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金蝶中间件是一家什么样的公司,很多人都不懂。
这是一家商业模式非常有想象力的公司。大部分国内中间件公司处于盈亏平衡线上,利润率超过10%的公司“没有几家”,但它的利润率却有40%。
中间件是什么?
蔡军是这家公司的总经理。上周二,他和理财周报记者面对面谈了一个多小时中间件商业模式。
“我们的产品与传统软件产品不同,它是类似于微软Windows的标准化产品,成本主要在于前期研发以及后期销售,也就是说实施费用和后期成本不高。像我们产品只要一天时间就可以调试完毕,销售后的维护成本不高。”
“对比一般的行业应用软件,存在大量的前期咨询、定制开发成本。”而在销售环节,金蝶中间件像该行业其他公司一样,有一半的销售通过合作伙伴来完成,这样也能有效降低销售费用。目前,金蝶中间件拥有像中软、珠海远光、深圳太极等200多家合作伙伴。
金蝶中间件,香港上市企业金蝶国际(0268.HK)控股子公司。
“中间件看不见、摸不着,没有它任何网站都建不起来。我们也可以简单将它比喻为交通红绿灯,没有它交通就乱套了。”蔡军说。
从产品到信心
金蝶中间件位于深圳高新区,与中心区的豪华气派完全不同,这里的办公楼几乎全是六七层“长相规矩”的工厂房。办公室是用作仓储的大通间,没有装修和改造,墙壁是普通乳胶粉刷的,有些地方已经泛黄。
“金蝶中间件还是小公司,还在创业的爬坡路上,”蔡军说,“这么小的公司,没有创业激情,怎么能做得好?我们其实没有特别去建设企业文化,主要是行动。”
软件业过去有个说法叫“南金蝶,北用友”。金蝶中间件主营中间件软件的研发和销售,背靠金蝶国际(00268.HK)这棵“大树”。
18年前,现金蝶国际董事局主席徐少春花5000块钱买了一台286电脑,成立了“深圳爱普电脑公司”,也就是现在的金蝶国际。1998年,金蝶国际获得IDG注资,发展速度加快,并于2001年在香港创业板上市,4年后转至主板。
“香港上市前金蝶国际还没有自己的ERP,一直跟IBM等国际软件公司合作,但那样总感觉受制于人。”同时兼任金蝶国际副总裁的蔡军说。
于是, 金蝶国际于1999年开始研发中间件软件,2000年成立了金蝶中间件公司。
“做了之后才发现利润很高,市场很大。”蔡军告诉记者,“中间件成长性也比其他软件高,所以外国公司一直控制着这块。”据介绍,中间件的增速在20%左右,几乎是其它软件的两倍。
“成功前,最煎熬的是信心和寂寞。”蔡军回忆起当时去北京为国家质检总局做测试的场景,“他们自己也请专家测,反反复复地测了五次,最后终于中标了。”
蔡军表示,现在他们已经完成了从产品到信心的两个关键性阶段。资料显示,2007年金蝶中间件的金蝶Apusic J2EE应用服务器成为全球第四家通过最新Java国际标准Java EE5.0认证的产品——这无疑拿到了“国际绿卡”。
而李军则告诉记者,当时金蝶中间件开始研发的时候,业内还持质疑的态度,但现在他们在应用服务器中间件这块算是专家了,在国内是第一名。
对于创业板的相关问题,蔡军似乎不想谈太多。“如果如传言的创业板标准之一是最近两年净利润在1000万元以上的条件,金蝶中间件完全超过这个指标。”蔡军说,“金蝶现已经有投行和会计师事务所在协助准备上市相关工作。”
他还表示,创业板应该很快能够出,“或许目前正在选企业”。
记者3月11日晚致电协助金蝶中间件上市的招商证券常务副总裁余维佳,对方含糊其辞,“不是很清楚”。
30%—40%的利润率
据了解, BEA、IBM等海外企业依然是中间件行业巨头,在国内市场份额中,BEA占29.1%,IBM占26.7%,而国内企业市场份额较大的有金蝶中间件、东方通、普元和中创等。
事实上,金蝶中间件除了有金蝶国际作为支持的优势,它的产品竞争力、商业模式和营销都有其长处。
广东工商是金蝶中间件的第一家客户。“我们2003年开始用金蝶中间件,很稳定,而且这个牌子口碑也比较好,功能基本上都能满足。”广东工商行政管理局信息中心易副主任在电话中告诉理财周报记者。
