CIO杂谈：学会给产品取绰号

　　CIO在企业中已经不是简单的进行网络维护，而是应该承担起信息化战略与信息化项目的相关担子，如财务信息化管理项目、物料需求计划项目等等。但是，这些信息化项目都有一个共同的工作，就是给产品进行编码。所以，作为一个合格的CIO，必须掌握一个技巧，就是给产品取绰号。

　　为什么把给产品进行编码，叫做给产品取绰号呢?这是一个形象的比喻。我们在周围的朋友中，也有很多人有绰号吧。其实，我们会发现一个现象，有时候一个人的名字可能跟本人联系不起来;但是，一个人的绰号则可能更加可以反映人的特点。如“陆剑”，这个名字看起来是英资焕发，可其偏偏是一个女人的名字;而“男人婆”这个错号，一看就知道是个标准的女人。所以，有时候绰号最能够反映事物的本质。

　　再如，我们在看小说的时候，有时候可能小说人物的名字我们记不住，但是，小说人物的绰号我们却能够记得一清二楚。这主要也是因为，小说人物的绰号往往能够反映一个人的精神面貌。也就是说，我们凭着他们的外号，就可以知道这个人性格、外貌特征等等。所以，不经意之间，我们就记住了他们的绰号，反而忘记了他们的本名。

　　其实，对产品进行编码跟对人物进行取绰号是同一个道理。我们也希望，产品的编码能够反映一些产品的本质内容，同时，又能够让人容易记录，在不经意之间，就能够记住这些编码。

　　那具体应该如何给产品取绰号呢?作者以为，应该从以下几个方面出发。

　　一、 给产品进行分类，帮助用户进行记忆。

　　好的绰号第一个原则就是要容易记忆。如果产品绰号不容易记忆的话，那么其的作用就会大大的大折扣。而为了提高产品绰号的亲和性，让企业员工容易记忆的话，那么笔者认为最好的方法，就是在产品绰号中加入一些产品的分类因素。如此的话，即使员工看到编码，不知道对应具体哪个产品，但是也可以知道，这个编码是代表哪一类产品。

　　如笔者企业的一个信息化管理系统，对于产品的编码采取8位，前五位就代表产品的产品，第一位代表大类，如是辅助材料(Z)、原材料(M)、包装材料(B)还是成品(F);第二、三位表示产品的种类，如SL表示塑料，DZ表示端子等等;第四、五位表示产品的小类，如TD表示铜端子等等。第六位是隔离符号，第七、八位是流水号。如现在MDZTD-89，用户看到这个编号，虽然不能够知道具体是哪个产品，但是至少可以清楚，这个编号代表的是原材料中的铜端子。这就好像我们看到一个人物的绰号，虽然不能叫出其真正的名字，但是，已经可以知道这个人物的的大致特性，如是男是女、性格如何等等。

　　所以，我们在对产品进行编码的时候，若能够在产品的编码原则中，包含产品的分类信息，那必然可以提高产品编码的可读性，可以让员工迅速的记住他;其实，新来的员工，只要熟悉这个编码原则，那也可以很轻松的了解这个编码所对应的产品种类。

　　二、 简短而琅琅上口且容易流传。

　　在给产品取绰号的时候，还需要注意，产品的绰号要简短，若太长的绰号，则很难记忆，也流传不开来。如金庸笔下，有个人物叫胡青牛，大家谁可以说出这个人物的绰号?我想，没有人可以说出来吧，因为这个人多绰号太长了，叫做“双掌开弹常去风，流星赶月夜剑影，八步赶蟾、赛专诸、踏雪无痕、独脚水上飞、双刺盖七省”。这么长的绰号，除非是特别去记忆，我想没有人可以记住这么长的绰号。所以，给产品编码也是如此，需要简单、容易流传。

　　根据作者的经验，作者以为产品的编码最好不要超过十二码，若超过这个长度的话，则用户将很难记忆，而且，也很难流传开来。

　　那如何做到产品编码短小而精悍呢?

