甲骨文推出Oracle Agile客户需求管理软件

　　北京，2010年6月22日——为实现对前端创新流程的管理及其自动化，甲骨文最新推出了Oracle Agile客户需求管理（Oracle’s Agile Customer Needs Management）软件，它是Oracle产品价值链套件的一部分。

　　Oracle产品价值链解决方案包括Oracle Agile产品生命周期管理（PLM）、Oracle产品中心（Oracle Product Hub）、Oracle AutoVue企业可视化（Oracle’s AutoVue Enterprise Visualization）和Oracle产品数据质量（Oracle Product Data Quality）。它为客户管理所有产品信息提供了全面的解决方案，在包括设计链、供应链和需求链在内的产品价值链中整合了产品生命周期流程、安全协作、数据质量和信息管理。

　　Agile客户需求管理软件让客户能够轻松捕捉及优先处理，来自企业内部包括产品经理、工程师、销售和执行主管以及企业外部如客户、设计伙伴及供应商等的产品创意、客户反馈和产品需求。

　　新模块能帮助产品管理团队通过管理和优化创意流程，重点发展关键产品，把握创新机会，这个过程贯穿于一个旨在促进捕捉、协作、概念化、设计验证及优先处理客户需求、产品创意、客户反馈和产品需求的协作环境。

　　Agile客户需求管理软件提供了多种企业2.0功能如标记、复审、评论，以及一个易于使用的基于Web2.0的用户界面，来搭建一个协作、开放-创新的平台。

　　对高科技、生命科学、消费品、零售及制造业等许多行业的产品，Agile客户需求管理软件可提供创新流程支持。该产品还能提供针对高科技和制造业企业专项生产类别中定制产品的规格管理和报价管理功能。

　　利用Oracle通用内容管理（Oracle Universal Content Management ）和Oracle AutoVue 企业可视化（Oracle’s AutoVue Enterprise Visualization），Agile 客户需求管理软件使客户能对任何产品信息及工程图进行对比协作、审阅和数字化注解，有利于多学科文档的协作管理。

　　Agile客户需求管理与产品生命周期流程、产品价值链的集成，可确保提供可追溯性和集成化的创意设计，从而构建起闭环的产品开发流程。

　　甲骨文高管相关引言

　　甲骨文公司供应链管理（SCM）产品战略副总裁Jon Chorley说：“我们认为把供应链的产品维度当作整个价值链的挑战来看，对企业至关重要。这就是为什么甲骨文开发了一个具有集成功能并面向全部产品价值链的与众不同的套件。”

　　甲骨文产品生命周期管理及产品信息管理(PLM and PIM)产品战略副总裁Hardeep Gulat表示：“Agile客户需求管理的发布，进一步强化了我们在产品价值链的领导地位，让更多公司能有效管理创意和客户需求，这样对他们的研发投入会产生更多价值。通过该软件提供的企业2.0社会功能和更易使用的用户界面，客户能利用其员工、客户和合作伙伴的集体智慧，找到更具有市场潜力的发展方向，这有利于发扬开放创新的企业文化”。

　　产品上市情况

　　Oracle Agile 客户需求管理软件现已全面上市。

　　支持性资源

　　Oracle’s Agile 产品生命周期管理

　　在Facebook上加入 Oracle Agile 产品生命周期管理社区

　　在Twitter上跟踪 Agile 产品生命周期管理

　　关于甲骨文

　　甲骨文公司（NASDAQ：ORCL）是全球最全面、开放、集成且最大的商业软件和硬件系统供应商。如需更多有关甲骨文公司的信息，请访问网址www.oracle.com或www.oracle.com/cn。