金达仁谈企业集团管控的思路与方法

        我国是一个发展中大国，目前尚未完全实现工业化，但又面临着经济全球化和全球信息化的挑战和压力。因此，正确把握和处理信息化与工业化的关系，发挥后发优势，即在推进工业化的同时大力推进信息化，以工业化促进信息化，以信息化带动工业化，两者相辅相成，互为关联，从而实现工业化和信息化协同发展的战略目标。这对有效运用信息技术来推动我国企业和国民经济的快速发展，进而加快我国工业化进程都是至关重要的。

        分析我国30多年的企业信息化建设历程，尽管纵向比较成绩显著，但横向比较问题不少。主要是企业在推进信息化过程中未能将先进理念和信息技术与企业业务模式和业务流程重组实行紧密融合。或者说企业信息化之所以进展不快，与未能有效推动传统业务模式和业务流程重组有着必然的关系。据国资委网站报道，2007年145家央企信息化评价结果，A级是10家，占6.9%；B级是27家，占18.6%；C级是59家，占40.7%；D级是35家，占24.14%；E级是14家，占9.66%。处于C级、D级和E级应用水平的企业占参评企业总数的74.5%。这说明我国企业信息化过程中存在的问题和难度并不在于资金、技术和软件，而在于企业能否立足于创新，推进两化融合，有效分析重组传统的业务模式和业务流程，从而全面提升企业信息化水平、管理水平和生产力水平。

        因此，大力推进信息化与工业化融合，关键是将两化融合的理念真正落到实处，转化为具体的信息化应用目标。

        企业信息化目标：就是企业将研发技术、制造技术、管理技术、自动化技术与信息技术实行有机的融合，通过有效的应用，推动产品研发模式和设计理念的创新，产品制造模式和制造方法的创新、企业业务模式和业务流程的创新，产业链协同商务模式和双赢机制的创新，从而全面提高企业竞争力。

        企业集团管控目标：就是企业集团要尽快构建实时、一体化的管控体系。所谓实时，就是动态的收集、分析、处理各种相关信息，及时应对各种问题，乃至风险。所谓一体化，是指企业集团首先要明确和重组管控模式和管控业务，且要与相关业务实行协同与集成。二是建立和完善相应的组织机构和规章制度。三是进一步提升管理人员分析解决问题的能力。四是尽快建立集团管控信息系统，且要与管控业务紧密融合，相辅相成。

        企业ERP应用目标：就是企业将ERP等先进管理理论和信息技术的应用与企业生产经营业务模式和业务流程的重组相融合，通过深化应用ERP全面推动企业管理创新。

        为了实现上述应用目标，企业在应用信息技术，构建信息系统的同时，更多的是分析企业管理现状，重组业务模式与业务流程，为信息系统的构建创造必要的条件。否则，这个信息系统也将成为无源之水，无本之木。

        以构建企业集团管控信息系统为例，按照两化融合的理念以及大量的研究与实践，我们首先要分析企业集团管控现状，重组管控模式与管控流程。具体而言：第一是企业集团公司治理结构是否科学合理，如股权结构、独立董事、制衡体系和人员构成等问题。第二是企业集团管控模式是否清晰，是采用战略管控模式，财务管控模式，还是采用运营管控模式。第三是企业集团管控体系是否建立，管控业务是否完整。第四是企业集团管控组织机构是否健全，管控职能是否明确，管控规章制度是否完善。第五是企业集团管控人员知识结构是否合理，是否有能力分析应对各种问题，乃至风险。第六是企业集团管控业务与相关业务是否紧密协同与集成。例如建立全面预算体系，则与企业经营规划、销售运作规划和生产计划紧密关联，目前这些规划的准确率如何，企业又将如何保证和提高这些规划的准确率。