　　一是不要把一些产品的变动特性加入到产品编码中。如有些企业在编写产品编码的时候，喜欢把供应商的信息加入到其中去。但是，这是不合理的，因为供应商是属于产品的可变动特性，如今天是向甲供应商购买;而明天则是向已供应商购买。很明显，若把这个供应商信息放入到产品编码中去的话，则当供应商进行变更的话，那么就需要重新编写一个编码。显然，这是很费事的事情。而且，若把供应商信息加入进去的话，也会增加产品编码的长度，从而使得产品编码显得臃肿，这是得不偿失的一种编码方式。

　　二是产品的一些规格等等，也不要反映在产品编码中，而通过其它字段来进行反映。如一个套筒，根据其尺寸的大小，可以分为12#、10#、8#等多个规格;而根据其处理方式的不同，又可以为抛光与未抛光等等，若把这些信息都反映到产品编码中去的话，明显会增加编码的长度，甚至为增加一倍以上，可能20位长度也不能包含其全部信息。所以，如此长的编码的话，一看就让人望而生畏了，又怎么能在公司流传开来呢?

　　总之，我们在产品编码的时候，要像给人物取绰号那样，尽量的短小而且精悍。只有如此的编码，大家才容易接受并且可以流传开去。

　　三、 同一类产品的编码长度最好一致。

　　除了力求产品编码短小之外，还需要考虑产品编码的长度最好一致。这主要是从产品编码的维护上考虑的。如我们现在在给某类原材料进行编码的时候，若长度不一致的话，则很难一目了然的看出产品编码的错误。若我们把产品编码长度设置成为一致的话，则一看某个产品编码短一些，就可以知道这个编码有错误。而且，当产品编码长度一致的话，还可以在系统中进行控制，让系统来判断这个编码是否准确。其实，在同一本小说中，他们的绰号长度往往也是相同的，特别是同胞兄弟的绰号或者是同一个帮派的绰号。为什么呢?一方面一看到绰号，就可以看到他们是同一窝的;另一方面，长度相同，会给人一种押韵的感觉，从而有利于人们的记忆。所以，在给产品取绰号的时候，也要力求产品编码的一致。具体的来说，可以从以下几个方面出发。

　　一是若不能够做到所有产品编码长度一致的话，则可以追求同一类产品编码的一致。如可以把所有的原材料的产品编码长度一致;再不然的话，可以把原材料中的端子类的产品编码一致。如此的话，在相关报表中，一看到编码的长度，就知道他们是一家，用户看起来更加的直观。

　　二是在长度不够的情况下，可以利用其它字符来代替。如在产品编码的时候，有可能产品的编码不能够满足既定的长度要求，此时，我们就可以在产品编码中，加入一些字符或者数字，笔者企业中用的是字母N，来进行编码长度的填充。如此的话，就可以保证编码长度的统一。

　　四、 在有必要的情况下，在产品编码中体现顺序。

　　在小说人物错号号，有时候还会包含一些顺序的信息。如宋江，绰号“孝义黑三郎”，孝义表示其即有孝心又有义气;黑表示宋江的皮肤很黑，而三郎则表示宋江在家里排名老三。有时候，不要小看这个顺序号，他能够起到画龙点睛的作用。

　　而有时候，若在产品编码中，加入这个顺序号的话，也可以起到意想不到的作用。如在服装行业，有一个特色就是时髦。服装企业会在每一个年度都推出新款的服饰，反映今年的流行趋势，而去年的服装就过时了。针对这种具有非常明显的年度色彩的产品的话，我们可以在产品编码中加入顺序号，以方便员工的后续操作。如对08年的春季的某一款外套，我们可以命名为08FI，08表示08年，FI表示第一个季度，两者合起来就表示08年第一季度。如此的话，若员工要统计08年第一季度款式服装的销售明细，都只需要在系统中输入08FI，就可以知道这些信息了。而管理层就可以根据这个信息来判断，这次款式设计是否成功。若我们不在产品中加入这个顺序信息的话，则就很难收集这些信息了。

　　可见，有时会我们在产品编码中，若加入产品顺序信息的话，确实可以收到意想不到的作用。除了在服装行业，其实在家庭电器行业、在化妆品行业、在珠宝行业等等，都可以把产品的顺序号加入到产品编码中去，以加强对于产品顺序的管理。