勇做医药企业精细化管理“领头羊”

——贵州民生药业有限公司

        企业概况
 
        贵州民生药业有限公司成立于2004年6月，是拥有独立法人，通过国家GSP认证的专业药品经营民营企业。从2004年到2008年，经过贵州民生全体职员的共同努力，销售额每年成倍递增，公司发展快速，一年一个台阶，提前完成了预期目标。截止2008年，公司销售额已突破亿元大关。

        需求背景

        公司现有医院部、省内招商部、社区部、OTC部、采购部、销售后勤组、财务部、人事行政部、质管部、全国招商部、仓储部共10个部门1个组，其中医院部、省内招商部、社区部、OTC部、采购部、销售后勤组属于销售部，由销售副总领导管理；财务部、人事行政部、质管部、仓储部属于行政后勤，由后勤副总领导管理；全国招商部分三个事业部，由招商总监领导管理。业务类型多样，原业务信息系统已不能满足公司发展需求。

        解决方案

        民生药业通过与当地时空代理公司的接触，并经多方考查，确定使用时空CCERP来保障公司业务的发展和管理需求，经过两个月的实施和前期系统运行，成功建立业务管理信息平台，将不同部门及不同的业务类型成功整合到系统中。

        流程优化

        原业务流程无法做到清晰明了，现通过时空提供的方案规范了各业务流程，减少了人员的操作失误，责任明确，提高了对客户和市场的反应速度。系统灵活多变，适应了公司业务管理的需求；

        适时采购

        多种采购计划参考、库存上下限实时报警、单品种采购人员负责执行等等，都为采购人员提供了参考条件。降低了采购成本，避免各种人为因素的产生；

        库存管理

        通过实施货位、货架管理，库管人员非常方便就能拣货，通过库存状况查询、库存货位查询等实时了解在库商品情况及进销存状况。提高了库存商品周转率，减少人为因素发错货和发串货情况，拣货人员发了多少货一目了然，减少了库存损耗；

        精确销售

        不同客户类型拥有不同的价格管理，上次销价提示，最低售价管理等提高了对客户的关怀和销售的准确性。库存可出数量提示，避免操作人员同时选择商品时造成抢单情况发生。客户信贷期、信贷额、回款日控制，避免了应收款风险；

        改善现金流

        库存、销售、应收应付款等图表、结果、经济分析报告，让决策者一目了然。降低运营资金需求，减少库存资金的占用。

        客户评价

        “通过对系统运行半年以来的观察，我们可以看到业务流程得到疏理，提高了管理水平。应收应付一目了然，特别是库存管理得到有效的提高。真正做到了精细化管理。”——贵州民生药业有限公司 企业运营副总 汪毅