金融危机，国内IT业如何过冬？

今年，全球冷意嗖嗖。

金融危机，殃及全球IT业

全球经济似乎进入百年以来最寒酷的冬天。至今年3月，美国第五大投资银行贝尔斯登轰然倒下、被摩根大通收购之后，世界金融中心华尔街噩耗频传，雷曼破产、美林被购、AIG告急，然而危机并远未结束。

9月26日又传来全美最大的储蓄及贷款银行华盛顿互助银行，已被美国联邦存款保险公司(FDIC)查封、接管。华盛顿互助银行设立于1889年，涉及资产3070亿美金，它的倒闭成为美国有史以来最大的一桩银行倒闭案。专家预测，美国金融危机及其引起的全球消费疲软还将持续，今后欧美还将有一批金融单位要陷入风雨飘摇中。

以美国为首的全球金融业忽如多米诺骨牌接连倒塌，世界经济危机迅速漫延，也很快殃及到各国IT业。据悉，雷曼申请破产保护的当天，IT业的股票就全面下滑。戴尔下降了11%，希捷下降了8.2%，美光科技下降了7.8%，而雷曼破产掀起的“金融飓风”，也让苹果、思科、Sun、甲骨文、IBM等IT巨头感到了嗖嗖冷意，其中苹果下跌19.3%，甲骨文下跌7.5%，雅虎、Google也分别下跌了16.5%和17%。而在美国上市的中国四大门户网站搜狐、新浪、网易、腾讯股价也难逃噩运，股价大幅下跌。

金融IT需求一直是全球IT业的消费大户，IT业最大的营收来源。规模巨大的投资银行和保险公司每年都要花费几百亿美元来更新改善设备和维护升级网络，IT业也从中受益良多。据有关机构统计，全球软件业约10%至30%的营收来自金融领域。然而如今，这个大客户遭殃，也殃及“池鱼”，IT业“饵料”将日益稀少，要忍饥挨饿了。

更为严峻的是全球金融业的危机风暴将大为拖困其他各行各业。Forrester副总裁兼首席分析师Andrew Bartels表示，随着信贷市场的紧缩，企业融资会变得更加困难，贷款难度加大，这将导致企业进一步削减IT预算，以应对越加严峻的经济形势。目前全球已有43%的企业计划削减08年下半年的IT开支，金融领域则有49%的IT部门计划削减预算。而经济不景气，企业营收增幅下降，甚至濒临亏损、破产的边缘，也导致消费者的购买力下降，用于IT产品的支出也就随之减少。

据IDC预测，2008年下半年至2009年上半年IT产业全球用于IT各项支出的增长将进一步放缓。其中，用于购买PC和外设产品的支出增长率由5.5%调至2.5%；而软件支出则从增长11.9%调整为7.1%。

可以说，金融风暴引发全球经济衰弱已大面积致使IT行业出现收益下降、减薪、裁员等现象，同时IT需求疲软也会进一步阻挡创新的步伐，新技术、新产品的研发速度将大为降低，竞争力明显下降，给IT业带来严重的影响，冬天变得愈发寒冷。

IT企业如何过冬？

阿里巴巴CEO马云说，“IT企业，请备好各自的粮食，带好各自的‘法宝’，准备过冬吧。”

的确，如今正是IT企业反思的时候了：如何应对次货危机、金融危机所带来的的全面企业经营问题？IT企业如何依靠有限的自身资源，化解金融危机所带来的消费萎缩的巨大压力，以最小的资源、环境和资金的代价屹立于市场而不败，并继续成长？

这些都深深拷问国内每个IT企业应急应难机制----我们应难机制在哪里？如何强化优化企业的应对危机机制？IT企业未来战略如何正确抉择？

节支降耗，增强收益――面对激烈的市场竞争，金融危机的压力，IT企业必须强化管理，节支降耗，紧紧牵住成本“牛鼻子”挖潜增效，最大限度减少负面效应。首先是减员增效，降低企业人力成本，这是IT企业面对不景气的市场所采取的常用做法。据悉，惠普近期将裁员2万名员工。其次，充分利用网上的软件资源，降低企业开发成本。当一个需要开发一个软件项目时，它可以自身先将客户寻求细化，作出可操作的详细设计，如使用UML建模语言描述项目，然后分块在网上发布，通过竟标完成代码编写，这样软件设计成本就很底。因为别人有相关经验的人员就可以很低的价格完成要求的代码，这还会产生很多的自由程序员。这举措可为IT企业节支增效。

严峻的形势也要求今后IT企业在研究制订的企业发展规划、确定产业重大项目时，必须把资源节约、降低消耗作为一条不可逾越的“硬杠杠”，必须充分考虑企业的资源承受能力和持续能力。

