SAP中国日本收入实现稳健增长 利润率显著提高

　　在颇具挑战性的2009年第一季度，SAP亚太及日本区仍然保持优异的经营业绩，客户支持持续扩大，营业利润率也得到显着提高。

　　虽然SAP亚太及日本区软件和软件相关服务的收入增长率下降10%，总收入增长下降12%，但该地区的利润率却显着提高。从全球范围来看，SAP的营业利润率更是大幅度提升。此次发布引用的数据均按非公认会计准则（Non-GAAP）的不变货币规则计算的。

　　SAP亚太及日本区总裁梅若霆女士表示：“考虑到当前该地区各个行业都面临着严峻的经济衰退形势，SAP亚太及日本区第一季度的业绩表现非常稳健。”

　　“尤其值得一提的是，SAP中国区的表现异常抢眼。与同期相比，该地区收入实现了两位数的稳健增长，利润率也大幅提高”，梅女士又补充道。

　　“不论当前经济环境如何，我们的客户依旧保持了极高的忠诚度。SAP亚太及日本区继续在金融危机影响较小的行业获得了大量订单，比如电信、基础设施及公共部门等行业。我们还欣慰地看到，我们的客户仍然在进行战略性项目投资，并努力为成为”清晰企业“进行积极探索。通过帮助客户明确其在追求战略和经营卓越过程中的各项需求，我们向他们展示了如何成为一家清晰企业。”

　　SAP享有极高的客户支持率

　　梅若霆女士表示：“SAP第一季度的稳健表现进一步展示出我们的市场领导地位和雄厚的资金实力。而这些都源自于我们稳固的客户基础，以及迅速响应客户需求的能力。”

　　“从全球范围来看，在2009年第一季度，我们22%的订单来自于新客户，可重复增加的收入几乎占到总销售收入的55%。SAP亚太及日本区的维护服务收入保持稳健增长——这也有力地说明了我们的客户非常认同SAP支持服务为他们所带来的价值。”

　　“SAP对软件支持服务的业内方法进行了改革。我们最近与SAP用户联盟在企业支持服务上达成协议，以帮助客户降低其IT运营的总体成本。我们同意在调整企业支持服务价格之前，就提供由SAP用户联盟指定的关键业绩指标（KPI）服务。由此可见，我们始终致力于全心全意地为客户交付价值。”梅女士继续说道：

　　“我们刚刚结束了迄今为止最大的SAP客户活动，全球超过2万名客户直接参与其中，并见证了我”清晰新世界（600628,股吧）“战略活动的正式发布。如今，企业需要通过清晰化的业务流程来重新确定商业战略方向，并实现经营执行的一体化。对此，SAP推出了”清晰新世界“活动，这项活动代表着SAP的中期发展战略目标，它为最佳运营企业展示了如何获得敏锐的洞察力，以及如何在新的经济环境下实现发展愿景。”

　　“SAP自身也正在努力向更透明、可持续、更敏捷的方向发展，且力争成为一家清晰企业，从而不断为客户交付价值。”

　　SAP亚太及日本区利润率提高是实施有效管理的结果

　　梅若霆女士认为，SAP之所以能够取得优异的利润表现，是因为早在2008年第三季度SAP就对低迷的经济形势做出了快速反应。梅若霆女士还介绍了最新的成本节约措施：

　　“我们很早就对颇具挑战性的市场形势做出了反应，并进行了迅速调整。通过对运营成本进行有效管理，我们成功地在2009年第一季度保持了稳健的业务增长。SAP在世界范围内削减了大约2200个岗位，2009年我们计划再度削减3000个职位。”

　　“与此同时，我们在最短的时间内成功整合了Businessts软件，这是软件业第三大收购案例，目前我们正在从这一收购中获益。我们推出的SAPBusinesstsExplorer新解决方案，是标志SAP与 Business ts成功整合的又一里程碑。SAPBusinesstsExplorer解决方案最大程度地结合了SAP和Businessts的最新技术，它让业务人员能够通过全新、直观的方式，以思考速度驾驭海量数据。”