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电子商务正在为了适应全球化市场的变化而迅猛发展,它可以使商家与供应商更紧密地联系,更快地满足客户的需求,也可以让商家在全球范围内选择最佳供应商,在全球市场上销售产品。电子商务利用Internet技术解决客户的业务问题,如连接分布在各处的工作组,接触新的客户,通过完善的客户服务,提高用户对产品的信任程度,提高企业的效率。目前,越来越多的公司利用Internet开展商务活动,并已经获得明显的投资回报。
IBM公司在电子商务上的战鼓擂得最响。该公司具有一个比较全面的解决方案,IBM公司提出,实现电子商务,不仅仅是提供硬件和软件的问题,而且要将有效的解决方案与客户已有的硬件和软件集成在一起。在发展电子商务的各个阶段,IBM都有完整的产品系列,其中包括Domino/Lotus系列产品,即Domino/LotusMail服务器、LotusGo高性能、安全和可伸缩的Web服务器等,它们可提供完整的Internet解决方案(电子商城)、IBMCommercePOINTPayment(安全支付产品)和IBMRegistryforSET(认证中心)系列产品,能帮助客户建立强大的、动态的、可伸缩的和灵活的系统,最终实现在线交易。
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