时开始引入、实效如何评估等都是个难题。因此CIO也不能过于乐观，过于看好物联网，毕竟物联网一个全新事物，问题与挑战仍然不少，不能一头扎进物联网的概念炒作，而偏弃其它正事。对物联网目前的问题与今后的挑战，CIO应有一个全面理性的正视与判断。

　　一是标准体系尚难健全。目前物联网的标准体系可大体分为基础标准、应用标准和编码标准三个部分。由于目前在基础标准方面功底薄弱，物联网信息模式尚难大规模建立，操作难度很大，所以要国内企业不可能立即全面建立起完整有效的物联网标准体系，这给企业推广应用物联网造成较大困难。

　　二是成本费用将成制约企业物联网普及的瓶颈。实现物物相联，首先必须在所有物品中嵌入电子标签，并需安装众多读取和识别设备以及庞大的信息处理系统，而目前这必然导致相关企业大量的资金投入与物品成本的上升，在成本尚未降至能普及的前提下，企业物联网发展将受到制约。

　　三是核心技术有待突破。从目前国内产业发展水平而言，物联网仍存在较大的技术瓶颈，RFID高端芯片等核心领域尚难产业化，而国内RFID多以低频为主，传感器产业化水平较低，影响了物联网的高效应用。

　　四是物联网今后所涉及的三大网商的网络结构、技术标准、通信协议各行其道，不尽相同，其间存在着尚难于兼容、难于自由无缝接入的问题。因此各类层次通信协议标准如何统一则是一个较长的融合过程，也给目前物联网的快速普及造成一定的障碍。

　　不管是物联网、SOA也好，SaaS也好，甚至前阵子的Web Services，乃至BPM(Business Performance Management，商业流程规划)等，然而这些绚丽新鲜的名词背后，目前并没有跳跃式的实质大转变，CIO应对这些概念保持着一定清醒，应更多地努力思考、学习，积极备战。积极投身于物联网的大潮中，并不是要求CIO不顾企业有无条件，立马就技术上进行全面投入，大刀阔斧大动干戈，而是要CIO基于业务发展和自身竞争力的状况，结合现行企业组织作业流程，从企业经营层面出发，着重从规划入手，从与业务相关的、贴近核心的基本层面入手做准备，扎实基础，未雨绸缪，积极规划与应对。

　　总之，面对未来将扑面而来的物联网大潮，企业和CIO即要充满信心，又要直面不足，正视困境，积极应对，勇于解决，才能踏平坎坷成平途。也谨望我国物联网一路走好，最终成为国内一个全新完整成熟的IT商业模式，成为革新我国经济发展模式、推动我国企业发展的新助推器!