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选择到合适的ERP软件能够大幅提高你的生产力、降低成本、改善运营,并将客户满意度提升到一个新的台阶。 在选择ERP的决策流程中会有许多考虑因素,其中最主要的就是功能与价格,不过在开源ERP上,还要将某些特有的因素也考虑在内:
产品活跃度:开源ERP的主要特点就是产品的高透明度,可以免费下载试用。一款活跃的开源ERP产品代表它有较强的市场生命力。你可以通过ERP社区来了解某款产品的下载或使用人数,最新版本的发布日期,选择在一段时间内有稳定的活跃度的产品能回避掉一定的风险。
价格结构:不少开源软件都是可以免费下载、安装并使用的,但由于ERP系统的复杂性,因此还是需要有一些专业的技术支持。你不应去选择一款完全没有技术支持的ERP软件。虽然开源ERP系统的最大优势是无需支付许可证费用,但部分ERP厂商会以按月或按年收费的方式来提供后续支持服务。在选择之前,一定要清楚了解你需要支付多少费用,并可以得到哪些支持或附加值。
伙伴生态环境:如同所有权ERP实施,通常是由一名合作伙伴负责技术上的安装调试,让你的ERP系统开始运作,而ERP厂商自己很少直接介入。同样,开源ERP厂商在拓展全球合作伙伴网络上也投入了巨大的精力和资金。确定你所选择的开源产品,有至少1个以上的合作伙伴在你所处的地理位置,你需要与他们建立良好的关系,让他们协助你将ERP的投资回报最大化。
客户成功案例:相信每家公司都喜欢选择有成功案例的产品与厂商,因为这能为自己的项目实施增加信心。在开源ERP项目上,你可以咨询厂商或合作伙伴,与他们的以往客户进行交流,清楚了解该软件或合作伙伴的强项与劣势,做出更有把握的选择。
清晰的开发蓝图:任何ERP决策在执行后都会对你的企业产生连续的影响,少则几年,多则十几年。因此,你所选择的开源ERP厂商必须要有清晰的产品开发蓝图,在未来一定时间框架内,有后续的升级或新版本开发路标。这一产品开发路标最好能公开在该厂商的官方主页上,并开放给开源ERP社区共同讨论交流,而不是隐蔽或晦涩不明的。
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