提高核心技术，加强市场竞争力――首先IT企业要增强技术的绿色含量。德勤咨询公司的CIO认为，绿色IT是改变IT的五大技术之一，以“节能、降耗、节约”为核心的技术将在未来市场竞争起着关键作用。根据服务器和存储交换机制造商Voltaire最近调查显示，90%的受访者认为加大IT业“绿色”含量、做好绿色数据中心对2009年业务目标起着关键的作用。其次，随着技术的发展，IT业的技术融合趋势将不断加强。IT企业如果要在面临挑战时把握话语权，就要站在融合趋势的潮头，掌握核心竞争力。事实也证明，集成了办公、计划、人事、客户、财务等功能模块于一体的协同软件总比单一功能的OA或CRM、HR更具优势，更受注重高性价比的客户的欢迎，而在服务和软件市场有竞争力的硬件公司，业绩也要好于单一制造企业，如诺基亚、苹果、RIM等多元化、多品类公司。

因此IT业要鼓励将协同理念和协同应用应该更多地纳入产品开发中，使其可以对企业各种分散存在或被分隔的资源进行有效整合，从而让IT产品真正提升到一个新的层面。

调整产品结构，提高盈利模式――目前国内多数中小IT企业的高档产品所占产销的比例不足20%，易受诸如涨价、市场不景气之类的风吹草动而风声鹤唳，血气全无。比如一些品牌的电脑、手机、ERP、OA软件为在激烈市场竞争中夺市场，卖出了“白菜价”，丝毫无利润可言。

因此在品牌战略指导下的产品结构调整无疑是如今IT企业在金融危机、通货膨胀威压之下的一个解决途径。从产品结构的调整中获得抵御通货膨胀的动力，增加企业资本盈利能力，已是IT企业当务之急。因此IT企业应加强产品的整合营销，加快调整优化企业产品结构，提升一部分低端产品的价格，砍掉持续亏损销售的产品，使品牌形象得到一定提升；同时尽可能保持中、高端产品价格的稳定，努力发展中高档产品，把中高档产品产销比例提高到一个新高度，通过高中低档产品组合体系巩固抢占市场份额，以弥补单一的价格竞争力的不足，维护主流消费人群对品牌的忠诚度，提升产品整体竞争力。

现在国内许多IT企业，相对来说科技含量和价格水平较低，只有通过产品开发、价格调整、渠道创新等措施，来推动产品的不断升级，只有这样，企业才会在新困境中逆势而起。

调整资金需求结构，多元化拓展融资渠道――面对金融危机所带来的资金紧缺、融资困难，IT企业应调整资金需求结构和内部融资渠道，在企业对外融资上，应尽可能采取融资租赁、参股经营、召集股东加入新股等方式；在经营加工方面，采取外包或代工形式，削减市场营销费用和存货库存数量，IT企业才能度过银根紧缩的饥荒年。

同时，抓住中小创业板上市的好时机，及时补充资金血液。2008年底或09年上半年我国就会在深圳设立中小企业创业板，为此IT企业要加强自身建设，抓住时机充分利用资本市场进行融资或直接上市融资，实现企业做大做强的目标。另外，根据开始实行的《物权法》，IT企业可跟传统企业一样，做好权利质押、产权抵押工作，创新融资方式，以避免现金流的断裂。《物权法》规定的应收账款质押、原料、股权、半成品等可以提供质押登记，这对硬件的IT企业可以更好地利用并提供反担保物，有效地融资。

完善风险预警机制 提高市场抵御力――时下多数IT企业情报信息建设发展缓慢，目光短暂，信息滞后，技术薄弱，缺少风险意识，许多企业把情报活动、风险预警活动看为可有可无、无足轻重。据统计，国内9成以上的IT企业没有建立快捷高效的风险预警机制，没有自己专门应对各种经营风险的预警情报部门，面对诸如通货快涨、资源匮缺、环境污染、金融危机等瞬息万变的市场形势，往往茫然无措，勿促应战，结果可想而知。据笔者所知，一个开发CRM客户管理软件的IT企业，其管理手段仍用传统手工，却从不用自己开发的软件去分析市场、开拓市场，这样的企业不能正己，焉然达人？

企业预警机制由意识、制度和机构三部分组成。IT企业应从思想上高度重视，加紧筹建重在“预警、处警”的责任部门如信息部、情报部、公关部乃至危机管理小组，随时洞察市场动态，及时把握行业发展趋势，“有急必察，有难必报，有警必处，处而必胜”，知己知彼，把资源短缺、物价上涨、融资压力等各种困难、危机消灭在萌芽状态之中，尽量使风险降低最低程度，提高企业危机敏感度，增强企业抵御风险能力，才能百战不殆。IT企业应把企业经营预警期提前拉长2、3年，才能有效有备无患。

困难与希望并存，挑战与机遇同在。面对种种困难、挑战与危机，如今是IT企业未雨绸缪深谋远虑的时候，必须及早对未来持久战战略作出正确抉择的时候了。国内IT企业如能依靠有限的自身能力，以最小的资源、环境和资金的代价有效化解货币紧缩、通货膨胀、资源匮乏、人力成本、汇率调整以及世界经济衰退等多重压力、困难，将能屹立于市场而不败，并继续傲然壮大。