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中富实业赵威:以“爱”之名推动知识管理

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由知识管理中心(Knowledge Management Center)与中国人民大学信息资源管理学院、中国知识管理实验室等机构联合主办的“2010中国知识管理论坛”揭晓“2010中国知识管理人物”。其中珠海中富实业股份有限公司西南西北管理区 赵威被评为“2010中国知识管理人物”。

作者:袁野 来源:ZDNET CIO 2010年12月30日

关键字: 知识管理 CMMI

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        由知识管理中心(Knowledge Management Center)与中国人民大学信息资源管理学院、中国知识管理实验室等机构联合主办的“2010中国知识管理论坛”揭晓“2010中国知识管理人物”。其中珠海中富实业股份有限公司西南西北管理区  赵威被评为“2010中国知识管理人物”。

        赵威早在学生时期就已经接触过知识管理的概念了,此后在工作中也实践了知识管理并取得突出的成绩,正是这个原因使他站在“中国知识管理人物”的领奖台上。近年来,知识管理作为“知识经济”时代的主旋律,被炒得炙手可热。在这样一个知识经济快速发展的时代,企业要想持续保持竞争力,必须清楚地认识到知识是企业最宝贵的财产,而知识管理是企业在竞争中制胜的利器。2008年赵威所在的公司——中富实业开始进行知识管理试点推广,尝试引入并应用CMMI这一重要管理工具,来探索中富实业实施知识管理的路径。为了尽可能稳妥地推进CMMI的导入并促使这种导入得到成效,他们结合系统工程,研究提出了企业知识管理活动方案中的两项重要设计,即“培训—研讨—试点—运行”四阶段导入模型和“资源—策略—主体”创新导入模式。这样的成功使得赵威在知识管理方面拥有丰富的经验,不仅在工作上给公司带来利益,更使得他成为一名知识管理的工作者和推广者。

        赵威表示:“起初,我个人对知识管理的理解还是遵从经典理论的框架,可是随着近些年实践的深入,我觉得知识管理的本质是对人文的终极关怀。”这是对知识管理的最好诠释,从企业的角度上看,知识管理可能是带来成本节约、效率提高等等可以为企业带来利益的工具,但是,在赵威眼中:“作为一名知识管理工作者,心里光想着“钱”那是一定不会成功的,只有想着“爱”,知识管理才有可能推广成功。”以下就是赵威以“爱”之名推动知识管理的理念:

        “爱”员工

        不论职位高低、出身贵贱,只要是认真工作的员工都值得我们尊敬和关爱。所以,我在企业推广知识管理的时候,首先不是从企业的角度出发,而是先从普通员工,尤其是一线员工的角度出发,和他们做朋友,淡化行政级别的差异,告诉他们知识管理如何可以帮助他们更好地处理手头的工作、更多地提升个人的价值。通俗点说,就是我要告诉员工如何让自己变得更“值钱”。因为我知道,每位员工都有父母、有家庭,生活的现实要求他们必须通过这种方式来谋生。由于我是站在员工的角度来考虑问题的,所以员工都变得乐于接受我的观点,甚至自己还有所创新。

        “爱”企业

        我们每个人都从属于一个组织,但不见得每个人都喜欢这个组织。企业的存在给我们提供了生存的平台,更是让我们得到成长、得到历练、得到实现人生价值的舞台,只有你真正爱你的企业,你才会用心奉献,你才会有收获的喜悦。知识管理本身在中国的企业界就是个新事物,推广的难度可想而知,如果不是真正“用心”工作,必定失败。

        “爱”事业

        对于我们知识管理工作者来说,如果知识管理只是我们眼中的赚钱工具或者某种“装饰品”,没有对知识管理工作的喜爱甚至是信念,那知识管理的推广也是不会成功的。因为,“己所不欲而施于人”从来没有好结果。只有你真正地爱上这份事业,你才能感动别人,才能克服困难,才能使人愿意追随。

        “爱”祖国

        我们当初在自己的企业平台上推广知识管理的时候,就不仅仅想着使珠海中富西南西北区的经营业绩能够更上一层楼,而是希望通过我们的实践,树立一个样本,为中国的传统制造业提供打造核心竞争力的新方法,给中国的经济结构调整和产业升级提供新的思路。“大处着眼,小处着手”往往能使事业走得更高更远。

        赵威正是抱着一颗“爱”的心去推广知识管理的,只要心中有“爱”必定会成功!

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