他表示,当时BEA想免费给广东工商做,但他们最后还是选择了金蝶中间件。“性价比高,用下来还可以,而且是本地服务,可以及时提供帮助。何况BEA也并非全部免费,那我们为什么不用国产的呢?安全性更能保证。”
很多软件公司的老板都是技术出身,产品研发不错,但在商业模式和市场策略以及服务上多有短板。而金蝶中间件不同,虽然老板徐少春也是技术出身,但业内人士称其“很有商业头脑”。
蔡军的思路或得益于徐少春。“我们将软件当成商品来推广,按照4个P的方向来推进,产品-价格-渠道-营销,首先研发出具有竞争力的产品,比如我们的应用服务器中间件,现在是国内行业专家;在价格方面,有性价比优势;关键是渠道建设,营销和服务也要跟进。很多软件公司忽略了一些很重要的方面,也有不少迫于生存的压力,做短视的行为,甚至那个项目跟产品没什么关系,也去上。”
很多人对软件公司的印象是“高利润”,但事实并非如此。据悉,目前国内大部分软件公司处于盈亏平衡线上。“好像利润率超过10%的软件公司没有几家。”蔡军略思考了一下又说,“确实没几家。”旁边的李军补充道,“但我们金蝶中间件的利润率在30%-40%。”
成绩得益于金蝶软件的商业模式:坚持走产品研发、渠道建设、主动服务的路线。之所以其他企业没走这条路,蔡军的看法是,“他们坚持不下来,渠道建设、品牌塑造、打广告、做活动、搞研讨,不是一下子就出效益的,要两三年才看到效果。很多公司为了短期收入,不会去做这个事情。”
金蝶中间件在渠道建设方面提出了“伙伴至上”。其合作伙伴深圳太极软件的陶总就感觉“金蝶中间件做得不错”。他告诉记者,从战略合作伙伴的角度看,金蝶的产品使用起来比较方便,和国外牌子相比有价格优势。“尤其在渠道建设上,金蝶中间件给予伙伴技术、行业方面的支持,一起开发市场,大家资源共享,互通有无。”
李军介绍说,“我们做技术的,也很重视服务。金蝶中间件强调除了主动服务之外,还要增值服务,甚至能帮助客户解决自身产品以外的相关问题。”
尽管业绩不错,但蔡军坦言,“从广义上说,金蝶中间件还不是第一。金蝶今年的目标就是在整个中间件行业做到第一。”
做十年前的华为
也有合作伙伴——深圳海云天的一位陈姓工作人员,对金蝶中间件有微词。记者当时以客户名义致电海云天,总机转接的这位陈先生表示,“金蝶中间件在量大的情况下稳定性不够,我们已终止跟他们的合作了,因为公司以前研发的阅卷软件,金蝶中间件公开发布消息说他们也参与了,但实际上是我们独立研发的,只用了他们的基础系统。”对此,金蝶中间件相关人士回应说,关于此事,双方已私下和解。
与东方通等其他同类公司相比,金蝶中间件的“产品线单一”也是业内诟病较多的。东方通上述人士就直言,“他们(指金蝶中间件)只有一款产品。”
对此,蔡军显得不以为然。“不能被市场牵着鼻子走,或者被人推着前进”、“一个东西都做不好,做多了也没用。我们专注于把根基地打扎实。现在这个市场越来越细分,你在某个小领域不是专家,就难以生存。有很多行业软件是隐形冠军,利润很高,比如深圳太极,做监察软件的;海云天,做高考阅卷的;珠海的远光软件(002063.SZ),做电力软件的;还有麦山龙等行业公司,都很赚钱。”
“我们要做的是20年前的长虹,10年前的中兴、华为。”蔡军说。
蔡军告诉记者,他看过一本叫《跨越鸿沟》的书,里面有句话他特别有感触——“你不一定要做池塘中的大鱼,但你一定要做池子里最大的鱼,哪怕这个池子很小。”
“不过,今年的大环境很好,有‘核高基’(核心电子元器件、高端通用芯片及基础软件)重大专项支持,十大产业振兴规划也强调了信息产业的普及应用。最受关注的就是国产软件替代计划。”蔡军说,要抓住今年的大好,实现“跨越”。
对于当下的经济危机,蔡军表示,这没给金蝶中间件带来多少影响,因为客户主要是政府机构和大型国企,“他们不但没压缩信息系统建设的投入,反而增加了。”
按照规划,金蝶中间件今年的人员将由现在的100多人翻一番,渠道建设要加快,从12个城市增加到24个,产品线也要延伸。
采访结尾,闲聊中得知蔡军今年仅39岁,但头发花白。据说徐少春也是白发满头。“做IT研发的都这样,用脑太多?”蔡军笑着说。
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